Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

595

14 лет на сайте
пользователь #203455

Профиль

595

# 11 января 2010 12:08

ruslan-zmahar:
Нага :
какая у них скорость на вай фай?

Скорость где-то 70-95 кб/с на закачке. При этом ноут находится в метрах 10 от точки доступа.

Так какой же это вай фай? Вай фай относится к сети четвёртого поколения, тоесть 4G, а тут и на 3.5G недотягивает, но если Omikron скозал правду, то на халяву и такая скорость сладка, темболее полный анлим на целый год как я понял.

Ещёбы глянуть карту покрытия всей Беларуси ихним вай фай, да и почитать самому условия оказания бесплатного доступа )))

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

595

14 лет на сайте
пользователь #203455

Профиль

595

# 11 января 2010 12:30

нашёл ответы на свои вопросы, всё это как обычно с оговорками, не раскатывайте губу, вот маленькая вырезка кому интересно

Объем ежемесячного трафика, предоставляемого абонентам byfly без взимания оплаты, составляет 200 Мбайт. При желании абонента объем трафика, предоставляемого в зоне действия Wi-Fi, может быть превышен на платной основе. Стоимость одного Мбайта трафика утверждена действующим прейскурантом на услуги byfly в части пакета с предоплаченным трафиком. Контролировать статистику своей работы можно в личном кабинете пользователя.

Зона покрытия оставляет ожидать лучшего

swf Member

офлайн

swf Member

428

19 лет на сайте
пользователь #42417

Профиль
Написать сообщение

428

# 11 января 2010 13:30

Здравствуйте. У меня вопрос:

Когда можно уже будет подключиться на ADSL byfly по моему номеру телефона? Говарят, что отсутствует тех. возможность, а когда появится - не говарят! Скажите сколько мне еще ждать?! или к кому обратиться? номер телефона на 265-93-?? Спасибо за ответ.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

595

14 лет на сайте
пользователь #203455

Профиль

595

# 11 января 2010 13:33

swf, а сейчас с чего висишь?

swf Member

офлайн

swf Member

428

19 лет на сайте
пользователь #42417

Профиль
Написать сообщение

428

# 11 января 2010 13:55

сейчас с работы)

swf Member

офлайн

swf Member

428

19 лет на сайте
пользователь #42417

Профиль
Написать сообщение

428

# 11 января 2010 13:55

сейчас с работы) а дома соло (сетевое)

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

595

14 лет на сайте
пользователь #203455

Профиль

595

# 11 января 2010 14:14

swf:
сейчас с работы) а дома соло (сетевое)

А что за соло, беспаролька, т.е. от телефоннной Линии? Просто я нипример отключился от бай-флай, пробыл на нём пол года и насытился по горло. Скорость с каждым днём падала, в конечном итоге упала в пять, даже шесть раз от обещенной. В тех потдержку дозвониться нельзя, вот я и отдал им ихний модем назад. Сейчас юзаю инет от Лайфа, меня устраивает (но лично меня). Если нужентарифицированный ТП, то можно подключить инет от Велком, там сейчас низкие цены, да и привязанности к сети нет, а ежели и на работе есть инет, то дома мобильного может хватить, если конечно речь не идёт о безлимитном (домосед) тарифе...

DUDALS Neophyte Poster

офлайн

DUDALS Neophyte Poster

10

17 лет на сайте
пользователь #106139

Профиль
Написать сообщение

10

# 11 января 2010 16:25

Хотелось бы спросить почему такое "пофигительное" отношение к клиентам, что хочеться взять и раз навсегда отказаться от услуг. В службу технической поддержки (т. 123) не дозвониться. Приходится ждать более часа. Да и сама поддержка как в пещерном веке! Стыдно! :spy:

swf Member

офлайн

swf Member

428

19 лет на сайте
пользователь #42417

Профиль
Написать сообщение

428

# 12 января 2010 13:08

Да по поводу дозвона - не только у байфлай. У соло тоже бывает. Говарят, что у соло чаще падает скорость. У меня с работы два друга недавно подключились на байфлай, пока довольны, скорость в 256 держиться. А вот модемы белорусского производства... ппц, летят только в путь. Потому что сделано как тяп ляп. Вообщем про проблему с АТС это наверное не сюда надо задавать)

omaxion Junior Member

офлайн

omaxion Junior Member

76

15 лет на сайте
пользователь #196534

Профиль
Написать сообщение

76

# 13 января 2010 06:12

1. Почему так туго с телефонами? Подал заявку на подключение 12 декабря, в офисе сказали, что подключат в апреле.

2. Слышал, что при подключении к byfly выдают белорусские модемы.

2.1. Есть ли в наличии модемы на несколько портов?

2.2. Есть ли модемы с wi-fi?

2.3. Что делать если у меня будет собственный модем?

spike Куратор team

офлайн

spike Куратор team

9004

22 года на сайте
пользователь #1875

Профиль
Написать сообщение

9004

# 13 января 2010 19:12

1 наверное очередь

2 да

2.1 есть

2.2 есть

2.3 отказать от того который дают

8k8 Senior Member

офлайн

8k8 Senior Member

2155

17 лет на сайте
пользователь #89748

Профиль
Написать сообщение

2155

# 16 января 2010 19:31

уже час есть только гостевой доступ на byfly номер телефона начинается на 295

может ещё у кого такие проблемы???

и кстати можно ли вернуть свои деньги обратно если не работеат интернет (достум анлин)

8k8 Senior Member

офлайн

8k8 Senior Member

2155

17 лет на сайте
пользователь #89748

Профиль
Написать сообщение

2155

# 16 января 2010 19:32

по номеру 123 страшным голосом сообщают что на линии перегрузка!!!

заработало старнно!!!

ну даладно и так хорошо

Неизвестный кот Junior Member

офлайн

Неизвестный кот Junior Member

42

14 лет на сайте
пользователь #220164

Профиль

42

# 16 января 2010 21:07

Когда вы скинете цену на звонки с одного оператора к другому???

valeg Senior Member

офлайн

valeg Senior Member

3550

16 лет на сайте
пользователь #117828

Профиль
Написать сообщение

3550

# 19 января 2010 14:54

Можно ли заплтатить за стационарый телефон за год вперед? Или обязательно ходить каждый месяц и ложить 3 тысячи рублей?

KSIva Senior Member

офлайн

KSIva Senior Member

12278

20 лет на сайте
пользователь #15360

Профиль
Написать сообщение

12278

# 19 января 2010 17:37

valeg:
Можно ли заплтатить за стационарый телефон за год вперед? Или обязательно ходить каждый месяц и ложить 3 тысячи рублей?

Конечно можно. Платишь сразу тысяч 100 и ближайшие пару лет не оплачиваешь свой домашний телефон, если конечно разходу по нему в сумме не превыся эти 100 тысяч.

Я так и сделал.