Unet.by-ваше мнение?

kotlin Senior MemberАвтор темы

офлайн

kotlin Senior Member Автор темы

3531

15 лет на сайте
пользователь #154294

Профиль
Написать сообщение

3531

# 5 октября 2009 21:31

unet.by-кто пользуется-ваши отзывы и какие у них тарифы? на сайте предлагают -но ничего конкретного в цифрах нет

● Сайт Unet.by ●●● Новости ●●● Тарифы ●●● Личный кабинет ●●● Заявка на подключение ●

Интернет от Unet.by по Ethernet-технологии доступен жителям Минска.

Целью Unet.by является максимально удобное и внимательное обслуживание клиентов для предоставления скоростного интернета с помощью оптических технологий Ethernet со скоростью до 1000 Мбит/с и самых больших в Беларуси внутренних медиаресурсов.

Техподдержка онлайн
Удобное место для уточнения вопросов, обсуждения новых идей и предложений. Ответ обычно занимает от нескольких минут до дня-двух. Уведомления об ответах приходят на e-mail.

По срочным вопросам (например, не работает доступ в интернет) рекомендуем звонить в call-центр:

777-82-82 (с любого мобильного оператора)

Пески времен уносит прочь река извечных перемен

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 1 марта 2012 18:24

Кстати, да.

За теже 99 тысяч Скороход выдаст в месяц 70 ГБ интернета или 350 ГБ внутреннего.

Ну или для примера 35 ГБ + 175 ГБ того и того. И это вообще без всяких ограничений скорости.

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 1 марта 2012 21:06

Нам хочется узнать, кто лучше всего из наших сотрудников техподдержки выполняет заявки клиентов (при вызове на дом).

Проголосуйте, пожалуйста. А мы выпишем премию самому самому лучшему

Опрос проводим в нашей группе Вконтакте.

Добавлено спустя 1 час 7 минут 22 секунды

Мы завершаем фотосессию с нашими сотрудницами-красавицами, сделанную при содействии Школы визажистов "De Klie make-up class".

И объявляем фотоконкурс "Красавицы UNET.BY" в преддверии 8 марта.

Цель конкурса – определить самую очаровательную, обаятельную и красивую девушку среди клиентов UNET.BY

Описание и правила конкурса в нашей группе Вконтакте.

Победительница, занявшая 1 место, получит возможность сделать профессиональный макияж у Светланы Лабутиной (Школа визажистов). Девушки, чьи фотографии займут 2 и 3 места получат по 50 000 руб на свой счёт.

112774 Member

офлайн

112774 Member

388

16 лет на сайте
пользователь #112774

Профиль
Написать сообщение

388

# 2 марта 2012 13:55

не тот ли это unet что подмял под себя m4net?)))если да то неочеть провайдер много дыр

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 2 марта 2012 16:40

m4net если и подминалась, то не юнетом. Так что насчёт дыр не в курсе

112774 Member

офлайн

112774 Member

388

16 лет на сайте
пользователь #112774

Профиль
Написать сообщение

388

# 4 марта 2012 12:40 Редактировалось 112774, 1 раз.

Uno777:
m4net если и подминалась, то не юнетом. Так что насчёт дыр не в курсе

cор вспомнил она под Fly NETподмялась

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 4 марта 2012 19:40

Фотоконкурс для девушек UNET.BY уже идёт полным ходом. А теперь будет конкурс для мужчин

UNET.BY объявляет конкурс на лучшее видео-поздравление с 8 Марта!

Для того, чтобы принять участие в конкурсе:

- Зарегистрируйся в нашей группе http://vk.com/unetby

- Запиши поздравление с 8 Марта для твоих любимых женщин (Используй веб-камеру, видео камеру или мобильный телефон)

- Загрузи поздравление для участия в конкурсе на стену группы http://vk.com/unetby

Подробнее о правилах конкурса.

Зажигательный пример видеопоздравления, сделанный нашими сотрудниками (вне конкурса), можно посмотреть здесь или скачав в сети

Matthew Senior Member

офлайн

Matthew Senior Member

5073

23 года на сайте
пользователь #674

Профиль
Написать сообщение

5073

# 4 марта 2012 21:11

Uno777, странный у вас бизнес. Позвонил неделю назад, представился, сказал, что наш дом и товарищество собственников (Брилевичи-2) хочет проработать варианты подключения к сети Unet.
Неделя прошла - ни ответа, ни привета. :-?

Vutic Senior Member

офлайн

Vutic Senior Member

1261

21 год на сайте
пользователь #6730

Профиль
Написать сообщение

1261

# 5 марта 2012 00:18

что-то не то со скоростью на домашнем супер

Добавлено спустя 5 минут 1 секунда

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 5 марта 2012 12:47

Vutic, ну вообще-то неплохо для России...

Matthew, сорри за задержку. По идее уже связались с Вами.

Matthew Senior Member

офлайн

Matthew Senior Member

5073

23 года на сайте
пользователь #674

Профиль
Написать сообщение

5073

# 5 марта 2012 13:01

Uno777:
Matthew, сорри за задержку. По идее уже связались с Вами.

Да, спасибо.

Dakai Member

офлайн

Dakai Member

221

19 лет на сайте
пользователь #40986

Профиль
Написать сообщение

221

# 5 марта 2012 13:17 Редактировалось Dakai, 3 раз(а).

Uno777
Приветствую.
Долгое время был Вашим пользователем, но переключился на Solo. Проблема в том, что Вы строили свою сеть на основе существующего оборудования и так не отказались от этой схемы. Отсюда частые сбои в сети. Планируете ли Вы подключать пользователей напрямую к оптическим портам или как-то иначе решать сетевые проблемы ? Неужто зарплата для "мальчиков на вызовах" обходится дешевле покупки нормального оборудования ? Мне нравится Ваш подход к бизнесу и отношение к клиентам. Но интернет для меня как воздух и за качество я готов платить. Расскажите, пожалуйста, о своих планах. Очень хочется вернуться )
P.S. открыл вопрос тут. http://help.unet.by/idea/details/id/28107

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 6 марта 2012 00:53

Dakai, ответил в созданной теме.

А вообще "существующее оборудование" сохранилось разве что в каких-то единичных домах. И даже оно подводит гораздо реже, чем случаются локальные проблемы с электропитанием или вырезается кабель вандалами.

Так что "мальчикам" особо напрягаться не приходится Один дежурный сотрудник на смене техподдержки сети "разруливает" абсолютное большинство ситуаций менее, чем за полдня. Конечно, восстановление сети после вандалов не в счёт.

Dakai Member

офлайн

Dakai Member

221

19 лет на сайте
пользователь #40986

Профиль
Написать сообщение

221

# 6 марта 2012 12:44

Uno777, видимо, не совсем корректно выразился. Я имел ввиду существующую схему, где не абонент подключается в порт, а сегмент сети. И проблемы этого сегмента, когда кто-то из пользователей подключает сбойное сетевое оборудование и сеть ложится. И это происходит достаточно часто, до нескольких раз в месяц, а то и в неделю(в моем случае). Согласитесь, когда несколько раз в месяц у Вас отключают, к примеру, электричество или воду - это раздражает. А как быть, когда вы не только испытываете неудобства, но несете потери? Как вариант, из-за невозможности проверить почту и ответить партнерам ? Некоторые из нас живут в цифровом сообществе, а важнейший параметр информации - актуальность. Нынче инет это не столько развлечение, сколько средство телекоммуникации. И кто из нас готов терпеть отключение мобильного несколько раз в неделю даже на несколько часов ? Уверен, те из провайдеров, которые пересматривают свою политику сегодня - уже завтра будут в авангарде. А это ой как важно в условиях белорусского бизнеса. Вы поняли самое главное - стоит стоять к клиенту лицом, и мне нравится как у Вас это выходит. Дело за малым.
P.S. Спасибо за подсказку, подал заявку в Ваш сапп.

fred12345 Vaper's Club

офлайн

fred12345 Vaper's Club

1499

18 лет на сайте
пользователь #71451

Профиль
Написать сообщение

1499

# 6 марта 2012 23:06

ну вроде тарифы подняли,сказали скорость не будут резать.форсаж 32-входящая 1 мегабит а исходящая 3 мегабита.кто теперь режет?это на европу.должно быть 8.на минск 10 и 17 соответственно хотя должно быть 24.на россию 1.5 и 6.кто теперь режет скорость??????

Irshalaim Senior Member

офлайн

Irshalaim Senior Member

2876

12 лет на сайте
пользователь #535105

Профиль
Написать сообщение

2876

# 6 марта 2012 23:56

что-то в последнее время внутри сети медленная скорость скачивания

правда всегда одна

CkaT Member

офлайн

CkaT Member

173

20 лет на сайте
пользователь #19204

Профиль
Написать сообщение

173

# 7 марта 2012 16:16 Редактировалось CkaT, 6 раз(а).

Добрый день ! В последнее время заметил что скорость очень отличается от заявленной.
Когда подключался, а это было в декабре то скорость была на уровне 50+ входящая и 50+ исходящая.
Говорили на т/п "скороход" ничего не режется. Но на самом деле и рядом нет скорости выше 50.
Адрес Брестская 77а.
[url=

P.S. Это я проверил в 16:07. А вечерами и того меньше.

P.P.S. Вот одновременно назрел ещё один вопрос. Вы, а вернее провайдер "Unet" предоставляет услугу IP TV. Хотел бы уточнить. Есть возможность смотреть данные каналы через телевизор не включая компьютер ? Может быть Вы предоставляете какую нибудь приставку ? И кроме абонентки в 650 рублей в день ещё что то снимается ? А именно трафик за просмотренные каналы ? И какое качество будет на телевизоре ? В данном случае имею ЖК телевизор 55 по диагонали. Будет ли качественное ТВ трансляция, или же не стоит этим даже заниматься ?
Спасибо.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

1813

16 лет на сайте
пользователь #147609

Профиль

1813

# 8 марта 2012 16:45 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Такой вопрос печкин не работает чтоле? А то чтото со вчерашнего скачать не могу стоит на нулях все((( с утра не идет нечего сидов достаточно

Сиды: 700 [ 79 MB/s ] Личи: 225 [ 51 MB/s ]

Uno777 Senior Member

офлайн

Uno777 Senior Member

2560

16 лет на сайте
пользователь #125437

Профиль
Написать сообщение

2560

# 10 марта 2012 18:52 Редактировалось Uno777, 1 раз.

fred12345, нужно посмотреть сейчас. Мы исправили ошибку с назначением скоростей.

Irshalaim, если страдает скорость с медиа серверов, стоит скачать этот файл в DC++.

CkaT, скорость на Россию по вечерам уже давно никого не радует. Так что дело тут не в тарифе или в наших ограничениях.

Для IPTV приставку (к телевизору) ещё не подготовили, будет позже. Оплата снимается только за саму услугу, трафик IPTV не считается. Говорить о высоком качестве пока не приходится. Особенно, если брать каналы стандартного разрешения на 55-ти дюймовом телевизоре

По всем вопросам поддержки, а также с идеями и предложениями пишите в сообщество help.unet.by. Будет быстрее и удобнее

fred12345 Vaper's Club

офлайн

fred12345 Vaper's Club

1499

18 лет на сайте
пользователь #71451

Профиль
Написать сообщение

1499

# 10 марта 2012 21:04

Uno777:
fred12345, нужно посмотреть сейчас. Мы исправили ошибку с назначением скоростей.

проверил.на европу стало по 5 туда обратно.терпимо.на россию так и осталось.пинги по 50-60,терпимо.на минск тоже стало по 5 туда сюда,еще хуже чем было.пинг 129.жесть.ждем-с исправлений дальше

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

1725

15 лет на сайте
пользователь #179107

Профиль

1725

# 11 марта 2012 10:12

А это нормально, что у меня скорость скачки внутренних ресурсов НИКОГДА не превышала 1200 кбайт/сек, что на домашнем онлайн, что на анлим 24мбит/с? Может у меня режут скорость? Или где чего в настройках изменить? Пожалуйста, подскажите.