Внутренний тюнер на samsung ue46es6307

Куплен телевизор Samsung UE-46ES6307 подключил антенный кабель от спутниковой тарелки, ТВ или внутренний тюнер авто сканировал 60 каналов все работало отлично но через неделю начинают пропадать каналы при переключении оных . Запущен вновь авто поиск все восстановил, но при переключение канала например с НТВ на "карусель" опять все каналы исчезли, телевизор пишет "нет или слабый сигнал". Проверили тарелку на сбой сигнала, сигнал отличный (АВС1 75 градус) и через внешний тюнер работает. Пробовал настроить в ручную, но как оказалось такого спутника в списке телевизора нет, вводил новый (юзер) и транспортеры вводится но при нажатии авто поиск пишет нет транспортеров на данный спутник. Вопрос в чем дело? Вышел из строя встроенный тюнер? или я тупой? обидно телевизору одна неделя, помогите советом пожалуйста.