Развод (обман) при покупке телевизора

S100:

Господа эксперты, многое прочел но до сих пор в голове не укладывается.
Вопрос в следующем:
Хочу купить Samsung UE40ES6800 за 965 у.е. , онлинер предлагает множество продавцов, которые дают такую инфу:

Гарантия 36 месяцев. Сборка Словакия. 3D очки в комплекте. Возможны скидки. Гарантия продавца в официальном сервисном центре. Меню на русском языке. Доставки и установка в удобное для вас время.

Читал в теме, что купив телик сборки Словакия возможны проблемы с меню на русском и Смарт тв не будет работать,
так как телик заточен под Европу и при подключение через интернет заблокирует Смарт тв .

1. Существуют ли телевизоры Samsung UE40ES6800 сборкой Словакия, которые заточены под нас и имеют меню на русском и в них будет работать Смарт тв ?
2. Должен ли курьер при покупке показать мне все функции телевизора и подключить Смарт ТВ ( у меня модем байфлай,,интернет подключается не через вай фай,а через шнур )?
3. Кто покупал такую модель Samsung UE40ES6800 сборкой Словакия через магазины http://catalog.onliner.by/prodoffers/samsue40es6800/ и доволен , скажите у какого вы брали телик.
Спасибо буду благодарен всем отзывам.

А не проще доплатить 650 тыс. и купить UE40ES6547 (сборка РФ) и не мучаться выбором контрабандного телика.

Забыл добавить, что это как вариант в вашей ситуации.

egor72, вы попали ссылкаВ гарантийном талоне должно быть вписано название юрлица или ФИО индивидуального предпринимателя. Иначе, это фирма на 1 сезон.

egor72:

аче, это фирма на 1 сезон.

а какие документы вместо поломанного телевизора Вам выдали?

Кто там обращался по гарантийным случаям к Грицкевич (салес, мвидео, дешево), расскажите, что у вас слышно!
Судя по позициям в каталоге, он больше не торгует

Жаль что за компанию не накрыли интернет-конторы ООО "ФинНикс"

babay09:

ВОПРОС: это нормально? Отношение ТехноГида к покупателям, как к быдлу.

Нет это не нормально. Так и вертится на языке "ТехноГнида"

обрый день всем! Очень удивил один продавец - "ТехноГид". Хотел купить у него LG 26LE3300. Цена была 395$ без доставки и 400 с доставкой. Но! За 395 - к нему нельзя было приехать и на месте включить и проверить - продавец сказал, что встреча возможна только в городе, телик будет передан из багажника в багажник. Ладно, согласился на платную доставку - за 400, переспросил у него, что курьер привезет телик, распакуем, включим и проверим работает ли. Ответ удивил - курьер привезет и оставит, заберет деньги и сразу уйдет, даже распаковывать не будет!!!???!!! Он очень занят и у него нет времени на всякие глупости. А если хотите проверить - т.е. включить телик, то заплатите еще 10 долларов!!!
ВОПРОС: это нормально? Отношение ТехноГида к покупателям, как к быдлу. Когда покупаешь сложный электро-бытовой прибор и даже не можешь проверить работает ли он.
Кстати, оставил свой отзыв у этого ТехноГида. Через день перезвонила девушка с onliner.by и спросила: правда ли, что написано. Подтвердил. Пообещала, что разместят отзыв. Но, он так и не появился. Наверное, ТехноГид доплачивает онлайну за хорошие отзывы...

Ценообразование на услуги устанавливает продавец, точно также как и обязанности своего курьера. Вам до покупки это было разъяснено. Покупать или нет на условиях продавца - ваше дело. Так в чем смыл отзыва? Естественно такое публиковать не стоит.

Однако, есть еще другая сторона. Данный продавец, выражаясь такими фразами и отказывая в подключении\проверке, либо предоставляя такие улуги за деньги показал себя просто феерическим идиотом и естественно с такими связываться не стоит. И ответ на вопрос: нет, не нормально.

Далее не конкретно про какую-либо контору, т.к. есть слова только покупателя, да и обмана в лице торговца не наблюдается.

В общем: есть реальность белорусского бизнеса, когда типичное быдло вместо подметания улиц каким-то образом умудряется довольно прибыльно уходить в продажи. Если бы кто-то из моих коллег\сотрудников выразился в подобном тоне с покупателями - ничем хорошим для него это бы не закончилось. Честно говоря, мне и в голову никогда не приходило, что можно отказать человеку в подключении, объяснением основных принципов работы устройства. К продажам телевизоров никакого отношения не имею, реализуем другую, но тоже технику. Это чтобы не сочли за саморекламу. Имеется организация, есть в т.ч. и здесь в каталоге. Отзывы только положительные, хоть и немного.

Прочитал с 60 странице (подумал что с 2009 могло многое измениться), некоторые фирмы пометил. Но хотелось бы в личку про продавцов торгующими Samsung UE46ES8000 или TX-P50VT50 у которых действительно по гарантии можно будет еже ли что сдать. Пробовал серсистные центры спросить с кем у них договор есть на обслуживание - таки не раскрыли. Помогите
А то уже подумываю самому податься в РФ, как бы и цена пониже чем на онлайнере и гарнтия получается официальная, вот только гонять-туда время и хлопоты, которые хотелось бы избежать.

QuT, ну возьмите UE46ES8007 (рос сборка) у любого продавца и не парьтесь разница со словацкой сборкой всего лишь 150$, урежете малек бюджет на обмывку Ну кому как, а мне 150 не лишними, опять же это сравнение минимальных цен, а удасться ли за эти деньги купить или опять битые пиксели. берите подороже

ALES76:

profet, зачем давать такие "советы" в областях, где знания Ваши совсем слабы? Положения о "дистанционной торговле" почитайте, плиз. Автор покупает товар по каталогам, без предварительного ознакомления. У него есть право вернуть такой товар только потому, что "не понравился", оплатив стоимость доставки (эти самые $5).

ЗоЗПП ст. 11 п. 2 перечитываем.
"2. Потребитель имеет право на проверку качества товара (работы, услуги), комплектности, количества товара (результата работы), на проведение в его присутствии демонстрации работоспособности, правильного и безопасного использования товара (результата работы), если это не исключено ввиду характера товара (результата работы).
Продавец (исполнитель) обязан продемонстрировать работоспособность товара (результата работы) и передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует предоставленной информации о товаре (работе, услуге), требованиям законодательства и условиям договора..."
Т.е. продемонстировать работоспособность - обязанность продавца и никак не доп. услуга за деньги.
То что товар продается "дистанционно" не отменяет требования этого пункта.