K_AV:Sergeuz, ну так почитали бы тот закон, делов то.
По существу вопроса: по закону потребитель имеет право вернуть продавцу товар надлежащего качества (т.е. всё в порядке с товаром - но не подошел по какой-то причине) в течение 14 дней после приобретения, при условии сохранения товарного вида, упаковки (т.е. товар возможно вернуть в состояние "для продажи" и снова продавать).
Но есть 2 проблемы:
- не подлежат возврату товары из перечня, приложенного к тому закону (это ограничение было давно). Там много сложнобытовой техники, телевизоры в том числе.
- если у товара есть эксплуатационный документ (паспорт или т.п.), в который проставлена отметка о продаже - то этот товар так же возврату не подлежит (это требование добавилось относительно недавно, пару лет назад).
Т.е. получается, что в случае с телевизором не прокатит...
. Я попробывал позвонить им сам , номер вроде живой ,но никто не снимает ,а потом автоответчик базарит. Никто не перезванивает. Мутная контора какая-то . Может ее накрыли ? Телефон их 150 -41-67 (Велком). Может кто пробъет фирму ее качество ? Всем спасибо !!!!
