Ответить
  • online_user Member
    офлайн
    online_user Member

    448

    15 лет на сайте
    пользователь #175558

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 18 октября 2012 12:36 Редактировалось online_user, 1 раз.
    OTtAn:

    прошу совета.
    знакомая ездила отключаться от соло. подключалась не она лично, а ее брат. но брат сейчас в армии, а соло с их проблемами ей давно не нужен и переключилась на другого провайдера.
    в офисе соло заявили, что не отключат, так как договор на брата, и вдруг он вернется из армии, а у него не будет такого провайдера. потребовали документы, подтверждающие что он в армии(какие документы никто так и не смог объяснить. принеси то, не знаю что)...
    при отключении девушка принесла свой и брата паспорт.

    куда копать, чтобы быстрее отрубиться от этого ужаса?
    и имеют ли они право так отказывать в отключении. так как оплата за соло все время набегает.

    Если возможно встретиться с человеком в армии лично - пригласите нотариуса из ближайшего города и оформите доверенность на расторжение договора с интернет-провайдером.

  • Jarikk Junior Member
    офлайн
    Jarikk Junior Member

    45

    15 лет на сайте
    пользователь #154299

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 19 октября 2012 00:11

    Уже почти неделю жду ответа от технической поддержки по поводу нерабочего IPTV ... какой-то ужас. Очереди на телефоне по 3 десятка человек и ожидание по часу на линии невыносимы. С 10Мб анлимом невозможно даже ролик посмотреть в качестве 360p без буферизации ... что будет дальше

  • Ректор Senior Member
    офлайн
    Ректор Senior Member

    8024

    17 лет на сайте
    пользователь #96643

    Профиль
    Написать сообщение

    8024
    # 19 октября 2012 00:24 Редактировалось Ректор, 1 раз.
    Jarikk:

    Уже почти неделю жду ответа от технической поддержки по поводу нерабочего IPTV ... какой-то ужас. Очереди на телефоне по 3 десятка человек и ожидание по часу на линии невыносимы. С 10Мб анлимом невозможно даже ролик посмотреть в качестве 360p без буферизации ... что будет дальше

    я ждал 1,5 месяца и только недавно решили эту проблему. (сухарево)
    косяк был в оборудовании на стороне соло.
    теперь обещали пересчитать услугу за 1,5 месяца.

    3.3.3
  • VitMain Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    VitMain Паяльник & Отвертка TEAM

    3394

    21 год на сайте
    пользователь #10524

    Профиль
    Написать сообщение

    3394
    # 19 октября 2012 00:32

    Jarikk, вы чисто случайно IPTV операторское со всякими youtube, rutube, sopcast не путаете?

  • Foxx Junior Member
    офлайн
    Foxx Junior Member

    54

    17 лет на сайте
    пользователь #80975

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 19 октября 2012 00:44
    OTtAn:

    ...
    и имеют ли они право так отказывать в отключении.

    Ну следуя Вашей логике, можно раздобыть Ваш паспорт и переписать всё Ваше движимое и недвижимое имущество.

  • la2gamer Senior Member
    офлайн
    la2gamer Senior Member

    558

    16 лет на сайте
    пользователь #133177

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 19 октября 2012 03:00

    Позавчера пришлось ехать в нашем метро. Очень понравилась реклама конкурентов с намеком на нынешнее Соло. Эх, жаль, невозможно к ним сейчас подключится :(

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4777

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4777
    # 19 октября 2012 10:01
    Jarikk:

    ...неделю жду ответа от технической поддержки по поводу нерабочего IPTV...

    А на Стримах можно подключить IPTV c STB-приставкой?

  • Вервольф Member
    офлайн
    Вервольф Member

    158

    14 лет на сайте
    пользователь #298307

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 19 октября 2012 10:53

    Это ужас какой-то в личный кабинет зайти не могу, дозвониться нереально, на сообщения неделю не отвечают, вчера вообще не то что сетка не работала вообще в соло бай не зайти, что за издевательство???????????????

    <br />
  • katoo23 Senior Member
    офлайн
    katoo23 Senior Member

    1321

    18 лет на сайте
    пользователь #71270

    Профиль
    Написать сообщение

    1321
    # 19 октября 2012 11:09

    Вервольф, это атлант-телеком, сынок :trollface:

  • Вервольф Member
    офлайн
    Вервольф Member

    158

    14 лет на сайте
    пользователь #298307

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 19 октября 2012 11:18 Редактировалось Вервольф, 1 раз.

    П****сы!!!! :moderator:

    <br />
  • Jarikk Junior Member
    офлайн
    Jarikk Junior Member

    45

    15 лет на сайте
    пользователь #154299

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 19 октября 2012 11:46 Редактировалось Jarikk, 1 раз.
    VitMain:

    Jarikk, вы чисто случайно IPTV операторское со всякими youtube, rutube, sopcast не путаете?

    Не знаю, как можно даже чисто случайно это спутать. Подключал IPTV в субботу - с тех пор ни одного кадра не увидел. Проблема явно на стороне оборудования провайдера. Установил чистую винду, отключил файерволл, установил плеер - и ни чего не работает. После того, как переименовали пакет на "базовый" от дамавика и открыли доступ к IPTV-порталу - то там тоже все глухо.
    Кстати, у соловцев должен работать видео портал дамавика? а то у меня пишет, что не найдена услуга, соответствующая моему IP, в том месте, где по всей видимости должны быть ссылки.
    На лицо явно их проблема

    А вот любое потоковое видео даже в хреновом качестве не возможно смотреть - одна буферизация (это как раз youtube)

    BigBrother:

    А на Стримах можно подключить IPTV c STB-приставкой?

