Белагропромбанк

dimak_ddt:

Две недели заказал в банке карту и ни ответа, ни привета. В прилаге висит статус "изготавливается". Может, БАПБ уже вручную стал карты делать, и поэтому так долго?

Добрый день!
Статус карточки в мобильном приложении меняется только при ее получении. Карточка изготавливается в течение 10 рабочих дней. О факте готовности клиенту направляется SMS/Push-уведомление. Также о готовности карточки можно узнать в контакт-центре банка по телефонам 136, +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88.

dimak_ddt, звоните, если они 10 суток набивают реквизиты, которые в иных банках за день-два осуществляют, то могут ещё 10 суток смс отправлять...

Белагропромбанк:

PUSH-уведомления в мобильном приложении, диалог в Viber или SMS.

Ни по одному из каналов уведомлений не приходило.

Белагропромбанк:

В этом случае рекомендуем обратиться в подразделение банка для проверки указанного номера телефона.

Для какой проверки, если номер телефон не изменился, а еще недавно уведомления приходили?

dimak_ddt, не проще ли позвонить на горячую линию, а не перетирать тут вторые сутки информацию, которую никто подтвердить не сможет?

Здравствуйте. Может кто сталкивался, получила новую карту мастеркарт стандарт. Не работает бесконтактная оплата. Не срабатывает в магазинах. В эпплпэй загрузилась и все ок. В банкомате еще не проверяла. Это проблема с картой?

SeryVolkMustDie:

бесконтактная оплата

Для активации карты нужно её вставить в банкомат этого банка и сделать например проверку баланса. В интернет-банкинге можно проверить активна ли карта

Получила уведомление на Вайбер, что карта готова... 17 числа заказывала и вот 28 готовa. Но уведомление легко потерять, если у кого помойка на Вайбере из непрочитанных. Пишут латиницей, где даже открывать и читать не хочется...

Пысы: недавно утилизировала старые договоры на Депозитные карты, где на всякий случай ручкой кремзала личные данные аки паспортные, так вот увидела, что банк мне в личном деле прописал наш городской номер телефона, которого нет уже не знаю сколько лет и вся наша семья уже и не вспомнит чё за номер там был... удивилась, но я ранее была клиентом этого банка и последнюю карту не сдавала, договоров не расторгала, то есть продолжала быть пассивным клиентом все эти годы.

claudita,

Получила уведомление на Вайбер, что карта готова...
... Но уведомление легко потерять, если у кого помойка на Вайбере из непрочитанных...

это тоже проблема банка?
Или есть другие варианты?

vaultboy, нет