Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3357

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3357

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

Walsh_code Senior Member

офлайн

Walsh_code Senior Member

10836

18 лет на сайте
пользователь #62391

Профиль
Написать сообщение

10836

# 29 июля 2024 15:03

Avanturist:
Было рекомендовано смотреть номер телефона поддержки на том инфокиоске и звонить по нему....
По 5 человек - совсем не удивляет. Таков вот "век безналичных платежей"

Можно вывезти человека из деревни, но деревню из человека вывезти нельзя. :trollface:

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

22814

14 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

22814

# 29 июля 2024 16:29

Walsh_code:
Можно вывезти человека из деревни, но деревню из человека вывезти нельзя.

Однажды подорвать доверие к системе можно. И легко. А вот вернуть его или сложно, или невозможно...
В дни зачисления пенсий и зарплат - очереди по доброму десятку человек к банкомату на снятие наличности. А потом - очереди к инфокиоску с приёмом наличных на оплату услуг....

Добавлено спустя 4 минуты 18 секунд

leksi1993:
Avanturist:
По 5 человек

т.е. безналичные платежи делают 5000, а наличкой - 5, и это много?

:lol:
Не умеете передёргивать - не беритесь. Очереди стоят по 5 человек порой часами. Что к обеду воскресенья уже купюроприёмник битком, и платежи наличными не принимаются до очистки от купюр...

leksi1993 АлкоКрым

офлайн

leksi1993 АлкоКрым

35283

12 лет на сайте
пользователь #505285

Профиль
Написать сообщение

35283

# 29 июля 2024 16:52 Редактировалось leksi1993, 1 раз.

Avanturist:
Не умеете передёргивать - не беритесь

хорошо, что вы умеете

Avanturist:
Очереди стоят по 5 человек порой часами.

а что ж не месяцами? фантазер

Avanturist:
В дни зачисления пенсий и зарплат - очереди по доброму десятку человек к банкомату на снятие наличности. А потом - очереди к инфокиоску с приёмом наличных на оплату услуг....

если у кого-то моральная травма, что если не подержать деньги в руках, то их нет - то это не в банк, а к врачу.
адекватные люди не снимают наличные, чтобы потом оплачивать в инфокиоске услуги.

что банк должен сделать? готовы оплачивать инкассацию, которая будет чаще?

Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..

Cromanyon Neophyte Poster

офлайн

Cromanyon Neophyte Poster

19

11 лет на сайте
пользователь #965322

Профиль
Написать сообщение

19

# 30 июля 2024 15:45

Здравствуйте.
РОВД наложил арест на банковскую карту. Все операции недоступны, в т.ч. снятие наличных. Когда снимут ограничения - неизвестно. Могу ли я открыть другой расчетный счет для получения зарплаты либо же он будет заблокирован как и предыдущий?

DS2468 Senior Member

офлайн

DS2468 Senior Member

952

12 лет на сайте
пользователь #719022

Профиль
Написать сообщение

952

# 30 июля 2024 18:27

Доброго дня всем. Подскажите, можно ЛИ перевести деньги с российской карты МИР на Белкарт от ББ?

Walsh_code Senior Member

офлайн

Walsh_code Senior Member

10836

18 лет на сайте
пользователь #62391

Профиль
Написать сообщение

10836

# 30 июля 2024 19:06 Редактировалось Walsh_code, 2 раз(а).

DS2468:
Доброго дня всем. Подскажите, можно ЛИ перевести деньги с российской карты МИР на Белкарт от ББ?

Можно, если это позволяет делать банк отправитель перевода. Например, с кошелька юмани перевод в таком направлении работает только на визу от беларусбанка, а не белкарт перевод не проходит.

Avanturist Senior Member

офлайн

Avanturist Senior Member

22814

14 лет на сайте
пользователь #281392

Профиль
Написать сообщение

22814

# 30 июля 2024 19:23

Cromanyon:
Здравствуйте.
РОВД наложил арест на банковскую карту. Все операции недоступны, в т.ч. снятие наличных. Когда снимут ограничения - неизвестно. Могу ли я открыть другой расчетный счет для получения зарплаты либо же он будет заблокирован как и предыдущий?

Если у вас арест из-за долгов, алиментов, то сути это не изменит - наложат арест и на любую другую карту, другой счёт на вас. Выясняйте с РОВД (или скорее с судебными приставами?), что там и как.

Cromanyon Neophyte Poster

офлайн

Cromanyon Neophyte Poster

19

11 лет на сайте
пользователь #965322

Профиль
Написать сообщение

19

# 30 июля 2024 20:14

Avanturist:
Если у вас арест из-за долгов, алиментов, то сути это не изменит - наложат арест и на любую другую карту, другой счёт на вас.

