Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 122 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 11.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.55.0 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8480

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8480
    # 5 мая 2026 16:45
    sviq:

    карточный курс? это который безналичный? (лучше налика, что-то сомневаюсь)

    Я меняла неоднократно - работает 100пудов!

    Так, посмотрите кто знает где партнёров с визой на следующий месяц, а то я в непонятках куда мне метаться...

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 5 мая 2026 16:46
    sviq:

    r-bank:

    в любом банкомате

    валюту? евро?

    r-bank:

    в кассах ОАО «АСБ Беларусбанк»

    сразу грустно, а если еще платно

    r-bank:

    через платежную систему в ЕРИП.

    валюту?

    r-bank:

    С курсами нашего Банка Вы можете ознакомиться на сайте по ссылке: https://rbank.by/currency/

    карточный курс? это который безналичный? (лучше налика, что-то сомневаюсь)

    r-bank:

    С курсами платёжной системы Вы можете ознакомиться на сайте платёжный системы visa.com или mastercard.com.

    могу, но спрашивала про валюту расчета.

    с поддержкой в банке совсем грустно :(

    Снятие денежных средств напрямую в евро предусмотрено в кассе Банка.
    Пополнение карты напрямую в евро Вы можете осуществить в кассе Банка , а также в ОАО «АСБ Беларусбанк» (бесплатно для Visa Gold и Visa Platinum).
    При осуществлении операций по карте учитывается безналичный курс.
    Расчёт по платёжной системе происходит через евро.

    Решения для бизнеса и жизни
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12411

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12411
    # 5 мая 2026 18:02

    r-bank, а если у меня Р-карта оформлена, могу ли я по акции валютную карту выпустить?

    Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

    ZVVonline:

    Вероятно как у всех сейчас - евро, плавно переходящий в доллар :)

    Евро, переходящий в доллар, пока только у санкционных банков потому что санкциями им запрещены расчёты в евро. Остальные пока все остались в евро, пока или санкции не введут, или MC не захочет унифицировать.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6350

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6350
    # 5 мая 2026 18:50
    MRd:

    r-bank, а если у меня Р-карта оформлена, могу ли я по акции валютную карту выпустить?

    ну под условия попадаете же

    Добавлено спустя 23 секунды

    MRd:

    Евро, переходящий в доллар, пока только у санкционных банков потому что санкциями им запрещены расчёты в евро. Остальные пока все остались в евро, пока или санкции не введут, или MC не захочет унифицировать.

    А МТБ под какие санкции попал?

    Добавлено спустя 50 секунд

    я не удивлюсь если счас все задним числом напишут новости что валюта расчёта поменялась, МТБ хоть день в день написал, и то молодец :)

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4912

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4912
    # 5 мая 2026 20:00 Редактировалось ay001, 1 раз.

    r-bank, где получить бесплатную карту в рамках акции, если я проживаю в Хойникском районе? Предполагаю, что только в Минске. Тогда кому нужна такая акция? Почему я хуже тех, кто проживает в Минске?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12411

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12411
    # 5 мая 2026 21:23

    ay001, закажите у Паритета, там тоже бесплатно до 8 мая раздают мастеркарды и почтой отправляют :) На самом деле банков, которые отправляют почтой, намного больше, чем тех, до кого в 2026 году не дошел прогресс. Но я предполагаю, что дело даже не в отправке, а в оформлении и документах: кому-то онлайн заявки достаточно, а в других (как в том же "Решении";) надо несколько бумаг подписать, поэтому требуется оффлайн получение.

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4912

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4912
    # 6 мая 2026 00:27 Редактировалось ay001, 1 раз.

    MRd, я предполагаю, что дело в полном непонимании того, как должен работать современный банк у руководства этого так называемго банка. Возможно, они и не хотели дискриминации иногородних, но до того, как работать с почтой, там до сих пор дойти не могут. А поучиться у коллег наверное не позволяет собственное эго.
    В Паритете у меня карта есть. Действительно удобно и пользу от нее я ощущаю. Хотя и там есть огромный недостаток - карточные курсы. Пытался банк на этом зарабатывать в одно время, но видимо это не его ниша и не смогли конкурировать с теми, кто действительно занимался этим делом не для галочки.

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • nadya887 Junior Member
    офлайн
    nadya887 Junior Member

    64

    12 лет на сайте
    пользователь #901496

    Профиль
    Написать сообщение

    64
    # 6 мая 2026 08:42
    ay001:

    они и не хотели дискриминации иногородних

    но всё таки сделали это.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 6 мая 2026 09:08
    MRd:

    r-bank, а если у меня Р-карта оформлена, могу ли я по акции валютную карту выпустить?

    Здравствуйте!
    Да, будет доступно оформление.

    Добавлено спустя 10 минут 54 секунды

    ay001:

    r-bank, где получить бесплатную карту в рамках акции, если я проживаю в Хойникском районе? Предполагаю, что только в Минске. Тогда кому нужна такая акция? Почему я хуже тех, кто проживает в Минске?

    Здравствуйте!
    Оформить карту Вы можете через мобильное приложение "Банк Решение".
    Срок изготовление карты от 2 до 7 рабочих дней.
    Как только карта будет готова, Вам поступит sms-уведомление и Вы сможете обратиться в отделение нашего Банка для получения карты.
    Отделения нашего Банка расположены во всех областных городах.

