Вопрос юристам. Телефон по гарантии.

Ну ходил я в этот салон. Да, это не то что бы салон МТС, это диллер по подключению к сети МТС, попутно продает телефоны. Он частник. В данный момент точно такой же телефон стоит 455000 и он есть в наличии, я покупал за 295000.

В общем состоялся следующий разговор:

Д (диллер): Типо бери такой же тел. только доплачивай.

Я : С какой стати я должен доплачивать?

Д : Ну ты же брал за 295 тыс., а сейчас он стоит 455 тыс.

Я : Ну, так гляньте ст. 27 "Закона о защите прав потребителя"

Д : У меня сейчас его нету, я не могу посмтареть..так что выбирай либо телефон с доплатой, либо деньги 295 тыс. А нет, так иди в исполком в общество защиты прав потребителя, я типо непервый день замужем и мне впринцепи похер.

Я : Хорошо, пойду..забрал все что было от телефона и заодно сфоткал на стенде стоимость телефона на данный момент (так на всякий случай:))

Так теперь несколько вопросов:

1. Как мне поступить далее, закон на моей стороне?

2. Реально ли вернуть сумму которую сейчас стоит телефон т.е. 455000?

можете забрать деньгами по сегодняшней цене за телефон

barmaley_88, предлагают аналогичный или такой-же? если такой-же самый, то никаких доплат тут не может быть в принципе.Если предлагается аналогичный товар ( т.е. немного другой) - то тут на ваше усмотрение. но опять-же без доплат.

2600hz, Точно такой же, модель, марка, даже цвет такой, НО с доплатой.

А как же это:

Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества



1. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем), цена заменяемого товара и цена товара, предоставляемого взамен, определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем такого требования, а если оно добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.



5. В случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.

Пы.сы. Мне как бы деньги не нужны, т.е. дайте мне такой же телефон и я пойду. Просто он говорит тогда деньги заберай, а я, типо так давайте столько сколько он стоит на данный момент.

я типо не первый день замужем

главное, чтоб не последний! Так надо было в лицо и швырнуть!

Вся загвоздка в определении товара, такой же это самый или чуть иной. Вот по каким иструкциям это решается не знаю. Но если товар такой же, то доплат никаких не надо делать. Поэтому ясно какую тактику в исполкоме возмёт продавец, он попытается финтить с определением товара или будет нагло врать что-нибудь, типа покупатель сам не знает чё хочел на тот момент, ни денег ни телефона, хотя я ему предлагал всё по закону.

Ситуация следующая.

Неделю назад купили сот. тел. Самсунг. В магазине. Т.к. покупался он в подарок, то дома была проверена его работоспособность, все работало. Пару дней назад, бри осмотре случайно заметили трещинку на корпусе, в месте соединения крышки (телефон - раскладушка), совсем незаметную, и тем не менее это именно трещинка.. Роняние исключено, т.к. лежал все время в коробке. Сегодня муж поехал в магазин, там сказали, что такое бывает часто, их выбраковывают, но т.к. при покупке мы сами этого не заметили, то и теперь это наши проблемы.

Что-то можно еще сделать?