    Я нигде не видел, что нельзя. Мне приставка и не нужна, дома стоит медиаплеер DUNE. Должно показывать из плейлиста. Вот бы еще поделились API, который использует их приставка, написал бы плагин для DUNE с поддержкой портала и архива. Но это конечно мечты.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4777

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4777
    # 19 октября 2012 11:58
    Jarikk:

    Я нигде не видел, что нельзя. Мне приставка и не нужна, дома стоит медиаплеер DUNE. Должно показывать из плейлиста

    Ну мне приставка для таймшифта нужна, смотреть пропущенные передачи и т.п. Да и по цене дешевле у них наверное взять, чем что-либо аналогичное покупать для этих фич.
    А вопрос я задал у Дамавика на сайте - там выскакивает окошко "я тут, задайте вопрос". Ну спросил. Мне в ответ - сообщите номер контракта. Я сообщил... и всё, больше не отвечали. Я переспросил ещё раз - тишина.

  • Виталиус Senior Member
    офлайн
    Виталиус Senior Member

    2061

    17 лет на сайте
    пользователь #92512

    Профиль
    Написать сообщение

    2061
    # 19 октября 2012 13:32

    народ киньте кто в личку настройку маршика Дир 300 ревизия B5

    Опытный электрик даже жену не берет одновременно за две груди
  • Foxx Junior Member
    офлайн
    Foxx Junior Member

    54

    17 лет на сайте
    пользователь #80975

    Профиль
    Написать сообщение

    54
    # 19 октября 2012 15:36

    Народ(для тех у кого роутер вопросик), интересует такой вопрос, у вас когда качает DC++ на скорости 10-12мб\с инет не отваливается?

    Зы и если не отваливается, что за моделька роутера, мой LinkSys e1000, если в дц не ограничивать скорость, через минуту отваливается всё, в том числе и связь с дц-хабами.

  • Jarikk Junior Member
    офлайн
    Jarikk Junior Member

    45

    15 лет на сайте
    пользователь #154299

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 19 октября 2012 16:22 Редактировалось Jarikk, 1 раз.
    BigBrother:

    Ну мне приставка для таймшифта нужна, смотреть пропущенные передачи и т.п. Да и по цене дешевле у них наверное взять, чем что-либо аналогичное покупать для этих фич.

    ну... с таким отношением к клиентам, не факт что мне через год нужны будут их услуги. И что потом мне делать с их приставкой? тем более что DUNE у меня была и ставить еще одну коробку нет желания

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4777

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4777
    # 19 октября 2012 16:44
    Jarikk:

    ...не факт что мне через год нужны будут их услуги...

    Согласен, но т.к. у меня IPTV-приставки вообще нет, то их STB-коробка самый дешевый вариант, если не ошибаюсь

  • rokobungi Senior Member
    офлайн
    rokobungi Senior Member

    740

    14 лет на сайте
    пользователь #263875

    Профиль
    Написать сообщение

    740
    # 19 октября 2012 17:22
    BigBrother:

    Jarikk:

    Я нигде не видел, что нельзя. Мне приставка и не нужна, дома стоит медиаплеер DUNE. Должно показывать из плейлиста

    Ну мне приставка для таймшифта нужна, смотреть пропущенные передачи и т.п. Да и по цене дешевле у них наверное взять, чем что-либо аналогичное покупать для этих фич.
    А вопрос я задал у Дамавика на сайте - там выскакивает окошко "я тут, задайте вопрос". Ну спросил. Мне в ответ - сообщите номер контракта. Я сообщил... и всё, больше не отвечали. Я переспросил ещё раз - тишина.

    медиаплееры (за все не буду ручаться, но IconBIT на расширенной прошивке точно) имеют возможность записывать IP-TV по расписанию на внешний носитель.
    У самого IP-TV от соло приходит на медиаплеер, оттуда раздается всем остальным "потребителям" (телевизорам т.е.). Скорее всего, таймшифт плеер тоже тянет, просто не проверял :)
    У дюны ведь есть USB-входы (если модель без ЖД)? Возможно, для активации функции записи нужно подключить носитель.

    God's in his heaven. All's right with the world
  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4777

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4777
    # 20 октября 2012 17:47
    Jarikk:

    BigBrother:

    А на Стримах можно подключить IPTV c STB-приставкой?

    Я нигде не видел, что нельзя...

    Увы, в личном кабинете т\п Стрим нет такой услуги IPTV

  • user2010 Member
    офлайн
    user2010 Member

    355

    14 лет на сайте
    пользователь #227208

    Профиль
    Написать сообщение

    355
    # 20 октября 2012 20:12

    BigBrother, а вы в разделе подключение к ЕДС искать не пробовали?

  • la2gamer Senior Member
    офлайн
    la2gamer Senior Member

    558

    16 лет на сайте
    пользователь #133177

    Профиль
    Написать сообщение

    558
    # 21 октября 2012 11:33

    ЕДС и стрим подключались в 1 день. Почему дата окончания услуги "Подключение к ЕДС" 19.10.2012, а услуги "VPN Стрим 10240" 21.10.2012 ???