"Качественная" работа операторов 0890.

спросите http://www.mts.by/help/online/

Все специалисты заняты, перезвоните позже

целый день так

Дебилизм полнейший!!!
Иначе отношение МТС к своим клиентам назвать нельзя. И суть его в следующем;
- Проверил свой балланс и получил сообщение что счет у меня минус 2000 рублей хотя телефоном в связи с болезнью не пользовался. Ну ладно думаю нужно пополнить.
Посредством трансфер Веб - Мани через Минский Технобанк пополняю счет. Банк подтверждает что платеж прошел деньги зачислены в общем все в норме, через 1 час пытаюсь позвонить домой.
И каково же мое удивление в том что робот мтс вещает мне что звонок не возможен мой счет пуст.
Я опять обращаюсь в банк- мне подтверждают что деньги зачислены.
Послн того пытаюсь дозвониться до Службы поодержки сети МТС и робот загробным голосом некой женщины соообщает мне что все операторы заняты. Ну ладно думаю позвоню позже, в итоге когда бы я не позвонил а проверял я это даже в 2 часа ночи 3 часа ночи, в 4 часа утра ответ неизменный все операторы заняты.
Создается впечатление о том что нас банально игнорируют а кроме того еще и кидают нагло.
В общем слов нет. Поскольку все вышеописанное происходит уже более недели времени.
Кроме того для попытки связи с операторами пытался связываться и с помощью не только своего номера, но и с номеров других абонентов МТС ( в общем собрал со всей больничной палаты ) А еще и посредством городского телефона. Указанного на их сайте.
В общем у них все операторы заняты. А денег на счету как не было так и нет.

Пишу потому что уже собрался в отношении этой конторки подать коллективный судебный иск.
А потому кто желает прошу присоединяться.

zavgar7:

Дебилизм полнейший!!!

Пишу потому что уже собрался в отношении этой конторки подать коллективный судебный иск.
А потому кто желает прошу присоединяться.

Если не в курсе, дружище,. но существуют сроки гарантированного зачисления дс на баланс абонента, по договору с банком, и это от 2 часов до суток.
Эта "конторка" - один из самых крутых операторов в европе, у которой есть куча вариантов пополнить баланс, начиная от обещаного платежа, "поделись балансом", кредит доверия и на худой конец "Перезвони мне" однако все звонят 0890, от того и ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ.