Тур на 14 ночей в Хургаду в отель 5* Desert Rose Resort, мы купили в первый день начала раннего бронирования и вот за день до вылета получаем от турагента такое письмо (Пришло срочное уведомление по вашему туру: Заявка 22915456 / 137491449
Информируем Вас, о том, что в связи с прекращением сотрудничества отель DESERT ROSE RESORT HURGHADA не сможет принять ваших туристов.
Предлагаем Вашим туристам в качестве альтернативы рассмотреть переселение в
Вариант 1. *SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT & SPA 4** (Standard Lagoon/Pool View) *с возвратом по заявке в размере 1324 долл.* https://www.tez-tour.com/hotel.html?id=41845
Вариант *2. AMWAJ BEACH CLUB ABU SOMA 4** (Standard room) *с возвратом по заявке в размере 1216 долл.* https://www.tez-tour.com/hotel.html?id=157296
*В качестве компенсации предлагаем туристам одну бесплатную экскурсию на выбор: Морская прогулка или Сафари*
*Также, в независимости от выбранного отеля для переселения, из предложенных выше, Компания Тез Тур предлагает компенсацию в размере 250 долларов/человека.*
Просим сообщить данную информацию Вашим туристам, обсудить предложенные варианты и сообщить о принятом решении по заявке.) Решение турагент патребовал принять сегодня же незамедлительно. Я не буду здесь описывать весь спектр эмоций которые мы испытали, просто скажу, что настроение перед отпуском было просто уничтожено. Когда приехали разбираться, оказалось, что и предложенные отели нас принять не смогут и обещанные конпенсации тоже просто пустые слова. В конце концов туроператор посоветовал, что бы не пропали билеты лететь так, а на месте воспользоваться "букингом". И только после предупреждения о том, что завтра же будет написанно заявление в прокуратуру, туроператор чудесным образом (ТОЛЬКО ДЛЯ НАС) решил "вопрос" и сказал летите. В этой истории ещё очень много диких подробностей, но в завершении скажу лишь то что в отеле мы встретили ещё несколько людей с такими же историями от белорусского представительства Тезтур, а Представители Тезтур в Египте извинились и сказали , что ничего подобного не слышали и предположили, что мы просто чуть не стали жертвами обычной схемы мошейничества. Представители отеля, так же о прекращении сотрудничества с туроператором ничего не слышали.