Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 31 июля 2026 13:14 Редактировалось faza20, 1 раз.
    yury_by:

    yuradeni:

    удаляйте все привязанные карты

    Недавно здесь рассказывали, что ВБ пытается списать с ранее удалённой карты. Коллега столкнулся с такой же проблемой :) Мутная конторка с глючным вебом.

    я и писал.
    и продолжают упорно пытаться списывать с удалённой карты сбера РФ. :rotate:

  • Hereig Senior Member
    офлайн
    Hereig Senior Member

    1640

    10 лет на сайте
    пользователь #1897122

    Профиль
    Написать сообщение

    1640
    # 31 июля 2026 13:28

    И в приложении и на ПК все то же самое - не знаю, как можно случайно не увидеть что заказал несколько товаров вместо одного, там же сразу отображение идет заказа + подтверждение. Да и не заказывал я ничего. Вчера проверил, что финальный заказ пришел, поехал получил сразу 10 товаров и все, больше заказов не было. Ну и если бы кто-то зашел в мой пк и заказал бы все товары из корзины, то все они были бы в статусе доставки, потому как на 90% товаров работает постоплата, а заказанный товар, который сейчас в сборке, заказан по постоплате. Да и адрес пункта вб еще ж надо было сменить, такое случайно не сделаешь.

  • Crazy2Taxi2 Senior Member
    офлайн
    Crazy2Taxi2 Senior Member

    12628

    14 лет на сайте
    пользователь #647215

    Профиль
    Написать сообщение

    12628
    # 31 июля 2026 13:30
    Leo.mogilev:

    как господам --все и на всё новые цены ?

    ну озон и так на многое сначала года поднял, теперь пришел очередь ВБ, откуда-то же компенсации платить надо :znaika:

    Па нетрах і лясах імчыцца Ваўкалак, вольны Ваўкалак. Парваўшы ланцугі, чужыя сцягі, каб на волі жыць, Праз пасткі і лаўжы шлях яго ляжыць
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    32130

    16 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    32130
    # 31 июля 2026 15:09
    yury_by:

    Мне удобно в Корзине хранить то, что неплохо было бы или урвать по хорошей цене, или просто мониторить.

    Я для этого в ПК версии смотрю просто последние просмотренные товары. И там цены меняются автоматически на текущие.

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Профиль - недавно смотрели.

  • 3681134 Senior Member
    офлайн
    3681134 Senior Member

    2499

    3 года на сайте
    пользователь #3681134

    Профиль
    Написать сообщение

    2499
    # 31 июля 2026 15:26

    Инфа от Толика Шария. В связи с сегодняшними кадрами из Зеленодольска, где РЭБ Ozon отклонил БПЛА и склад не пострадал, повод выстраивать конспирологические догадки. Кампания близка к разорению и атаки БПЛА могли избавить руководство ото многих проблем.

    У Wildberries начались финансовые проблемы ещё до атак БПЛА.

    Весной 2026 года продавцы массово жаловались на задержки выплат за уже проданные товары.

    Деньги могли не перечислять неделями, из-за чего ФАС вынесла компании предупреждение.

    За последний год к объединённой компании «РВБ» подали более 2 тыс. судебных исков почти на 4 млрд рублей.

    После первых ударов по складам 18 июля число исков ещё выросло.

    ... Ким по-прежнему принадлежит холдинг Wildberries Holding Ltd на Кипре, компания Wildberries s.r.o. в Словакии, а польская Wildberries sp. z o.o. была закрыта только после введения персональных санкций Польши и Украины.

    Несмотря на оценку Forbes в $8,1 млрд, реальные ликвидные средства Ким значительно скромнее.

    Согласно данным банковских утечек за 2024 год, на её счетах в Сбербанке находилось около 5 млн рублей.

    Добавлено спустя 36 минут 45 секунд

    А вот ещё о ткущем состоянии. Пост за 7 мая.

    https://vc.ru/life/2914175-marketplejsy-problemy-wildberries-i-ozon

    С конфликтом акционеров синхронно нарастало давление на рядовых селлеров. В 2025 году бизнес на маркетплейсах перестал быть «дополнительным доходом». Он превратился в русскую рулетку.

