Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5619

    7 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5619
    # 1 августа 2026 11:41 Редактировалось VMMN, 3 раз(а).
    faza20:

    VMMN:

    yuradeni:

    VMMN:

    Да какая разница красный или оранжевый или синий написать. Я цвета различаю. Доставку заказа задержали и статус "Будет позже" написали.

    А у меня как отправили с 22.07 так до сих пор с одного склада перебрасывают на другой "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочном центра", "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочного центра" и так несколько раз повтор в разные даты. Хотя в ПВЗ первоначально заказ должен быть 30.07 .

    он и не выезжал никуда,возможно этого товара не существует уже вообще.

    Товар существует, карточка товара на витрине не удалена, отзывы новые появляются у тех кому всё таки доставили этот товар, он в продаже до сих пор. И даже немного подешевел. Но доставка пипец. Сегодня опять повтор: " прошёл регистрацию" "Выезд из сортировочного центра" и т. д
    Мне интересно что будет дальше, ведь отменить заказ находившився в пути нельзя так как кнопка отмены не активна, за товар я не оплачивал так как заказывал по постоплате

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
    # 1 августа 2026 12:03
    VMMN:

    ведь отменить заказ находившився в пути нельзя так как кнопка отмены не активна,

    поддержка говорила, про какие то 5 дней

    yuradeni:

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5619

    7 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5619
    # 1 августа 2026 12:10
    yuradeni:

    поддержка говорила, про какие то 5 дней

    Так сегодня уже 10 дней как заказ в пути. 5 дней уже прошло

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
    # 1 августа 2026 12:12

    вот стало интересно, эти 5 дней,
    от первоначальной даты доставки
    или уже измененной (а если не один раз) ?

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    VMMN:

    10 дней как заказ в пути.

    вы вроде упоминали 30.07

  • 2045anonim Senior Member
    офлайн
    2045anonim Senior Member

    1142

    11 лет на сайте
    пользователь #1486127

    Профиль
    Написать сообщение

    1142
    # 1 августа 2026 12:14

    В Wildberries конечно цена подскочила на х3. И доставка стала с задержкой сильной.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
    # 1 августа 2026 12:20
    2045anonim:

    2 просмотра

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 12:28
    VMMN:

    отменить заказ находившився в пути нельзя так как кнопка отмены не активна, за товар я не оплачивал так как заказывал по постоплате

    Тогда в чем причина тряски? Купи на емоле. Не жди

    Добавлено спустя 60 секунд

    2045anonim:

    Wildberries конечно цена подскочила на х3.

    На что? У меня плюс минус тоже самое. Так и в мирное время было

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5619

    7 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5619
    # 1 августа 2026 12:34
    yuradeni:

    вот стало интересно, эти 5 дней,
    от первоначальной даты доставки
    или уже измененной (а если не один раз) ?

    Добавлено спустя 1 минута 39 секунд

    VMMN:

    10 дней как заказ в пути.

    вы вроде упоминали 30.07

    30.07 это первоначальная дата доставки при оформлении заказа была, а заказ был собран и отправлен 22.07. 30.07 заказ в ПВЗ не доставили, дату доставки перенесли сначала на 31.07, а потом уже повторно на 1.08 Сегодня уже 1.08 пока на данный момент дату доставки не меняли, жду вечера. Если сегодня не доставят в ПВЗ возможно опять перенесут

    Добавлено спустя 4 минуты

    luxy:

    Тогда в чем причина тряски? Купи на емоле. Не жди

    В 3 раза дороже переплата и на е молле нет в продаже этого товара, Есть на Озоне, можно было там заказать но тоже дороже

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 12:45
    VMMN:

    В 3 раза дороже переплата и на е молле нет в продаже этого товара, Есть на Озоне, можно было там заказать но тоже дороже

    Понятно, тогда тесть смысл подождать.

    Добавлено спустя 1 минута 10 секунд

    Soap1988:

    Сейчас зашел сравнить цену на товар, заказанный на ВБ на прошлой неделе, еще по старым ценам. Так прямо сейчас на Емолле цена дешевле, чем на ВБ с новыми ценами. И срок доставки - завтра, а не через неделю

    А ты на емоле покупай.
    И всем будет счастье.
    Так и раньше было в принципе.

  • 2009matvey Senior Member
    офлайн
    2009matvey Senior Member

    1384

    14 лет на сайте
    пользователь #669793

    Профиль
    Написать сообщение

    1384
    # 1 августа 2026 13:31
    yuradeni:

    2045anonim:

    2 просмотра

    Такую шляпу они уже как три месяца назад мне писали. Это их не как не освобождает от ответственности по доставке в указанный срок при заказе. Я им отписался и сказал проще, на каждый товар который придёт не в срок будет выставлена автоматически самая низкая оценка, даже если товар будет в надлежащем виде...

