OZON: посылки из Китая, ожидание посылок

Сегодня пришёл в ПВЗ и мой заказ (79 дней)

P.s. Ровно через неделю после того, как жалоба на обращения.бел ушла.
Сразу началось движение. Как думаете, совпадение ?

Здравствуйте, вопрос такой посылка шла 3 мес,тоже продлевалась постоянно доставка. Через чат бот оформили отказ позавчера (деньги пока не вернули), сегодня пришло сообщение что товар в пункте выдачи. Товар мне уже не нужен(заказали повторно в др. месте). Как быть идти на пункт выдачи и отказаться от получения ( вернут ли деньги за товар)?. Или ждать когда сами отменят.?

У меня 30.03 будет миниюбилей- 3 месяца в пути. Состояние: отслеживание Озона- в работе на пути в сортировочный центр; отслеживание с других источников- отмена по паспортным данным. Я бы уже запарился по отмене заказа, но посылка мне реально нужна. Чо делать пока не знаю. Ждать или душить Озон на отмену..

Vlad242:

UNI Belarus Standard UNB. Сегодня, спустя месяц после последнего статуса, заказ отменили, т.к. нет паспортных данных, хотя при заказе я их заполнял. Почему так, не понятно. Я вижу у многих ровно месяц статус не обновляется, а потом либо едет (у кого есть паспортные данные), либо отмена. В ЛК Озона паспорт не заполнен, заполнялся только при самом заказе. Возможно это повлияло.

У меня точно также показало, но на заказ который уже прибыл, может баг какой?

Voland_messir, судя по статусам, должна скоро быть. В моей ситуации, после отмены по паспорту 24.03, сегодня посылка приехала на пункт выдачи. Но 24.03 я добавил паспорт в ЛК Озона.

Посылка кстати была перепакована и дата на стикере стоит 24.01.2026. Т.е. с Китая приехала очень быстро, а вот потом или в РФ или в РБ лежит два месяца. Не понятно по какой причине.

Фото

Короче, не выдержал я скама озоновского длиною в 74 дня. Отменил заказ. Деньги вернули.

Моя наконец приехала. Почти два месяца ехала через GUOO. К нам приехала, судя по треку, 02.03. На стикере стоит 08.03. На таможне была с 11.03. В пункт выдачи пришла 27.03.

Vlad242:

Посылка кстати была перепакована и дата на стикере стоит 24.01.2026. Т.е. с Китая приехала очень быстро, а вот потом или в РФ или в РБ лежит два месяца. Не понятно по какой причине.

Посылке все перепакованные, скорее всего их везет самое дешевое карго и где-то в рф они отлеживаются пока не наберется достаточная партия для отправки на нашу таможню.

итак, сегодня мой заказ от 09.02 показывает почти что на финишной прямой!!
скажите-а для принятия заказа паспорт с собой брать?
и куда будет он отгружен? ПВЗ или почтовое отделение?
Помню, что летом с почты забирал