Нет. Там с криптовалютой связано. Просто неясно распространяется ли арест на один конкретный счет либо на все счета физ. лица.

leksi1993 АлкоКрым

офлайн

leksi1993 АлкоКрым

35283

12 лет на сайте
пользователь #505285

Профиль
Написать сообщение

35283

# 31 июля 2024 01:50

Cromanyon:
Нет. Там с криптовалютой связано. Просто неясно распространяется ли арест на один конкретный счет либо на все счета физ. лица.

засветите на крипте новый счет - заблокируют, если подойдет под критерии, установленные в автоматизированной системе.

Avanturist:
судебными приставами

вы из Беларуси переехали?

Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3357

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3357

# 31 июля 2024 09:19

Cromanyon:
Здравствуйте.
РОВД наложил арест на банковскую карту. Все операции недоступны, в т.ч. снятие наличных. Когда снимут ограничения - неизвестно. Могу ли я открыть другой расчетный счет для получения зарплаты либо же он будет заблокирован как и предыдущий?

Здравствуйте. Для получения информации о причинах и сроках блокировки счета, рекомендуем обращаться к специалистам отделения банка с документом удостоверяющим личность, или по месту вынесения решения об аресте (мы не располагаем информацией о формулировке выписанного на ваше имя постановления на арест).

Добавлено спустя 5 минут 4 секунды

DS2468:
Доброго дня всем. Подскажите, можно ЛИ перевести деньги с российской карты МИР на Белкарт от ББ?

Здравствуйте. Возможность и способы отправления перевода на карточки других банков отправитель уточняет в банке, выпустившем карту. Вознаграждение со стороны нашего банка при зачислении средств согласно Сборника вознаграждений п.3.3.

DS2468 Senior Member

офлайн

DS2468 Senior Member

952

12 лет на сайте
пользователь #719022

Профиль
Написать сообщение

952

# 31 июля 2024 13:22

Беларусбанк:
DS2468:
Доброго дня всем. Подскажите, можно ЛИ перевести деньги с российской карты МИР на Белкарт от ББ?

Здравствуйте. Возможность и способы отправления перевода на карточки других банков отправитель уточняет в банке, выпустившем карту. Вознаграждение со стороны нашего банка при зачислении средств согласно Сборника вознаграждений п.3.3.

Великолепный "цыганский" ответ!!!! Другого от ББ ожидать и невозможно....

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

14824

15 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

14824

# 31 июля 2024 14:39

Беларусбанк, в ИБ хочу оформить карту Visa в EUR. Из самых дешевых предложений карта «клуб настарт» за 20р на 3 года. Подскажите это единовременное вознаграждение или есть еще скрытые камни и платежи в течении срока пользования картой ?

Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3357

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3357

# 31 июля 2024 15:10

nook2004

nook2004:
Беларусбанк, в ИБ хочу оформить карту Visa в EUR. Из самых дешевых предложений карта «клуб настарт» за 20р на 3 года. Подскажите это единовременное вознаграждение или есть еще скрытые камни и платежи в течении срока пользования картой ?

Здравствуйте. Оплата карты носит разовый характер, вносится на момент оформления карты и не предполагает дополнительных платежей за изготовление карты.

shagan2012 Neophyte Poster

офлайн

shagan2012 Neophyte Poster

24

12 лет на сайте
пользователь #643950

Профиль
Написать сообщение

24

# 4 августа 2024 21:09 Редактировалось shagan2012, 2 раз(а).

Буду расплачиваться за туристическую путевку карточкой "Шчодрая", начислятся ли мне баллы за эту операцию? И второе будет
ли работать эта карточка на территории Грузии?

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3357

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3357

# 5 августа 2024 09:35

shagan2012:
Буду расплачиваться за туристическую путевку карточкой "Шчодрая", начислятся ли мне баллы за эту операцию? И второе будет
ли работать эта карточка на территории Грузии?

Здравствуйте. По всем вопросам начисления и погашения баллов, предоставления купонов, а также по вопросам расчета и оплаты налоговых платежей по предоставленным привилегиям клиентам необходимо обращаться к организатору бонусной программы ООО «ПрофМаркетСистем» (контакты на сайте shchodraya.by).
Наш банк осуществляет деятельность в штатном режиме, оказывая необходимый спектр банковских услуг для клиентов и партнеров. Операции с физическими лицами по направлению платежных карточек проводятся в штатном режиме. Карты, эмитированные банком, работают без ограничений на территории нашей страны и зарубежных государств.

Ограничение.

