Единая домашняя сеть СОЛО

Maryan:

Spectre7TS:

Район фрунзенский, ул. Якубовского, в общем Запад..

Сегодня, с 15:00 интернет от Solo появился на ул. Якубовского (на Западе).

Исчез он в субботу - 25 августа - ночью. - Не прошло и 3 дня...

Вообще-то, за годы использования Solo - такое длительное отсутствие инета - это впервые.
Напрягает - НЕ то, что нет инета, напрягает то, что НЕ сообщают - что случилось (кабель к дому, кабель к узлу домов, свич в подвале, маршрутизатор в узле и т.д.) и НЕ сообщают - КОГДА они исправят эту неисправность.

Вот, об этом 3-суточном отсутствии инета на Якубовского - вообще НЕТ упоминания на сайте Соло. - Вот это печально всё - отсутствие инфы. - А кабеля обрываются и свичи(маршрутизаторы) горят у всех провайдеров. имхо

Добавлено спустя 4 минуты 54 секунды

Ну по поводу работы Интернета на Якубовского это все звиздеж. В моем доме он работал стабильно хорошо, как и прежде.
Поэтому о том что по вашему адресу что-то случилось не хорошее,я уверен.
Поэтому и такой срок устранения.
Чем сложнее неполадки, тем дольше ждать

Еще бываю веселые экскаваторщики, но не дай вам бог с ними столкнуться.

P.S.Так что наберитесь терпения, и подключите себе дешевого адсл провайдера в качестве резерва,если уж так Интернет для работы нужен, поставьте маршрутизатор умный, настройте мониторинг канала и в случае падения - автоматическое переключение на резерв.
Вот и все

maloy:

Derek™:

maloy, боюсь что смена личного кабинета не имеет никакого отношения к качеству перечисленых вами услуг

есть мнение, что в новый кабинет переводят после перенастройки (перепрошивки, вроде они даже перешивают) маршрутизаторов.

<no comments>

limpushka, shashka, ну что вам сказать, значит у меня перестала лагать айпитви по каким то мистическим причинам

самое стёбное в этом переводе в новый кабинет. Тарифы соло. жмешь подробнее попадаешь в тарифы Шпаркого где ни фига не упоминаются о тарифах сАлы. Вот так захотел себе канал пошире сделать а не читая условия не хочу. А выбрать тарифы шпаркого не дает. Бред короче.

Народ, может кто в курсе что они вчера наворотили? Очередь на техподдержку больше чем в мавзолей в советские времена. А когда дожидаешься - эти пидары включают микрофон. Я так понимаю операторов тоже достали.

Не могу в ЛК попасть. инет офф., в тех поддержке очередь на 22 человека

vlad1k:

У меня пропал IP-TV. Это только у меня или может у кого еще такая проблема. Живу на Есенина. Неделю назад сеть отрубили, пару дней назад восстановили. Но потом IP-TV уже нет.

проверил - работает.

Что вообще твориться с Соло - три дня подряд инет пропадает на несколько часов - VPN коннектиться, а дальше ничего не работает, кроме сайта Соло.
По телефону поддержки - стабильно "вы 18й -20й в очереди" - и никаких записей на сайте.

rokobungi:

Daimos:

Что вообще твориться с Соло - три дня подряд инет пропадает на несколько часов - VPN коннектиться, а дальше ничего не работает, кроме сайта Соло.
По телефону поддержки - стабильно "вы 18й -20й в очереди" - и никаких записей на сайте.

сайт соло должен работать и без VPN (если речь идет об ЕДС).
Последний разрыв на 1 час наблюдался 20 августа. Сейчас ап-тайм более 11 часов (т.е. как включил, так и работает )

У меня не ЕДС, а просто домосетка через ADSL модем. Сайт Солы и без VPN конечно работает, если роуты настроены правильно.
У меня не разрыв, а просто трейс обрывается у провайдера.

del