UltraMax:Еще раз позвонил, итог тот же: "Обращайтесь с паспортом в контакт центр МТС, по телефону мы такие заявки не принимаем"
11 лет назад никуда не ходил
https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&p=38651637?t=321 ... #p38651637
UltraMax:Еще раз позвонил, итог тот же: "Обращайтесь с паспортом в контакт центр МТС, по телефону мы такие заявки не принимаем"
11 лет назад никуда не ходил
https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&p=38651637?t=321 ... #p38651637
tervel:11 лет назад никуда не ходил
https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3218787&p=38651637?t=321 ... #p38651637
Вспомнила бабка как девкой была ))
Я говорю о том, что сейчас для этого надо обращаться в офис
чтобы не попадались на вас мошенники , советую вам пользоваться специальными приложениями они блокируют подобную рассылку
а можно было просто заранее позвонить на 0890 и попросить установить запрет на подписки
UltraMax:вот что получил
Из года в год текст письма не меняется: "Вася сам дурак, но мы классная контора, и вернем вам украденое" ![]()
ramzzai:пришло странное смс вместо номера телефона - H.Belarus - в теле письма - просто четыре цифры, это что такое может быть?
1. Кто-то ошибся цифрой-кодом. Забить.
2. Вам перезвонят и попросят назвать цифры из смс. Ппытка развода/зарегать что то на ваш номер. Слать на ***.
никогда такого не было и вот опять... теперь Лайф
с номера 3003 - 19.01.24, 23:51:46, 0,18
так же вчера 3003 20.01.24, 22:51:46, 0,18
ПЛАТНЫЕ ВХОДЯЩИЕ СМС с номера мобильного оператора!
пойду в магазин, зайду в лайф напишу жалобу
оператор ответил как обычно - СМС бесплатные, это плата за сервис, который к слову я не подключала и заявление на блокировку контент-услуг оператору писала очень давно
shamanicus:Обнаружил, что у ребенка есть какая-то подписка на "супер развлекательный" сервис
funzone.by. Оказалось, что это уже длится 8 месяцев.Маленькая инструкция, как вернуть деньги:
1. Звоним оператору и говорим, что Вы ни на какие сервисы не подписывались. Они в ответ уверяют, что это Вы сделами сами "лично".
2. Звоним еще раз и требуем вернуть все деньги назад. Они озвучивают, что конечно же разберутся со всем в 3 дневный срок.
3. Звоним после 3 рабочих дней и спрашиваем результат. Они бубнят, что Ваш звонок очень важен для нас и мы разберемся за месяц.
4. Звоним еще раз и настоятельно требуем вернуть все деньги назад.
5. Если не поможет пункт 4, пишем письменное заявление на офисе / отправляем заказным письмом.
6. Если не поможет пункт 5, идем в суд.Каким образом вернули деньги? На лицевой счет или карту с которой платили? и нужно ли приходить в их офис с паспортом
неужели с подписками стали бороться?
https://tech.onliner.by/2025/01/15/podpiski-5:При этом согласие абонента на оказание (прекращение оказания) оператором электросвязи, поставщиком услуг электросвязи абоненту информационных услуг справочного и (или) развлекательного характера выражается одним из следующих способов:
— проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в сети Интернет (мобильном приложении);
— направление USSD-запроса или СМС-сообщения;
— подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи;
— способ, указанный в части третьей пункта 11 настоящих Правил».
Узнать бы ещё, что написано в третей части п. 11

|
офлайн
Vktr_xl_955
Senior Member
|
|
|
3348 |
1 год на сайте Город:
|
mikolaki:При этом согласие абонента на оказание (прекращение оказания) оператором электросвязи, поставщиком услуг электросвязи абоненту информационных услуг справочного и (или) развлекательного характера выражается одним из следующих способов:
— проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в сети Интернет (мобильном приложении);
— направление USSD-запроса или СМС-сообщения;
— подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи;
— способ, указанный в части третьей пункта 11 настоящих Правил».
Так вроде тоже самое, смс пришлют и все
Vktr_xl_955:Так вроде тоже самое, смс пришлют и все
Насколько я понял, СМС должен прислать желающий подключить услугу
UltraMax абы что они пишут . У funzone by/video, например :
2.2. Подключение услуги осуществляется в сети компании A1 на сайте w.funzone. by/video с мобильного телефона, планшета, путем нажатия кнопки «Подписаться» в разделе «Условия подписки» либо путем нажатия на интересующий контент и принятия настоящего Пользовательского соглашения, путем нажатия клавиши «Подписаться».
На самом деле , если есть сим карта, то подписка вероятно сработает при просмотре видео. Если с компьютера нажать на просмотр видео , то выскочит указать телефон.
Сегодня вступило в силу постановление о подписках и решил протестировать.
Короче, ничего не изменилось. Теперь они перенаправляют на якобы личный кабинет даже на официальном сайте mts.by, но естетвенно на поддомене, где якобы ты сам себе подключаешь услугу.
Формально они соблюдают постановление, а на деле все также достаточно одного случайного клика. Зато все отчитались, что отреагировали на жалобы граждан и положили конец случайным подпискам

ray1992:Формально они соблюдают постановление
молодцы МТС, выкрутились. Сейчас надо жаловаться про то, что в личный кабинет пускают без пароля. А в личном кабинете могут быть личные данные, доступ к которым никак не защищён 
mikolaki:А в личном кабинете могут быть личные данные, доступ к которым никак не защищён
Там такой "специальный" кабинет, в котором нет ничего.
Можете через мобильную связь зайти без каких-либо паролей: https://lk.landing.mts.by/
Справедливости ради, в этом кабинете действительно отображаются активные подписки (я тестировал, когда подписался). И на этот кабинет есть кликабельные ссылки на всех этих сайтах. Больше в нем нет абсолютно ничего.
ray1992:Там такой "специальный" кабинет, в котором нет ничего.
Личный кабинет управления подписками (если со стационарного ПК заходить по ссылке).