OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

SergeNu:

Всем привет! А не подскажет кто-нибудь, что за приколы с оплатой, пропали все русские возможности оплаты, и остались только карты и Оплати. Я так понял, что редиректит принудительно в наш регион?

скорее всего ваш товар на вкладке Озон Беларусь

по какому принципу товары попадают а белорусскую корзину?
Есть какая-то логика?

Они когда-нибудь в изначально указанный срок доставки укладываются?
Мне ни разу вовремя не доставили (заказывал немного). Сегодня снова 2 заказа перенос на послезавтра

получается такое разводилово с этими зелёными ценниками. Пока не добавишь в корзину - хз как оплата пойдёт

serpent2002:

радуйтесь, товар и так на 20% дешевле вам обошелся

с чего вы взяли?

Lubitel1, вроде в РБ телефоны не отправляют.
А сертификат можно активировать, сумма на баланс, а с баланса вывести на карту (в хелпе указано на счет, который искать в интернет-банкинге)
У меня на балансе есть остатки, но я еще не пробовал на карту вывести

Lubitel1:

Если в корзине отображается оплата с озон картой, то сертификат даст применить?

сертификат к корзине никакого отношения не имеет, а вот бонусный счёт без оплаты озон-картой не активировать

Lubitel1, если товар из РФ - сработает, если из РБ - нет

Lubitel1:

так как проверить, что можно будет сертификатом воспользоваться?

закинуть в корзину и смотреть что есть в оформлении

Palych177:

Можно ли купить в РФ, а вернуть в РБ?

Теоретически на данный момент точно возможна обратная процедура - возврат на территории РФ бракованного товара, полученного в РБ. Проводилась она с помощью некоторых "танцев с бубном", длительной переписки с операторами в чате и других методов за гранью шаблона.
История: получен сложный технический товар, оказался проблемным, авторизированный СЦ в Беларуси послал "в страну приобретения", т.е. РФ. Так как цена была ну оооочень привлекательной и возврат был менее приятен, чем ремонт, то девайс был отправлен в СЦ РФ "с оказией". Там с бесплатным ремонтом тоже не сложилось и было решено оформить возврат. И желательно не возвращая габаритный товар в РБ.
И тут началось..... Возврат через "принести ногами в пункт озон" отвалился сразу - система дает выбирать только пункты в стране получения (!). Через десяток другой ответов специалистов в чате Озона со словами "так нельзя", на одном известном российском форуме специалист подсказал решение - выбрать возврат почтой или курьерской доставкой. Этот тип возврата платный (отправитель оплачивает стоимость пересылки, а Озон ее потом компенсирует). Товар был отправлен курьером Почты России, получен Озоном, деньги за товар возвращены. Но, ожидаемо, чтобы вернули еще и деньги за курьерскую доставку (только на баланс аккауанта для дальнейших покупок на Озоне), пришлось написать еще с десяток обращений в чат и таки позвонить в службу поддержки.

NB Звонок в белорусский филиал службы поддержки можно совершить по телефону +375173887794 .