Вот что советует человечек на одном из форумов в РФ при покупке Nokia 5530
Что проверить перед покупкой:
1. Щель на торце телефона рядом с камерой. Если сразу не видно, немного нажмите на кант в правом верхнем углу, если никакого движения в этом месте нет и вы не видите что-то светлое в стыке, то хорошо.
2. Люфт и скрипы корпуса. Самое распространенное - скрип и люфт канта с правой стороны экрана. Понажимайте на всю окантовку, потом на всю поверхность торца, особенно между ползунком блокировки и регулировкой громкости. Все должно быть в порядке.
3. Кнопки и ползунок блокировки. Проверьте ползунок, старайтесь использовать его с разной силой нажатия и с разными углами применения силы. Он не должен западать. Его ход не должен быть слишком мягким. Дальше проверьте каждую кнопку. Их у телефона 7 (камера, +, -, сброс, меню, вызов, вкл/выкл). Кнопки должны нажиматься с небольшим щелчком, вы его почувствуйте. Они не должны проваливаться, должна быть упругость и вы не должны их вдавливать ниже поверхности корпуса (кроме вкл/выкл), это особенно актуально для кнопки камеры.
4. Стилус. Он должен фиксироваться. Несколько раз вставьте и достаньте его. Вас ничего не должно беспокоить.
5. Заглушки. Крышка корпуса. Откройте/закройте заглушку usb порта, карты памяти и sim карты. Все должно хорошо вставать на свое место и фиксироваться. Откройте и закройте заднюю крышку. Она не должна легко открываться, требуется усилие, но не перестарайтесь.
6. Экран. Скорее всего вам не дадут снять защитную пленку до покупки телефона и вставить свою карту памяти с тестовой программой или картинками (просто красный, зеленый, синий, черный и белый листы). Можете несколько раз включить и выключить телефон - так вы сможете наблюдать полностью белый экран с надписью Nokia в течении секунды, двух. На нем достаточно хорошо видно, есть ли проблемные пиксели. Теперь переходим к смс и вызываем полноэкранную клавиатуру. Тут мы будем проверять способности тач экрана и его калибровку. Нажмите кнопки во всех частях экрана, лучше делать это стилусом и нажимать на края виртуальных кнопок, так вы убедитесь, что экран не сдвинут (т.е. если вы нажимайте на правый край "ц", у вас на экране не должна появиться "у". Нажатия делайте с одинаковой силой, очень легко. Чтобы вызвать какую-то реакцию вам не надо прикладывать силу.
7. Разговорный динамик. Если вам не дают вставить sim карту, просто наберите телефон экстренной службы (112) и послушайте автоответчик. В это время немного понажимайте, не отводя телефон от уха, на экран вокруг разговорного динамика - громкость и чистота звука не должна меняться.
8. Смена цвета меню. Тут нельзя дать какой-то определенный совет. Есть мнение, что этот баг можно вызвать путем запуска большого кол-ва приложений и частой сменой ориентации (вертикальная/горизонтальная), но что-то утверждать нельзя. В полне возможно, что этот баг софтовый и будет исправлен в новых прошивках.
9. Общее. Проведите с понравившимся телефоном 5-10 минут. Запускайте приложения, музыку, видео. Пользуйтесь перемоткой, переходите от горизонтальной к вертикальной развертке экрана и т.д. Проверьте комплектацию.
Видимо проблема уже имела где-то место...