    В апреле 2026 года Wildberries и Ozon получили предупреждение от ФАС за изменения тарифов, которые они начали менять уже после того, как продавец отгрузил товар на склад. При этом стоимость перевозки держат от цены товара, а не от реальных затрат транспортировки. Предприниматели не могут нормально спланировать свои расходы — условия игры меняются по ходу.

    Статистика просто убийственная: с мая 2025 года Wildberries необоснованно блокировал аккаунты селлеров и отказывал в выплатах, ссылаясь на процедуру банкротства. Средства удерживались более 100 дней. Сроки выплат за проданные товары увеличились, что бьет по оборотным средствам малого бизнеса. Более 300 селлеров встали перед выбором: или мириться, или ловить просрочки по кредитам, взятым на новую партию.

    ... Впервые в истории российских маркетплейсов в 2025 году зафиксирован отток селлеров — минус 6%. Но это официальные цифры.

    Реальная волна закрытий — впереди, когда те, кто принял решение уйти, распродадут остатки.

    За три года комиссии на крупнейших площадках выросли на 58–63%, логистические затраты — на 33–89%. Расходы на маркетплейсах для многих продавцов превысили 60–70%, достигая 83% от стоимости товара — без учёта аренды склада, зарплат и себестоимости.

    Ситуацию осознают и на уровне государства: замглавы Администрации Президента Максим Орешкин призвал маркетплейсы держать комиссии «в определённых рамках», а в октябре 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике. Но селлеры, которые разоряются сегодня, до октября просто не доживут.

  • Crazy2Taxi2 Senior Member
    офлайн
    Crazy2Taxi2 Senior Member

    12628

    14 лет на сайте
    пользователь #647215

    Профиль
    Написать сообщение

    12628
    # 31 июля 2026 20:45

    Вообще класс, уже несколько товаров из корзины пропало, вообще с ВБ
    такие дела :rotate:

    Па нетрах і лясах імчыцца Ваўкалак, вольны Ваўкалак. Парваўшы ланцугі, чужыя сцягі, каб на волі жыць, Праз пасткі і лаўжы шлях яго ляжыць
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
    # 31 июля 2026 23:11
    VMMN:

    Да какая разница красный или оранжевый или синий написать. Я цвета различаю. Доставку заказа задержали и статус "Будет позже" написали.

    Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд

    Crazy2Taxi2:

    несколько товаров из корзины пропало, вообще с ВБ

    при оформлении?

  • Рыгорсан Senior Member
    офлайн
    Рыгорсан Senior Member

    10494

    12 лет на сайте
    пользователь #1189124

    Профиль
    Написать сообщение

    10494
    # 31 июля 2026 23:42

    Господа и товарищи,а не пора ли изменить название темы? Устарело,ведь. Просто - Покупки на Wildberries .

  • Crazy2Taxi2 Senior Member
    офлайн
    Crazy2Taxi2 Senior Member

    12628

    14 лет на сайте
    пользователь #647215

    Профиль
    Написать сообщение

    12628
    # 31 июля 2026 23:47
    yuradeni:

    при оформлении?

    По наличию, начинает целыми брендами отваливаться, ну или магазины может и сами что осталось вывозят, пока могут :-?

    Па нетрах і лясах імчыцца Ваўкалак, вольны Ваўкалак. Парваўшы ланцугі, чужыя сцягі, каб на волі жыць, Праз пасткі і лаўжы шлях яго ляжыць
  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5619

    7 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5619
    # 31 июля 2026 23:50 Редактировалось VMMN, 3 раз(а).
    yuradeni:

    VMMN:

    Да какая разница красный или оранжевый или синий написать. Я цвета различаю. Доставку заказа задержали и статус "Будет позже" написали.

