Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13591

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13591
    # 27 августа 2024 18:26
    claudita:

    Вот вы бы лично что делали на ее месте?

    сказал бы, что бы ожидал прохождения денег.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21808

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21808
    # 28 августа 2024 00:11
    Crazy2Taxi2:

    Обычно 1 на выдаче, а второй принимает, раскладывает и т.д.

    Может от загруженности точки зависит. Я порой и 3 человек могу видеть на ПВЗ - 2 на выдаче, 1 или щёлкает товары из коробок, или уже раскладывает их по ячейкам.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22002

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22002
    # 28 августа 2024 13:37
    Crazy2Taxi2:

    Обычно 1 на выдаче, а второй принимает, раскладывает и т.д.

    В Брилевичах на Каролинской был 1 работник. На Чечота был раньше 1 работник. На Орды в 80% случаев 1 работник.

  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1211

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1211
    # 29 августа 2024 07:29

    На Громова тоже 1 работник всегда.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21808

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21808
    # 30 августа 2024 09:16
    Nadin101:

    На Громова тоже 1 работник всегда.

    На Нестерова забыл, когда видел 1 работника. Наверное, только в праздничный день 8 марта, накануне которого уже закупился народ прилично. А так... "большая загруженность" довольно часто мелькает при оформлении заказа (порой и не даёт на тот ПВЗ заказать) и даже в 20:50 (то есть за 10 минут до закрытия) можно нарваться на очередь человека в 3-4.
    1 работник там точно не справится.

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22002

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22002
    # 30 августа 2024 21:56

    Avanturist, *n лет назад, когда на весь относительно новый район имелся лишь 1 пвз на Чечота - там все равно он был маленький с 1 работником. Очередь перед праздниками даже зимой стояла на улицу человек по 30. Но работник был 1. Рабочее место одно. И комп 1 :-?

  • Tayfon Member
    офлайн
    Tayfon Member

    177

    14 лет на сайте
    пользователь #306922

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 31 августа 2024 12:24

    Что вы думаете про эту новость
    https://pg12.ru/news/85012
    Опять бесы заиграли или фейк?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13591

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13591
    # 31 августа 2024 12:50
    Tayfon:

    Опять бесы заиграли или фейк?

    сумма платы не смущает?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4543

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4543
    # 31 августа 2024 13:11 Редактировалось VMMN, 1 раз.
    Tayfon:

    Что вы думаете про эту новость
    https://pg12.ru/news/85012
    Опять бесы заиграли или фейк?

    Так это для России, там уже давно за возврат товара списывают деньги.

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    16293

    12 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    16293
    # 31 августа 2024 19:56

    Только сегодня заметил баннер.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    21808

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    21808
    # 31 августа 2024 23:45
    lonely_phantom:

    Avanturist, *n лет назад, когда на весь относительно новый район имелся лишь 1 пвз на Чечота - там все равно он был маленький с 1 работником. Очередь перед праздниками даже зимой стояла на улицу человек по 30. Но работник был 1. Рабочее место одно. И комп 1 :-?

    Сегодня забирал заказы. Одна на выдаче, вторая копается на раскладке заказов. Первая что-то там даже уточняла по месту нахождения какой-то позиции :-?

    Добавлено спустя 59 секунд

    И компа на точке два, с самого начала.

  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    647

    14 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 8 сентября 2024 17:48

    Что будет если не забрать неотказной товар? Материнская плата для компьютера.

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    16293

    12 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    16293
    # 8 сентября 2024 18:16
    neizwestny:

    Материнская плата для компьютера.

    Судя по всему, при отказе на месте стоимость возвращается, так как в первом случае о невозврате явно сказано, а во втором -

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    647

    14 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 8 сентября 2024 19:15

    Мне так показывает

    Нашел дешевле и быстрее приехала.

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14689

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14689
    # 8 сентября 2024 21:29
    neizwestny:

    Что будет если не забрать неотказной товар?

    Не бывает неотказных, бывают невозвратные.
    Если вы придёте на ПВЗ и откажетесь на месте, деньги вернутся.

    Себе свой совет посоветуй
  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13591

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13591
    # 8 сентября 2024 21:41
    Yuna:

    Не бывает неотказных, бывают невозвратные.

    есть отказ только по браку. есть невозвратные- их можно не забирать, но нельзя вернуть потом ( если разонравился). есть "обычные"- которые можно вернуть после примерки дома.

  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    647

    14 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 8 сентября 2024 23:27

    Yuna, был в ПВЗ. Лесом послали.

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • Yuna Senior Member
    офлайн
    Yuna Senior Member

    14689

    15 лет на сайте
    пользователь #168554

    Профиль
    Написать сообщение

    14689
    # 9 сентября 2024 00:23 Редактировалось Yuna, 2 раз(а).
    11vasya:

    есть отказ только по браку.

    Где это написано?

    neizwestny:

    Лесом послали

    Ну, не знаю. Я от какого-то продукта оплаченного отказалась, деньги вернулись.
    А у вас заказ даже не оплачен?

    Себе свой совет посоветуй
  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    647

    14 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    647
    # 9 сентября 2024 02:08 Редактировалось neizwestny, 1 раз.

    Похоже, что новые правила. Создан обращение и вот что ответили.

    Yuna, да. заказываю без предоплаты.

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • Солнечный_мальчик Senior Member
    офлайн
    Солнечный_мальчик Senior Member

    955

    8 лет на сайте
    пользователь #1986027

    Профиль
    Написать сообщение

    955
    # 9 сентября 2024 10:29

    В последний раз, когда забирал электронный модуль, кстати невозвратный товар, якобы по новым правилам не хотели чтобы проверил на месте в пвз. Говорят - якобы мы в электронных модулях не разбираемся, и если чего не доглядим при проверке, то на нас будет ответственность, так что оплачивайте и идите проверять в другое место за пределами пвз, и если что продавец без проблем примет возврат. И сотрудница пвз говорит, якобы электронные компоненты нельзя в магазинах проверять, рассказла, как ходила в 5 элемент покупать видеокарту к ноутбуку (!) и ей в 5 элементе видеокарту к ноутбуку не разрешили подключить проверить, продали без проверки. Право я даже опешил от такой чепухи, если-бы представители 5 элемента получили запись с камеры, как она про них рассказывает, то как-бы не возбудились за клевету и сказки.
    Не хотят брать ответственность за проверку, а хотят получить зарплату просто, без ответственности, как говорится: и на хорошее место сесть, и бублик съесть. А если товар недоброкачественный, на ком будет за это ответственность, как понять, стрясли деталь при доставке в пвз, или я по пути из пвз к месту проверки? Или кто повредил при подключении, нерадивый продавец перед отправкой, или покупатель после получения, если не понимаете, и не можете проверить, зачем вообще давать объявления на такую технику, проверить не можем типа, но всё-равно продадим, очень уж побольше бабла сорвать хочется, всё продадим, как-то так.