    Не всё золото, что блестит.
  • АВАЛОКИТЕШВАРА Apple Team
    офлайн
    АВАЛОКИТЕШВАРА Apple Team

    6972

    22 года на сайте
    пользователь #24057

    Профиль
    Написать сообщение

    6972
    # 1 августа 2026 14:41
    2009matvey:

    будет выставлена автоматически самая низкая оценка

    ну да, тут они конечно напряглись... :D

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    только вот оценку ты выставляешь продавцу за качество, комплектность, внешний вид и т.д., то есть за товар, а не за работу доставки ВБ!

    Belarusians Lives Matter
  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    20506

    14 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    20506
    # 1 августа 2026 14:46

    Пробежался по корзине - товары явно подорожали. Вопрос в том, временно это (иногда ранее такое замечал), или надолго.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    32130

    16 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    32130
    # 1 августа 2026 17:15
    VMMN:

    Если сегодня не доставят в ПВЗ возможно опять перенесут

    Ладно, если придёт с задержкой. По смешным ценам (сковорода алюминиевая с антипригарным покрытием 3 рубля, а чугунные - по 5 и 7 рублей)))) можно и подождать. :rotate: Но мне вот что-то не верится, что по таким ценам товары придут.
    Помурыжат - помурыжат, а потом отменят заказ (когда-то подобное было с настенным календарём, типа потерявшимся в пути)

  • маохак Member
    офлайн
    маохак Member

    216

    10 лет на сайте
    пользователь #1941196

    Профиль
    Написать сообщение

    216
    # 1 августа 2026 17:28

    стали блочить отзывы . примерно пару таких: цена и товар отличный, но вряд ли ещё будет по таким ценам :D . не нравятся им упоминания про текущие события :-? . хоть и пишут в вопросах, что ии отвечает за отзовы.......

  • egoMANIAC Senior Member
    офлайн
    egoMANIAC Senior Member

    716

    17 лет на сайте
    пользователь #152201

    Профиль
    Написать сообщение

    716
    # 1 августа 2026 20:22
    АВАЛОКИТЕШВАРА:

    только вот оценку ты выставляешь продавцу за качество, комплектность, внешний вид и т.д., то есть за товар, а не за работу доставки ВБ!

    Далеко не все это понимают.
    Там в отзывах порой такое пишут, что специально и не придумаешь :lol:

    Внимание! Сообщение заговорено! Модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и венерическим заболеваниям!
  • tervel Senior Member
    офлайн
    tervel Senior Member

    4648

    19 лет на сайте
    пользователь #91881

    Профиль
    Написать сообщение

    4648
    # 2 августа 2026 09:12 Редактировалось tervel, 1 раз.

    У меня уже 2 раза дату перенесли.
    вот как раз вчера вечером сменили на новую.

    И кофе для оставшихся в живых... http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=19563393 - Torrents Club
  • 2045anonim Senior Member
    офлайн
    2045anonim Senior Member

    1142

    11 лет на сайте
    пользователь #1486127

    Профиль
    Написать сообщение

    1142
    # 2 августа 2026 09:24
    АВАЛОКИТЕШВАРА:

    2009matvey:

    будет выставлена автоматически самая низкая оценка

    ну да, тут они конечно напряглись... :D

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    только вот оценку ты выставляешь продавцу за качество, комплектность, внешний вид и т.д., то есть за товар, а не за работу доставки ВБ!

    А, что хорошая идея. Пуская торгаши долбят Wildberries... Уже третий раз перенесли доставку...

    Добавлено спустя 6 минут 57 секунд

    luxy:

    На что? У меня плюс минус тоже самое. Так и в мирное время было

    Не в мирное время такого поднятия не наблюдал. Если было поднятие на 2 рубля так это за поднятие не считал.

  • kvas_tank АлкоКрым
    офлайн
    kvas_tank АлкоКрым

    20605

    12 лет на сайте
    пользователь #1082553

    Профиль
    Написать сообщение

    20605
    # 2 августа 2026 09:37

    скорее всего новый механизм пересчета курсов. ранее все фиксировалось на момент нажатия кнопки. а сейчас волотильность курсов рб/рф. да и наши банки повводили комиссии к рур до 20%. многие поставщики из рф вообще не отгружают на рб или отгружают только с предоплатой.

    Пить мало, но пить грамотно, для того, чтобы пить долго!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    32130

    16 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    32130
    # 2 августа 2026 10:19
    tervel:

    У меня уже 2 раза дату перенесли.
    вот как раз вчера вечером сменили на новую.

    Ну у вас хоть продавец передал в доставку товар. А у меня глушь, 27 числа оформлен, доставка якобы на сегодня)), но ни одной строчки по доставке не прописано больше, даже что продавец начал собирать заказ....

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 2 августа 2026 10:38 Редактировалось faza20, 2 раз(а).
    Avanturist:

    Ну у вас хоть продавец передал в доставку товар.

    не факт.
    он передал (так как товар на складе). а склад сгорел.