    Ну так перенесли доставку. У меня тоже выше скрин сбрасывал доставку уже второй раз переносят. У Вас то заказ я вижу даже и не собирали. А у меня как отправили с 22.07 так до сих пор с одного склада перебрасывают на другой "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочном центра", "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочного центра" и так несколько раз повтор в разные даты. Хотя в ПВЗ первоначально заказ должен быть 30.07 Такое чувство что наверное заказ из Китая со склада везут. Но продавец в карточке товара вроде не китаец указан.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16094

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16094
    # 1 августа 2026 00:00
  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 1 августа 2026 07:29
    VMMN:

    yuradeni:

    VMMN:

    Да какая разница красный или оранжевый или синий написать. Я цвета различаю. Доставку заказа задержали и статус "Будет позже" написали.

    А у меня как отправили с 22.07 так до сих пор с одного склада перебрасывают на другой "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочном центра", "Приехал в сортировочный центр", "Выезжает из сортировочного центра" и так несколько раз повтор в разные даты. Хотя в ПВЗ первоначально заказ должен быть 30.07 .

    он и не выезжал никуда,возможно этого товара не существует уже вообще.

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 08:07
    faza20:

    этого товара не существует уже вообще.

    Ага, а другой точно такой же больше взять негде. Как жить то?

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 1 августа 2026 08:37 Редактировалось faza20, 1 раз.
    luxy:

    faza20:

    этого товара не существует уже вообще.

    Ага, а другой точно такой же больше взять негде. Как жить то?

    на озон гоу,
    пока Мардьяр не люует там. :rotate:

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 08:56
    faza20:

    luxy:

    faza20:

    этого товара не существует уже вообще.

    Ага, а другой точно такой же больше взять негде. Как жить то?

    на озон гоу,
    пока Мардьяр не люует там. :rotate:

    Полагаю, в этом нет необходимости. ВБ справится с поиском ширпотреба сам.

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 1 августа 2026 09:05
    luxy:

    ВБ справится с поиском ширпотреба сам.

    конечно справиться - вашим рублём.
    В моей корзине ,за последние 3 дня, товар подорожал на 30-40 %.
    А так

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 09:11
    faza20:

    luxy:

    ВБ справится с поиском ширпотреба сам.

    конечно справиться - вашим рублём.
    В моей корзине ,за последние 3 дня, товар подорожал на 30-40 %.
    А так

    Что ты ещё не на озоне? Или на Нова поште?

  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2262

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2262
    # 1 августа 2026 09:15
    luxy:

    faza20:

    luxy:

    ВБ справится с поиском ширпотреба сам.

    конечно справиться - вашим рублём.
    В моей корзине ,за последние 3 дня, товар подорожал на 30-40 %.
    А так

    Что ты ещё не на озоне? Или на Нова поште?

    дерзить не нужно, не солидно.
    новая почта в РБ не доставляет к сожалению.
    А Озоном пользуюсь на равне с ВБ, но уже не точно.
    Минский склад рассосётся постепенно, а с угольков бескрайней, не дождётесь.
    Селлеры поумнеют.

  • luxy Senior Member
    офлайн
    luxy Senior Member

    12375

    10 лет на сайте
    пользователь #1958054

    Профиль
    Написать сообщение

    12375
    # 1 августа 2026 09:26
    faza20:

    новая почта в РБ не доставляет к сожалению.

    Ну да, только в этом же причина)

    Добавлено спустя 1 минута 38 секунд

    faza20:

    с угольков бескрайней, не дождётесь.

    Немного критического мышления в ленту. Найти такой же товар дело нескольких дней. Китайцы работают не покладая рук. Всего дождемся.

    Добавлено спустя 27 секунд

    faza20:

    Минский склад рассосётся постепенно, а

    Возможно даже увеличится.

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1149

    14 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1149
    # 1 августа 2026 10:26 Редактировалось Soap1988, 2 раз(а).
    faza20:

    В моей корзине ,за последние 3 дня, товар подорожал на 30-40 %.

    Селлеры жалуются, что СПП снизили до минимального уровня и процент выкупа сильно упал на этой неделе.
    Оно и логично, какой дурак будет ждать неделю и больше для покупки тех товаров, которые Озон доставляет за 2-3 дня

    Сейчас зашел сравнить цену на товар, заказанный на ВБ на прошлой неделе, еще по старым ценам. Так прямо сейчас на Емолле цена дешевле, чем на ВБ с новыми ценами. И срок доставки - завтра, а не через неделю

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.