Банком установлены ограничения на совершение безналичных расходных операций (в т.ч., оплаты на зарубежных интернет-ресурсах) и операций снятия наличных денежных средств с использованием международных банковских платежных карточек физических лиц Visa, Mastercard, Maestro за пределами Республики Беларусь, оформленных с открытием счета только в белорусских рублях: 15000 белорусских рублей в эквиваленте в течение 1 календарного дня.

dimmmmm Android Team

офлайн

dimmmmm Android Team

21991

14 лет на сайте
пользователь #219562

Профиль
Написать сообщение

21991

# 5 августа 2024 13:27 Редактировалось dimmmmm, 1 раз.

Решил установить на смартфон приложение М-Беларусбанк. Раньше мне оно как-то не требовалось...
В общем, изучил его и о чудо! обнаружил там отсутствующую в ИБ возможность отключения ежемесячной выписки на эл.почту в том числе и по картам, срок действия которых закончился. :ura:

А ещё узнал, что у меня, оказывается, есть неподвижный счёт. На нём лежит небольшая сумма, оставшаяся на карте, срок действия которой истёк пару лет назад. :super: Удивительно, что до сих пор не экспроприировали.

Не менее, а даже более удивительно, что в ИБ не видно этого счёта.

↻↺

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3357

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3357

# 5 августа 2024 14:07

dimmmmm

dimmmmm:
Решил установить на смартфон приложение М-Беларусбанк. Раньше мне оно как-то не требовалось...
В общем, изучил его и о чудо! обнаружил там отсутствующую в ИБ возможность отключения ежемесячной выписки на эл.почту в том числе и по картам, срок которых закончился.

А ещё узнал, что у меня, оказывается, есть неподвижный счёт. На нём лежит небольшая сумма, оставшаяся на карте, срок действия которой истёк пару лет назад. Удивительно, что до сих пор не экспроприировали.

Не менее, а даже более удивительно, что в ИБ не видно этого счёта.

Здравствуйте. Реализована возможность отключения ежемесячной выписки по счету на e-mail вне зависимости от канала подключения в отделении, Интернет-банкинге или М-Банкинге.

Отключение ежемесячной выписки.

1. Отключение в отделении банка
Обратиться в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Все действия по отключению совершает работник банка.
2. Отключение в Интернет-банкинге:
Для отключения услуги по получению выписки по счёту на электронную почту (e-mail) необходимо выбрать раздел «Счета с карточкой» или «Счета» → «Счета с карточкой» → «Заявки на оформление карточки/Дополнительные услуги» → «Выписка по счёту», нажать кнопку «Продолжить». Далее выбрать карточку, для которой отключаете услугу, и нажать «Продолжить». Далее заполнить поле «Адрес электронной почты», выделить необходимую услугу «Отключение» и нажать кнопку «Продолжить». Заполнить поле «Наименование заявки», самостоятельно придумав имя, и нажать кнопку «Продолжить». Сверить указанные вами данные и нажать кнопку «Подать заявку». Услуга будет отключена после обработки файлов, конкретные сроки отключения не установлены (как правило, услуга отключается в течение следующего рабочего дня).
Если первоначально услуга оформлялась в учреждении банка, а клиент желает отключить услугу через Интернет-банкинг, то в разделе «Дополнительные услуги» - «Выписка по счету» будет сообщение "Вы не подключали данную услугу ранее", нужно выбрать "Продолжить" - выбрать карточку, по которой зарегистрирована услуга, - "отключение"- ввести адрес электронной почты, на который приходит выписка, - продолжить - указать наименование заявки "Отключение выписки" - "Подать заявку".
3. Отключение в М-банкинге
В разделе приложения «М-Belarusbank» "Финансы" выбрать счет, по которому необходимо отключить услугу, Сервисы» – «Настройка получения ежемесячной выписки» - отключение - нажать "Отключить".

Закрыть счет, в том числе "неподвижный" можно при личном обращении в банк, с документом удостоверяющим личность.

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13740

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13740

# 6 августа 2024 13:37

Чудеса, да и только! Вчера в 22:00 по ЕРИП с карты БГПБ перевел на счёт в ББ, сегодня в 13:30 деньги уже на счету и на карте ББ! Так и до мгновенного зачисления не далеко

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

leksi1993 АлкоКрым

офлайн

leksi1993 АлкоКрым

35283

12 лет на сайте
пользователь #505285

Профиль
Написать сообщение

35283

# 6 августа 2024 14:32

только между своими картами ББ можно перевести минимум 2,60 до сих пор
дурацкое ограничение

Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4421

13 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4421

# 6 августа 2024 16:51

Да, действительно, пополнение по ЕРИП приходит уже к обеду на следующий рабочий день. Неужели скоро свершится чудо?

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!