Culture Flash, не драматизируй ситуацию, в туризме и похлеще бывают кидаловы всякие и косяки.
Никто не говорит, что это хорошо, но и из мухи слона делать не стоит 
-
# 2 февраля 2011 12:36
-
# 2 февраля 2011 13:05
9001:
вот вам и тэзтур
турператор № 1
Не надо ляля. У меня отличный опыт с Тезтуром по многим странам. Ни разу проблем не было.
А у меня были проблемы с вылетом из Турции с Тезтуром несколько лет назад(по вине белавии). И оператор сделал все, что только мог. Сначало продлил отдых на день в моем отеле, а потом переселил в люкс другого отеля еще на один день.
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
3085
23 года на сайте
пользователь #74773085# 2 февраля 2011 21:48Culture Flash, не драматизируй ситуацию, в туризме и похлеще бывают кидаловы всякие и косяки.
Никто не говорит, что это хорошо, но и из мухи слона делать не стоитне будем
просто хочется, чтобы в такую ситуацию никто больше не попал, чтобы все keep in mind про подтверждение обратного вылета, и чтобы сотрудники турфирм не лаботрясничали
-
# 2 февраля 2011 22:21
Culture Flash:
dema111:
RQ в билете это не требование подтверждения а запрос на лист ожидания... хоть бы разобрались сначала что пишете или спросили...
Ваша правда, только при заказе за два месяца это можно было уже и подтвердить, а не просто "лист ожидания"
Аут:
Вообще не поняла, какое кидалово, если все в итоге улетели.
все улетели, а но только благодаря чуду, так как сейчас самолеты битком забиты, а кидалово в том, что как это не подтвердить обратный перелет и портить людям нервы.
Вам бы приятна была бы мысль о том, что по чьему-ту недосмотру надо куковать в аэропорту пару деньков?
причем тут недосмотры или "подтвердить"? вам продали место которое было не подтверждено. на что надеялись непонятно. но факт фактом. возможны варианты. не думаю что кто то недосмотрел хотя перепутать в брони HK и HL довольно трудно. скорее всего просто в момент брони прервалась связь с авиакомпанией и по какой то причине место продалось, после чего выписали билет - а в течение 24 часов после этого авиакомпания опомнилась и отозвала место - а дальше в принципе это ваша обязанность как пассажира контролировать статус своей брони...
-
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
3085
23 года на сайте
пользователь #74773085# 2 февраля 2011 23:52а дальше в принципе это ваша обязанность как пассажира контролировать статус своей брони...
как пассажира - может быть, в этом случае билет покупался непосредственно в авиакомпании и было бы все ясно,
но если это как комплексная услуга покупается у тур.агенства, то спрашивается, почему сотрудники при выдаче билета не проверили? Именно за это и платятся деньги, за сервис и так далее. Так что это недосмотр агенства и только их.и еще, в договоре прописано: за сутки до вылета сообщить Заказчику точное время и аэропорт вылета самолета.
Ровно за сутки никто ничего не сообщил, получается, что никто ничего не проверял, где работа агенства? как минского, так и эмиратского? Минское просто перепродает московские туры (вылет из Минска, как видно, грамотно оформить не умеем), а эмиратское заинтересовано только в продаже своих экскурсий (проверить есть ли гости в списках на рейс тоже им нафиг походу надо). Отличная работа!Надо, пожалуй, изменить название темы, Тезтур в Минске - разгильдяйство, так как когда был вылет из Москвы по другим странам, то все было прекрасно, нет никаких нареканий, а только слова благодарности.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
8676
21 год на сайте
пользователь #197468676# 3 февраля 2011 13:06Culture Flash, ну если вы хотите 100% уверенности в туре - покупайте у туроператоров, имеющих свой авиапарк
в РБ (и РФ) правда, таких нет, но я, например, летал как-то на Мальдивы через Великобританию с их агентством First Choice. Вышло, кстати, дешевле чем тез-тур из Москвы...upd: сорри, в РФ есть - например S7 tour.
tetris is so unrealistic ... (c) -
