Сегодня в магазине купил рыбу ненадлежащего качества с резким запахом. Товар оценивался на сумму 10500 рублей. При возврате товара вернуть полную стоимость руководство магазина отказалось, т.к. сказали, что часть товара уже использована. После этого я потребовал книгу жалоб. В ней я изложил суть всеи проблемы. Теперь после употребления этои рыбы чувствую себя плохо. Каковы мои дальнейшие действия. Такая проблема у меня уже во второи раз, но при первом обращении мне вернули полную стоимость, а сейчас решили сэкономить и взвесили товар, раз так, будем бороться до конца. Помогите пожалуйста.