Скажите, а можно ли присутствовать при ремонте машины, а то я как-то диагностику делал, сказали ждите в зале?
офлайн
DIESEL_BOY
Senior Member
|
|
639 |
17 лет на сайте Город:
|
Скажите, а можно ли присутствовать при ремонте машины, а то я как-то диагностику делал, сказали ждите в зале?
Скажите, а можно ли присутствовать при ремонте машины, а то я как-то диагностику делал, сказали ждите в зале?
можно. Я на Машиностроителей присутствовал. Мне предложили одеть яркий халатик и попросили не бродить по цеху. Это были все ограничения.
офлайн
andrey_avto
Junior Member
|
|
40 |
16 лет на сайте Город:
|
хочу купить новую в кредит Поло у Атлант М, судя по отзывам в этой теме там разводят клиентов даже на новых авто гарантийных, объяснить как можно попасть на деньги (кто-то писал тут про 5 млн пример) если авто новое купленное у них же и на гарантии. Вроде по рассказам менеджера - только приезжай раз 15 т км масло фильтра менять и всё
офлайн
Неизвестный кот
Onliner Auto Club
|
|
11991 |
18 лет на сайте Город:
|
andrey_avto, ону если основные опасения связаны с гарантией, то тут главный "развод" связан с тем что ВСЕ, абсолютно ВСЕ манипуляции с авто нужно делать только на фирменном СТО. Будь то установка любого дополнительного оборудования, замена резины, замена перегоревшей лампочки. Я думаю объяснять не надо, что стоит это там дороже чем на других СТО. Совет такой - что бы снять с гарантии надо еще доказать, что установка дополнительного оборудования или что-то другое привело к неисправностям и делается это все через экспертизу, поэтому если устанавливаете что-нибудь вроде сигнализации, парктроника и т.п., то необязательно делать это у дилера.
офлайн
andrey_avto
Junior Member
|
|
40 |
16 лет на сайте Город:
|
renome:andrey_avto, ону если основные опасения связаны с гарантией, то тут главный "развод" связан с тем что ВСЕ, абсолютно ВСЕ манипуляции с авто нужно делать только на фирменном СТО. Будь то установка любого дополнительного оборудования, замена резины, замена перегоревшей лампочки. Я думаю объяснять не надо, что стоит это там дороже чем на других СТО. Совет такой - что бы снять с гарантии надо еще доказать, что установка дополнительного оборудования или что-то другое привело к неисправностям и делается это все через экспертизу, поэтому если устанавливаете что-нибудь вроде сигнализации, парктроника и т.п., то необязательно делать это у дилера.
я думаю тут дело в другом, скорее всего при поломке чего-либо в новом авто - фактически заводском браке, делается так что "сами виноваты (не то топливо залили, не ту передачу включили, на тормоза резко нажали, по полохой дороге проехали и т.д.) и давайте за ваш счёт менять ДВС или КПП и т.д." , т.е. только останется стороннюю экспертизу делать...
andrey_avto:хочу купить новую в кредит Поло у Атлант М, судя по отзывам в этой теме там разводят клиентов даже на новых авто гарантийных, объяснить как можно попасть на деньги (кто-то писал тут про 5 млн пример) если авто новое купленное у них же и на гарантии. Вроде по рассказам менеджера - только приезжай раз 15 т км масло фильтра менять и всё
Ничего не разводят, большинстов негативных отзывов связано с поставкой Туарегов по спецакции, с которой, судя по всему, были проблемы у Атланта.
Есть нарекания на сервис от владельцев б/у, купленных не в РБ, бывают козлистые клиенты, а бывают криворукие мастера, всё бывает.
Но мой опыт общения с Атлантом-Сухарево только положительный.
думаю тут дело в другом, скорее всего при поломке чего-либо в новом авто - фактически заводском браке, делается так что "сами виноваты (не то топливо залили, не ту передачу включили, на тормоза резко нажали, по полохой дороге проехали и т.д.) и давайте за ваш счёт менять ДВС или КПП и т.д."
И много случаев отказов-заводского брака в НОВЫХ VW? И не только VW, но и Тойоте, Хонде, Мицубиси etc? Большинство нареканий на новые гарантийные авто связаны с установкой допоборудования и/или всякими скрипами салона, т.е. вещами во многом субъективными.
А насчёт установки допоборудования тут в ветке про выбор C и D класса Китнаморе расписал про парктроники и сигнализации, всё нормально ему сделали в Атлант-М-Холпи.
Я не особо возмущался, когда за 100 000 мне поставили мою же магнитолу, которую можно за 10 000 в гараже поставить. Просто я готов к таким затратам и могу себе это позволить, сохраняя гарантию.
