Minipay

Здравствуйте. При попытке оформления заказа получил отказ с формулировкой: "Отклонено банком, заявка аннулирована.".
Я так понимаю, это какой-то технический отказ? Еще и прилетел под ночь, когда заявка утром оформлялась.
Кредитный рейтинг при этом имею отличный, раньше никогда проблем не было.

Miss_Marple:

Причину отказа вы можете уточнить у банка по короткому номеру 198

это бесполезно
Takesh1ne, предполагаю у вас есть карта рассрочки типа халва или другая - это 99% отказ

Takesh1ne:

Кредитный рейтинг при этом имею отличный, раньше никогда проблем не было.

а вот попыткой получить Minipay, возможно он упал, и с каждой следующей попыткой и отказом будет падать еще ниже, из-за отказов

3815550:

Здравствуйте, у меня вопрос немного специфический.
Допустим, я хочу буквально на днях оформить заявку на кредит через Minipay, но моя зп в апреле будет позже. Как следует в заявке считать среднемесячный доход за 3 месяца ? Январь-февраль-март или лучше подождать ? То есть, после зп оформить заявку.

Здравствуйте!

В вашей ситуации ориентироваться стоит на фактически полученные доходы за последние 3 полных месяца на момент подачи заявки.

Если вы подаёте заявку сейчас (до получения зарплаты за апрель), корректно указывать доход за:
январь–февраль–март.

Если дождаться выплаты за апрель, тогда уже можно будет учитывать период:
февраль–март–апрель.
Если апрельская зарплата может повлиять на сумму или вероятность одобрения — логичнее подать заявку после её получения.

Self-titled:

2
# 14 апреля 2026 11:51 Редактировалось Self-titled, 1 раз.
Добрый день!
Со вчерашнего дня пытаюсь оформить заявку на приобретение товара через Minipay и каждый раз процесс стопорится на стадии оформления заказа (пробовал вчера вечером, сегодня утром и буквально 5 минут назад).
Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?

PS пробовал и через приложение - результат такой же

Добрый день!

13–14 апреля, к сожалению, сервис Príme и часть процессов оформления заказов могли работать нестабильно из-за технических неполадок. Сейчас проблема устранена, и оформление заявок восстановлено в штатном режиме.

Если у вас всё ещё возникают сложности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — специалисты помогут проверить конкретный заказ и разобраться в ситуации:

📞 +375 (17) 270-13-30
📞 +375 (29) 775-50-80
📞 +375 (44) 775-50-80

siriusZ:

карта рассрочки типа халва или другая - это 99% отказ

это 200%
это как бы идеология такая,
что б люди отказываюсь от услуг других банков
купите по халве, сейчас предложений полно,
а если лимит по халве маленький попробуйте
позвонить в МТБ и попробуйте его увеличить
и у новой халвы сейчас есть варианты как покупать в рассрочку у партнеров
так и в кредит у всех остальных

2731404:

как это починить? номер там и там одинаковый

Добрый день, специалист службы поддержки свяжется с вами.