OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Vov89:

DmitryNikolaevich:

Может наши административно зажимают Озон, чтобы ипешники что-то продавали.... Хотя почему тогда конкурента не зажимают?

Можно было бы рассматривать такую версию. Но есть одно НО. Деньги наши у кого? Не у ОЗОНа ли?

Какие наши деньги? Мы говорим о невозможности заказа товаров в РБ. Их нельзя оплатить.
Вот сейчас думаю что из-за перегруза в РФ (хотя наши пвз пустые вроде)

Что касается отмененных - их косяк. Если продавец отгрузил, статус "в пути" - будь добр, доставь, пусть с задержкой, если загружены.
Но, тут опять же, если административно запретили - лучше отменить и получить недовольство отдельных лиц чем нарываться на неприятности с "прижимателями"

st0:

claudita:

У нас там сертификаты зависли

А как это произошло? Я сертификаты покупаю непосредственно перед покупкой и только на необходимую сумму...

Я тоже покупала ровно под сумму покупки, где сразу и тратила... Но доставка товара не случилась, заказ отменили и деньги вернули обратно на счёт сертификата... А все товары с вкладки Озон Россия в корзине пропали подчистую, то есть ваще ничего не купить, даже дорого, так что кому там переносят сроки - ждите до победного и молитесь, чтоб дошло, пусть и с опозданием....
пс: а деньгами сертификата новый сертификат можно купить? Ну, чтоб отправить его на почту третьему лицу, который смог бы обналичить?

Vov89:

Порядочно было бы сразу или не принимать деньги или при возникновении проблемы сразу отменить заказ и вернуть деньги.

Ну ,так отмени. В чем проблема?

andrey_1967_769:

rockart:

712339459- Озон. 97179821 - WB. в 10 раз

Ты считать не умеешь?

34 на 14,68 раздели

Малоуважаемый,не следует тыкать незнакомым людям,дабы не выносить "на люди" личные проблемы этики и воспитания.
Суть сравнения одного и того же товара - это просто ответ форумчанину , сей имярек требовал подать один и тот же товар на двух площадках ,ибо не верил ,любезный,что могут быть отличия цены в РАЗЫ. Сие и было сделано... Да,не в 10 раз (пардон,не узрел , что за 3 штуки)....но, цена в 3 раза - перебор в кубе...Да,кстати...в свете нОнешних реалий,написал письмо в\на Озон, где спросил прямо о смысле открытия ПВЗ в РБ ,если товар либо не доставляют либо цена граничит с идиотизмом - ответом не удостоили.

P.S. Это не за 3 кастрюли - за одну с дефектами,уцененную ))) Наслаждайтесь....

MKL:

VMMN:

Люди как раз пытаются что то заказать перед НГ и на НГ, а после НГ этот заказ будет не актуален пока Озон восстановит свою же доставку.

У каждого свое. У меня заказов немного, но не под новый год. Поэтому переносы Озона не напрягают.
Третий перенос срока не приговор, было с одним товаром, допустим сначала 5, потом 7 или 8 затем 10 декабря, по факту приехало и забрал вчера, то есть седьмого.

Отменяли один заказ, находящийся в пути, в середине ноября, но этот товар почти в тоже время появился по той же цене, перезаказал, пришло.
Не нужно строить вселенских заговоров, просто ждите, или отменяйте заказы, если задержки в доставке так нервируют.

Логично было бы с Озоном если бы не дурил бы он голову с неоднократными своими переносами людям а сразу же сделал заказ товара недоступным если не можете доставить этот товар и с логистикой проблема чтобы люди зря не заказывали. А так если уж можно заказать и товар в наличии, уже оплачен и отправлен продавцом то будь добр доставь а не бесконечно переносы делать причем переносы с неизвестной датой доставки. Это получается обман покупателя.

По поводу кастрюли за 700р...

Читал, что убрать товар (даже временно, если он закончился на данный момент) для продавца очень невыгодно. Он потеряет рейтинг и место в выдаче.
Поэтому проще поставить так называемый "заградительный ценник", при котором никто просто его никто покупать не будет. Потом партия товара уже подъедет и продавец вернет нормальный ценник.

Еще читал, что продавец не всегда и не до конца управляет ценой своего товара. Потому что в какой-то момент озон может сам решить провести распродажу его товара. Поэтому такие риски тоже заложены в стоимость.

Где-то в сентября озон вообще хотел ограничить время нахождения товара на складе. Типа если товар лежит месяц и не продается, то озон его забирает и продает сам утилизирует. Но народ поднял шум и озон передумал

В общем, очень много нюансов у этих маркетплейсов.

2792181:

Рыгорсан:

Vov89:

Порядочно было бы сразу или не принимать деньги или при возникновении проблемы сразу отменить заказ и вернуть деньги.

Ну ,так отмени. В чем проблема?

ну просто покричать хочется на форуме про деньги, суды, март и прочие страшные слова. видимо, от этих мантр быстрее заказы пойдут

Любой, нормальный человек не хочет чтобы его пытались обманывать. Что касается заказов, я их уже продублировал на алике, в корзине лежат, ждут результата по доставке/недоставке с ОЗОНа.

С логистикой у озона беда конкретная, иначе чем объяснить можно доставку резинок стеклоочистителя заказанных 03.12 и планируемой доставкой 13.12, когда продавец сидит на Орловской 40, а доставить нужно на Рудобельскую 3

это п****ц

Там 25 минут доставки.

Один из последних заказов 2 раза переносился, доставили.
Последний уже 3 раза переносится

MKL:

Количество переносов конечно, новая дата доставки ВСЕГДА указывается.

MKL, не всегда дата доставки указывается после переносов. Вернее после оплаты и оформления заказа первоначальная дата доставки действительно указывается, понимаю, она примерная т.е в пути может что угодно произойти поэтому не доставили по первоначальной дате перенесли на другую и третью дату, но после пятого переноса дата доставки становится неизвестной. У меня заказ не отменен но дату доставки после пятого переноса не указали и уже третий день подряд в заказе в личном кабинете аккаунта висит запись дата доставки уточняется

Ранее можно было в обращении со службой поддержки по боту определить когда будет изменение очередной даты по доставке при такой записи у меня до сегодняшнего дня так и было а сегодня должно быть либо изменение этой даты, либо заказ доставлен но ничего не произошло: заказ по прежнему не доставлен, дата доставки по заказу на уточнении а по обращению в службу поддержки бот уже пишет: