Бесплатная детализация на Велкоме

интересно, люди взяли халявные распечатки разговоров, или до сих пор стоят на Velcome в очереди за оными????

salomonSKI, Я сам тама не был, но думал что очередь будет огромная...

Люди!!! А ета детализация разовая??? Или она будет бесплатной постоянно???

DIA_:

salomonSKI, Я сам тама не был, но думал что очередь будет огромная...

Люди!!! А ета детализация разовая??? Или она будет бесплатной постоянно???

До 30 января. Детализация за декабрь. С чем вас, собственно, и поздравляю!

LY:

:vibra: Да что Вы тут все возмущаитесь не понимаю. Так сделают для Вас - плохо. Сделают по-другому - опять плохо. Вы бы сделали форум под названием "Чего хотим мы от Велкома!". Предложили толковые мысли, а не кричали одно и тоже по 100 раз.

И вообще не нужно идти на Велком за детализацией если счета по почте получаете. Позвоните 411 - 5 и закажите.

Вот сделали бы они детализацию бесплатной постоянно, то тогда бы и не кричали особо, за исключением пары ехидных насмешек типа "как у МТС". А то какая-то показуха рекламная получается по принципу "Мы в декабре не воровали".

А насчёт "чего хотим мы от Велкома", уже не раз было, уже не раз спрашивали, просили и каждый раз слышали "А фиг получите!" или "Вот снизит МТС цены, вот тогда...". Просто у компании, которая по-хамски относится к клиентам и к конкурентам будущего нет.

Вот сделали бы они детализацию бесплатной постоянно, то тогда бы и не кричали особо, за исключением пары ехидных насмешек типа "как у МТС". А то какая-то показуха рекламная получается по принципу "Мы в декабре не воровали".

А насчёт "чего хотим мы от Велкома", уже не раз было, уже не раз спрашивали, просили и каждый раз слышали "А фиг получите!" или "Вот снизит МТС цены, вот тогда...". Просто у компании, которая по-хамски относится к клиентам и к конкурентам будущего нет.

Ну а ты хотел вообще все бесплатно. И детализацию, и звонки, и еще без абонплаты работать. Ну это вообщем-то из области фантастики. Кстати такого нет даже в белтелекомовских сетях.

А на счет хамского отношения - то ты не прав. Все с этим в порядке, если нормально проанализировать ситуации. Бывают, конечно заносы. Но в остальном все в норме. Хочешь звонить - звони. Хочешь в паузу - ставь в паузу. Хочешь оплатить - 5 способов оплаты. Все для народа. А если не доверяешь - проверь детализацию. Ну а если не веришь совсем - то есть еще Белсел и МТС.

Вот, например, это я называю хамское отношение к клиентам.

А где тут хамство?

Не надо было просто метаться от одного оператора к другому некоторым нетерпеливым абонентам в поисках халявы.Это и вынудило Велком настоль

непопулярные меры. Я так думаю.

Хамы - да,

дауны в сервисе - да,

но воровать ?

прикиньте сами - придумать как воровать и иметь риск быть пойманным,

при том что заработки и так просто гигантские - зачем это надо.

Мысли о воровстве - гнилая идеология люмпенов.

Владельцы же таких компаний как Велком думаю к ним не относятся.

Но вот убедить реальных люмпенов им вряд ли удастся.

srg:

Обидно то что друг забыл предупредить Велик, что он их выбрал за то что у них пауза халявная. А велик сам до это не дотумкал.

Студент он... Велик не для студентов.

Если серьёзно, то всё дело в том, что компания предоставляет ряд услуг, которые имеют свою стоимость, качество и т.п. Эта информация есть у потенциальных абонентов и руководствуясь ею они могут решить пользоваться/или не пользоваться услугами данного ОпСоСа. к тому же, как отмечалось уже тут, компания обязуется за 1 месяц предупредить абонентов об измении условий. Вас предупредили?

Это только МТС не предупреждает о снижении тарифов и включении EFR.

Что касается паузы, то это - полезная фича для тех, кто надолго уезжает за пределы зоны покрытия. Их поставили в затруднительное положение.

Уважаемый, Эстонец, неправильное у тебя понятие о хамстве. Ей-богу ерунду пишешь в данном случае.

Что касается хамства, то Велком это умеет. Один мой хороший друг (между прочим, студент ФМО БГУ), бывший абонентом Велкома примерно год, перешёл на МТС прекрасно зная о проблемах сети и т.п., но он это сделал из принципа, потому что на своей шкуре почуствовал, как Велком относится к своим клиентам. Начиная от подключения и закачивая техподдержкой.