офлайн
andrey_avto
Junior Member
|
|
40 |
16 лет на сайте Город:
|
Саурон,
Несколько не так - все нормально мне сделали не в Атлант-М, а у ИП в гаражах. А Атлант-М не просто не сделал, но и не умел делать простых вещей.
kitnamore, но с гарантии не снял? Я об этом речь веду. А то, что каждый дилер хочет максимизировать доход при минимизации усилий - так этого хочет каждое биологическое существо, закон природы ткскзать.
renome:andrey_avto, ону если основные опасения связаны с гарантией, то тут главный "развод" связан с тем что ВСЕ, абсолютно ВСЕ манипуляции с авто нужно делать только на фирменном СТО. Будь то установка любого дополнительного оборудования, замена резины, замена перегоревшей лампочки.
Все, на самом деле, не так.
Я много лет там обслуживался:
- менял резину и колеса - где хотел.
- ставил сигналку не у них
- ставил парктроник не у них
- ставил Webasto не у них
Никаких вопросов по гарантии не было...
Newcomer:renome:andrey_avto, ону если основные опасения связаны с гарантией, то тут главный "развод" связан с тем что ВСЕ, абсолютно ВСЕ манипуляции с авто нужно делать только на фирменном СТО. Будь то установка любого дополнительного оборудования, замена резины, замена перегоревшей лампочки.
Все, на самом деле, не так.
Я много лет там обслуживался:
- менял резину и колеса - где хотел.
- ставил сигналку не у них
- ставил парктроник не у них
- ставил Webasto не у них
Никаких вопросов по гарантии не было...
А гарантийные случаи были?
офлайн
Неизвестный кот
Onliner Auto Club
|
|
11991 |
18 лет на сайте Город:
|
Newcomer, вам задали правильный вопрос про гарантийные случай, причем не простое случаи,а спорные. Если бы они у вас были, вот тогда бы у вас и спросили где меняли резину, лампочи и устанавливали допы. Так что ваше высказывание совсем не в тему.
Саурон, я знаю один реальный случай про заводской брак двигателя в автомобиле Мерседес-Бенц S- класса в 221-м кузове. Дилер по гарантии менял двигатель.
NiteRider:А гарантийные случаи были?
Были... два... мелких.
Лампочка подсветки номера перегорела и пластмасса на левом боковом зеркале по зиме треснула... наверное, от мороза (скорее всего, вода туда затекла)...
Боковое зеркало (пластмассу) заменили в сборе... ждал 10 дней, пока привезут. Привезли грунтованное. Красили "в цвет" на Шаранговича (на Машиностроителей, наверное, не красят). Поставили все без вопросов.
Newcomer:NiteRider:А гарантийные случаи были?
Были... два... мелких.
Лампочка подсветки номера перегорела и пластмасса на левом боковом зеркале по зиме треснула...
Вот-вот. Лампочка и пластмасска. А ежели б у вас, не дай Б-г, инжектор бы заглючил, или, скажем, салонная электроника, то (есть такое мнение) вам эту сигналку с Вебастой живо бы припомнили.
Саурон,
с гарантии не сняли, во-первых, не могут даже по своему договору, а во-вторых, не могут по законам нашей страны.
NiteRider,
Ну, как они припомнили бы? На словах? Так, не надо быть дураком - на бумаге давайте. Думаю спесь бы сразу упала.
"Не хочешь устранять - пиши бумагу, что я заявил, а ты отказал" - это да, спесь сбивает быстро. Только непонятно что делать если не захотят писать?
-=KazLo=-,
как они не захотят писать? Регистрируешь заявление, можно заказным. Не ответить не могут.
Купил машину VW Tuareg на Атлант М на Шаранговича . Пока был на гарантии всё было Хорошо! После гарантии отношение резко изменилось . Если ты переодически не ремонтируешь у них машину , то перестаёшь для них существовать . Не-давно обратился в отдел запчастей , узнать какой диаметр тормозных дисков на моём VW Tuareg . На что получил ответ что данная информация является большим секретом , хотя когда был в Германии , в Штутгарте на фирменном сервисе VW , мне без каких-либо вопросов предоставили информацию о запчастях , даже предоставили распечатку , где были указаны все данные на эту запчасть . В отделе запчатей , на Атлант М на Шаранговича , сопливый пацан предложил купить у них тормозные диски . Я\бы с удовольствием это сделал , если бы была приемлемая цена , но когда за 1 тормозной диск просят 250 $ , а в Белостоке(Польше) 230 $ за 4 диска . 230 $ , почувствуйте разницу !!
Короче , эти козлы обнаглели вконец . Дерут 2 , 3 , 4 цены за запчасти и хотят чтобы к ним было хорошее отношение .
Атлант М на Шаранговича - полный ОТСТОЙ . Больше не появлюсь там никогда и ВАМ нисоветую!!!
Мне кажется, это личный взгляд каждого, особенно, что касается отношения.
Сам периодически обслуживаюсь в этом автоцентре, причем давно не на
гарантии. Нормальный человеческий подход! Никогда не мог кого-то упрекнуть
в этом плане.
А что касается цен на запчасти, есть разные ситуации и позиции по
стоимости. А за 230$ Белостоке предложат китайский вариант, ставить который
на Touareg - себя не уважать!