    Решения для бизнеса и жизни
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8480

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8480
    # 6 мая 2026 16:09

    r-bank, акция с Визой будет новая? Партнёры купонов известны?

  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    4912

    14 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    4912
    # 6 мая 2026 23:51

    r-bank, вы не ответили на вопрос чем я хуже тех, кто живет в Минске. А где карту можно заказать, я и так прекрасно знаю из рекламы на вашем сайте. Вопрос был в том, где ее можно получить и когда наконец-то банк прекратит дискриминацию клиентов по территориальному признаку. Неужели это так сложно отправить карту почтой?

    — Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8480

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8480
    # 7 мая 2026 08:53

    Хойники, хватит ныть - бери отпуск за свой счёт и езжай на большую землю... за картой... такая погода, что грех не гульнуть! Хотя кому я рассказываю...

    r-bank, как долго хранится заказанная карта в банке? Обкатывать валютные карты в вашем банкомате, чтоб не тормозили по заграницам надо?

  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1595

    15 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1595
    # 7 мая 2026 08:57

    А какие у Решения валюты расчётов по виза/мастер и oif/cbf ?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    6350

    13 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    6350
    # 7 мая 2026 09:10
    mike5355:

    А какие у Решения валюты расчётов по виза/мастер и oif/cbf ?

    Если тут информация актуальная, то по всем евро без комиссиий

    Добавлено спустя 32 секунды

    claudita:

    как долго хранится заказанная карта в банке?

    Вроде 2 месяца мне когда-то озвучивали.

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 7 мая 2026 10:11
    claudita:

    r-bank, акция с Визой будет новая? Партнёры купонов известны?

    Здравствуйте!
    К сожалению, акции в этом месяце не запланировано. О новых предложениях мы обязательно сообщим дополнительно. Следите за нашими обновлениями.

    Добавлено спустя 19 минут 45 секунд

    ay001:

    r-bank, вы не ответили на вопрос чем я хуже тех, кто живет в Минске. А где карту можно заказать, я и так прекрасно знаю из рекламы на вашем сайте. Вопрос был в том, где ее можно получить и когда наконец-то банк прекратит дискриминацию клиентов по территориальному признаку. Неужели это так сложно отправить карту почтой?

    Здравствуйте!
    Спасибо за Ваш вопрос.
    Создавая акцию Банк ни в коем случае не намеревался дискриминировать Вас.
    Нам искренне жаль, что у вас возникло ощущение дискриминации по территориальному признаку. Заверяем вас: Банк никогда не оценивает клиентов по месту нахождения и не допускает неравенства на этой почве.
    Мы понимаем, как важна доставка карт, и на данный момент мы активно работаем над созданием этой услуги.
    Благодарим за Ваше терпение и интерес.

    Решения для бизнеса и жизни
  • nadya887 Junior Member
    офлайн
    nadya887 Junior Member

    64

    12 лет на сайте
    пользователь #901496

    Профиль
    Написать сообщение

    64
    # 7 мая 2026 10:35
    r-bank:

    Создавая акцию банк ни в коем случае не намеревался дискриминировать Вас.

    Это как бы правда, ведь не может же банк в каждом селе открыть собственное отделение банка. Очень много сёл и деревень в Белоруссии и везде отделений не наоткрываешься. Например БСБ банк так и вовсе только в столице имеет отделения. И как быть жителям Белоруссии если надо попасть в отделение БСБ банка?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    647

    9 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 7 мая 2026 10:35
    claudita:

    Хойники, хватит ныть - бери отпуск за свой счёт и езжай на большую землю... за картой... такая погода, что грех не гульнуть! Хотя кому я рассказываю...

    r-bank, как долго хранится заказанная карта в банке? Обкатывать валютные карты в вашем банкомате, чтоб не тормозили по заграницам надо?

    claudita:

    r-bank, как долго хранится заказанная карта в банке? Обкатывать валютные карты в вашем банкомате, чтоб не тормозили по заграницам надо?

    Карта хранится в отделении Банка 60 дней.
    Активировать карту необходимо в банкомате Банка посредством ввода пин-кода и просмотра баланса карты.

    Добавлено спустя 17 минут 43 секунды

    mike5355:

    А какие у Решения валюты расчётов по виза/мастер и oif/cbf ?

    Здравствуйте!
    Валюта расчёта - евро.
    Дополнительных комиссий не предусмотрено.

    Решения для бизнеса и жизни
  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    629

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    629
    # 7 мая 2026 11:22
    nadya887:

    Очень много сёл и деревень в Белоруссии и везде отделений не наоткрываешься.

    А банковские автолавки разве не решение?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8480

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8480
    # 7 мая 2026 11:24
    r-bank:

    Активировать карту необходимо в банкомате Банка посредством ввода пин-кода

    И пин-код в конверте, как в старые добрые...? Вот честно - скучаю по данной банковской романтике, вас осталось только двое...

    Добавлено спустя 11 минут 50 секунд

    r-bank:

    акции в этом месяце не запланировано

    Почему же раньше не ответили - я б гульнула на все купоны вчера и план бы вашему банку сделала, а так... немножко в пролете теперь...