История одного пользователя Атлант-телеком.
Эта история началась в незапамятные времена, года 4 назад.
Тогда я переехал в новый дом, район каменная горка, и сразу же подумал что жить отрезанным от всего мира скучно. И очень обрадовался, когда подъездные доски объявлений запестрили сине-белыми стикерами с гордо вырисованной надписью «ЕДС СОЛО». Обрадовался, в первую очередь, потому что, предыдущий опыт общения с этим провайдером меня почти полностью устраивал. Звонок, всего неделя - и вот он - долгожданный ИНТЕРНЕТ.
И стал я жить поживать и добра наживать. Но безмятежный серфинг в Беларуси, как и всё сущее, не может быть вечным, «СОЛО» в конвульсирующем припадке было передано во власть новому хозяину. И судя по переменным присутствием как хороших, так и плохих интернетов, а, иногда, отсутствием каких либо, моя фантазия рисовала картину борьбы двух, которые попеременно тянут бедное уже в конец потрёпанное «соло» себе, пытаясь отобрать. И вот однажды всё успокоилось, однажды проснувшись днём и включив компьютер, я понял, что проблемы перманентно сами собой рассосались. «Ну, наконец-то, - подумал я – свершилось». И некоторое время всё было сносно на столько, что почти хорошо.
Но, к сожалению, история на этом не закончилась, в один ничем не примечательный вечер мне показалось, что чего-то не хватает, и как позже выяснилось - скорости. Не хватало примерно двух мегабит в секунду, на моих и так, для кого-то скромных двух с половиной.
Утро вечера мудренее, подумал я, и, потратив немного собственных нервов, матерясь про себя, досмотрел серию любимого сериала.
Утро. Картина воодушевила, скорость есть. Но не тут-то было, закономерность отсутствия скорости, спустя время, была ясна как белый день. С 7.00 до 10.00 куда-то пропадали полтора мегабита, но заметил я это не сразу, в отличии от вечерней пропажи, так как утро у меня начинается именно в часов 10. Вечером, как я уже упомянул, пропажа так же нервировала меня своим присутствием с 18.00 и до часу ночи. Без лишних раздумий я предположил недостаточность общего канала, и, конечно же, решил посмотреть как мне ситуацию объяснят ласковые операторы кол-центра. Оракул поведал мне о тесте, тесте лежащем на сайте «Шпаркого домовика», могущественном, инструкции которого помогут мне с моей проблемой. Но лень моя взяла надо мной верх, ведь путь к тесту не близок, а дорога под стол для переподключения компьютера проводом напрямую трудна и терниста. «Не сегодня» – подумал я.
Несколько недель агоний моего огненного лиса в попытках прогрузить что-либо и моё терпение подошли к концу. Оранжевые тернии сайта провайдера - и файл всевластия оказался у меня в руках, файл написанный на языке Batch Windows. «Ничто не остановит меня на пути к цели» - подумал я и запустил Виндовс ХР. И вот сценарий файла завершен. Первый шаг сделан. Сервис теста скорости, предложенный на сайте провайдера, отказался даже трассироваться, а уж раскрыть мне свои секреты так и подавно. Но другой, проверенный мною многократно ресурс, оказался ко мне более лоялен. И несколько раз расстроил меня цифрами, недостаточными даже для приличного текстового серфинга. И как ни странно, приличная скорость оказалась только на сервер самого провайдера.
Ну что ж, данные собраны и отправлены в обитель адептов интернета. Можно и вздремнуть.
Утро принесло с собой ответ одного из инженеров технической поддержки, которое озадачило меня. В тексте письма было написано следующее: «Добрый день. Скорость у Вас была ограничена ввиду задолженности, сейчас скорость восстановлена
т.к. Вы ввели обещанный платеж». Да, действительно, платёж был введён. Но мой архивный ТП соло, не позволяет иметь задолженность с работающим интернетом. Его и не было на момент внесения платежа. Всё же адепт Андрей что-то наколдовал и цифры целых два дня держались должные. Были да кончились, 2ip.ru теперь расстраивает уже цифрами в 300 килобит в секунду, близятся времена диалапоподобного интернета. Ну а сегодня оператор кол-центра все-таки признал существование проблемы, и слёзно пообещал, что в ближайшие дни будет проводиться процедура расширения общего канала. Моя извращённая фантазия рисует неоднозначные картины процесса.
Буду теперь жить с надеждой на то, что это действительно правда, и мои интернеты вновь заиграют прежними красками.
История не просто основана на реальных событиях, но и является частью моих каждодневных радостей и горестей. К сожалению, не имеет и не будет иметь конца, а о результате «расширения» я обязательно поведаю всем вам.