Летние шины HI FLY HF201 205/60R16 92V

Производственный брак корда - шина не подлежит ремонту. (( Проблемы с продавцом на гарантийном сроке. Не рекомендую!

Я приобрела у ООО «Шинный экспресс» (220101, г. Минск, ул. Якубова, д. 30, кв. 376; УНП 193826559) автомобильные шины, что подтверждается талоном (копия прилагается). Кассовый чек мне в нарушение законодательства РБ предоставлен не был.

В процессе эксплуатации/осмотра обнаружен существенный недостаток: трещина покрышки по внутреннему краю длиной порядка 10 см, не подлежащая ремонту и представляющая реальную угрозу безопасности дорожного движения, жизни и здоровью людей.
19.12.2025 г. я обратилась к продавцу по телефону и пояснила ситуацию, с требованием выполнения гарантийных обязательств. Продавец попросил привезти шину в офис по адресу: Минск, ул. Платонова, 24/2, в понедельник 22.12.2025 г., предварительно позвонив. Продавец по адресу в рабочее время отсутствовал.
22.12.2025 г. по указанному телефону никто не отвечал, при личном визите по адресу офиса не обнаружено (по факту находится бытовка-шиномонтаж, а не офис продавца).
Моя мама сумела дозвониться до продавца. Он перезвонил мне и отправил для выполнения гарантийных обязательств уже по другому адресу Минск, ул. Маяковского, 101 Г. Там оказался очередной шиномонтаж ООО «Подпольный шиномонтаж», где сказали, что сдают в аренду ООО «Шинный экспресс» парочку метров, они сказали кидайте шину тут, передадим. Я не оставила шину, т.к. не был соблюден закон РБ (не оформлен акт приемки-передачи) товара. Продавец по адресу в рабочее время отсутствовал.
Продавец перезвонил мне и назначил встречу 23.12.2025 для передачи шины на экспертизу и снова в нарушении закона не оформил акт приемки передачи товара. Дав мне всего лишь расписку.

Спустя 1 час он мне по телефону сообщил, что проведена экспертиза – это не заводской брак. И посоветовал судиться с шиномонтажом. Якобы шина не выдержала и порвалась на шиномонтаже. Хотя остальные шины не порвались. И за всю мою историю покупки шин подобного нигде не наблюдалось.
Непонятно кем и, как и с помощью каких технических средств после «экспертизы представителя производителя» от 23.12.2025 г. (продолжавшейся около 30 минут) дефект признан не заводским.
Я попросила 24.12.2025 вернуть мне шину, на что продавец сказал мне: сами приедете. И заключение якобы «экспертизы» будет готово только на следующей неделе. Я ж вам сказал!
Таким образом, товар мне не возвращён, акт передачи товара по форме, утверждённой МАРТ (Постановление № 85 от 29.11.2018), не составлен. Продавец общался нагло, уверенно и разнузданно. Угрожал записью разговора.
К слову. За 2025 г. На отзовиках указанный перекупщик имеет рейтинг 1.8 с аналогичными негативными отзывами. Ничего не производя руками данное лицо не понятно, где берет шины, продает брак и наживается, ставя под угрозу жизнь и безопасность людей.
Считаю действия ООО «Шинный экспресс» незаконными и нарушающими мои права как потребителя и с помощью указанных в моем заявлении действий он уклоняется от уплаты налогов, по следующим причинам:
1. Нарушение ст. 11, 20 Закона РБ «О защите прав потребителей» — товар ненадлежащего качества (производственный дефект, создающий угрозу безопасности жизни и здоровья), что является существенным недостатком (п. 1 ст. 20 Закона).
2. Нарушение порядка проведения экспертизы (ст. 21 Закона) — «экспертиза» проведена в одностороннем порядке, без моего участия, без составления акта передачи товара согласно норме закона.
3. Нарушение ст. 20 Закона — продавец не составил обязательный акт передачи товара по форме, утверждённой МАРТ (постановление № 85 от 29.11.201. Отсутствие такого акта делает процесс рассмотрения претензии незаконным.
4. Нарушение ст. 7 Закона — ввод потребителя в заблуждение относительно местонахождения офиса (указан адрес, где фактически находится какой-то шиномонтаж, а не оборудованный офис продавца).
5. Нарушение ст. 9 Закона — не предоставлен кассовый чек с полными реквизитами, что является обязательным при продаже товара.
6. Нарушение ст. 23 Закона — просрочка исполнения обязательств по рассмотрению претензии. Не возврат товара. Я не могу обратиться с товаром в независимую компетентную экспертизу.
7. Нарушение ПДД.