Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    522

    14 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • wink87 Senior Member
    офлайн
    wink87 Senior Member

    2429

    14 лет на сайте
    пользователь #413604

    Профиль
    Написать сообщение

    2429
    # 8 декабря 2025 14:58

    по закону рб батарейки же можно вернуть не вскрытые?
    по правилам вайлдбериз нельзя, и как быть.

    no podpis'
  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    15397

    16 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    15397
    # 8 декабря 2025 17:42
    wink87:

    по закону рб батарейки же можно вернуть не вскрытые?
    по правилам вайлдбериз нельзя, и как быть.

    Через заявку же можно.

    Будьте хорошими людьми настолько, насколько это возможно.
  • wink87 Senior Member
    офлайн
    wink87 Senior Member

    2429

    14 лет на сайте
    пользователь #413604

    Профиль
    Написать сообщение

    2429
    # 8 декабря 2025 18:58

    Yuna,выбираю причину не подошёл, кнопка продолжить не активна.
    пишу в тех поддержку, говорит оформить как брак, и пояснить продавцу.
    продавец отвечает, что по правилам вайлдбериз он не принимает батарейки к возврату.

    no podpis'
  • 3932233 Neophyte Poster
    офлайн
    3932233 Neophyte Poster

    4

    более полугода на сайте
    пользователь #3932233

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 9 декабря 2025 19:10

    Приветствую всех!

    Заглянул сегодня на сайт вб, возврат весит с 23 ноября без решения. 5 дней со дня претензии прошли, похоже, пришло время писать в МАРТ.
    --
    Тем, кто ждет решения своих возвратов - положительного решения. Тем, кто считает, что никогда не попадет в подобные ситуации - не попадать.

  • Naamah2013 Member
    офлайн
    Naamah2013 Member

    267

    12 лет на сайте
    пользователь #783712

    Профиль
    Написать сообщение

    267
    # 9 декабря 2025 22:55
    3932233:

    возврат весит

    А сколько килограмм весит?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14210

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14210
    # 10 декабря 2025 09:52
    Naamah2013:

    А сколько килограмм весит?

    Вешать надо в граммах :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    24418

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    24418
    # 10 декабря 2025 11:42
    andrey_1967_769:

    Naamah2013:

    А сколько килограмм весит?

    Вешать надо в граммах :D

    Предлагаю просто... вешать :trollface:

    VW Touareg 3.6 FSI
  • 3932233 Neophyte Poster
    офлайн
    3932233 Neophyte Poster

    4

    более полугода на сайте
    пользователь #3932233

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 10 декабря 2025 13:55

    Обобрили возврат! Еее. И в МАРТ не писал ещё

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14210

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14210
    # 10 декабря 2025 14:04
    3932233:

    Обобрили возврат!

    "Бобр курва"(с)

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    24418

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    24418
    # 10 декабря 2025 15:18
    3932233:

    Обобрили возврат!

    Обобрали? Обрили? :-? :D

    VW Touareg 3.6 FSI
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41074

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41074
    # 10 декабря 2025 17:41

    Приютили, подогрели, обобрали, обогрели…
    и все в рамках отдного ПВЗ

  • Number_1 Senior Member
    офлайн
    Number_1 Senior Member

    2264

    17 лет на сайте
    пользователь #150402

    Профиль
    Написать сообщение

    2264
    # 11 декабря 2025 15:35

    Что-то я до сегодняшнего дня не видел такого прикола, чтобы цена в корзине не соответствовала цене "к оформлению?
    Жирным указана цена 2024,47, а к оформлению 2136,20.
    Как получить товар по более низкой цене?

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6759

    12 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6759
    # 11 декабря 2025 15:44

    Number_1, так красная цена может с плюшками ягоды, по типу их кошелька.

  • Number_1 Senior Member
    офлайн
    Number_1 Senior Member

    2264

    17 лет на сайте
    пользователь #150402

    Профиль
    Написать сообщение

    2264
    # 11 декабря 2025 16:01

    stas0859, так дальше переходишь к оформлению и там ничего не меняется, если переключать способ оплаты с "баланса" на "карта". И вот не могу понять, нафига они тогда вывели данную цену

  • stas0859 Senior Member
    офлайн
    stas0859 Senior Member

    6759

    12 лет на сайте
    пользователь #812714

    Профиль
    Написать сообщение

    6759
    # 11 декабря 2025 16:11

    Number_1, как и озон, большими буквами цена ниже, переходишь в товар а цена меньше если карта озон платить.

  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    24418

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    24418
    # 11 декабря 2025 16:33
    VW Touareg 3.6 FSI
  • Eferud Junior Member
    офлайн
    Eferud Junior Member

    75

    14 лет на сайте
    пользователь #370158

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 11 декабря 2025 19:14

    Начитался тут как обращения.бел помогают и создал жалобу. 7.12.25 зарегистрировано 8.12.25 и тишина. Подскажите я же с адресом не напутал?
    Форма подачи: Электронно
    Тема обращения: Торговля. Потребительский рынок
    Подтема обращения: Защита прав потребителей
    Зарегистрировано
    Обращение подано:
    Администрация Московского района г. Минска
    Жалоба на:
    Общество с ограниченной ответственностью "ИМВБРБ"

  • wink87 Senior Member
    офлайн
    wink87 Senior Member

    2429

    14 лет на сайте
    пользователь #413604

    Профиль
    Написать сообщение

    2429
    # 11 декабря 2025 19:52

    Eferud, срок 2 недели

    no podpis'
  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3412

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3412
    # 12 декабря 2025 15:46
    Lonewolf:

    так там еще 10 баллов надо заплатить чтоб получить х5

  • Lonewolf Onliner Auto Club
    офлайн
    Lonewolf Onliner Auto Club

    24418

    23 года на сайте
    пользователь #3975

    Профиль
    Написать сообщение

    24418
    # 12 декабря 2025 16:22

    serpent2002, потратить 10 баллов, получить 15. Бизнес по-русски. :D

    VW Touareg 3.6 FSI