Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • mamanov Velo Team
    офлайн
    mamanov Velo Team

    3118

    23 года на сайте
    пользователь #14

    Профиль
    Написать сообщение

    3118
    # 27 ноября 2024 21:39
    mail.tanya:

    без МАРТ

    МАРТ решит все очень быстро

    О Заскар!
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    22775

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    22775
    # 27 ноября 2024 22:45

    Priestby, эти глюки со статусами заказов скоро станут нормой.... Если готов к выдаче мелькнуло, значит уже, судя по всему, товар доступен для получения. Если ПВЗ недалеко, подойдите и уточните.

  • 1514614 Neophyte Poster
    офлайн
    1514614 Neophyte Poster

    3

    9 лет на сайте
    пользователь #1514614

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 28 ноября 2024 11:19

    У меня ситуация жесть! Оплатила товар 520 руб за дубленку, после примерки на пвз, вернула товар- и в личном кабинете исчез товар - в покупках и в отказах нет её. Только в выписке из банка есть оплата на валберис. На горячей линии не помогли - сказали ждать. Но в течении суток, ничего не изменилась. Сказали ждать.куда обратится в рб?

  • Кира_Михайловна Senior Member
    офлайн
    Кира_Михайловна Senior Member

    7402

    10 лет на сайте
    пользователь #1209655

    Профиль
    Написать сообщение

    7402
    # 28 ноября 2024 11:22
    1514614:

    У меня ситуация жесть!

    было такое тоже как-то
    потом появилось в покупках в отказе

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13679

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13679
    # 28 ноября 2024 11:23
    1514614:

    Оплатила товар 520 руб за дубленку

    такие покупки лучше сразу не оплачивать.

    1514614:

    Сказали ждать.куда обратится в рб?

    в милицию?

  • 1514614 Neophyte Poster
    офлайн
    1514614 Neophyte Poster

    3

    9 лет на сайте
    пользователь #1514614

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 28 ноября 2024 11:23
    Кира_Михайловна:

    1514614:

    У меня ситуация жесть!

    было такое тоже как-то
    потом появилось в покупках в отказе

    Сколько ждали?

    Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

    11vasya:

    1514614:

    Оплатила товар 520 руб за дубленку

    такие покупки лучше сразу не оплачивать.

    1514614:

    Сказали ждать.куда обратится в рб?

    в милицию?

    Впервые сталкиваюсь! В милицию?! Говорят ,что сбой типо. Ждать

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    22563

    12 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    22563
    # 28 ноября 2024 12:28

    Интересно , чарджбэк на вайберис кто то делал ? :D

    добропорядочный социопат
  • Кира_Михайловна Senior Member
    офлайн
    Кира_Михайловна Senior Member

    7402

    10 лет на сайте
    пользователь #1209655

    Профиль
    Написать сообщение

    7402
    # 28 ноября 2024 12:35
    1514614:

    Сколько ждали?

    не помню уже
    но сначала да, испытала панику :D

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13679

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13679
    # 28 ноября 2024 13:50
    1514614:

    В милицию?! Говорят ,что сбой типо. Ждать

    это уже ваше дело- пока реальный факт завладения вашими деньгами. подождите пару дней, а потом в милицию. сбой у них- а нервничать вам. я бы на следующей неделе пошел.

  • IvankaTrump Junior Member
    офлайн
    IvankaTrump Junior Member

    77

    5 лет на сайте
    пользователь #2672072

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 28 ноября 2024 22:18 Редактировалось IvankaTrump, 1 раз.

    а подскажите, пжл, что сейчас происходит с возвратами ден.ср-в?