Wildberries - не хотят возвращать деньги

Привет всем пришёл не тот товар как его вернуть ?в приложение что-то я не нашёл как это всё сделать

фото

Hereig:

Вот такой вот прикол. Получается, что либо у них там сбой технический, либо кто-то взломал их систему. Так что крайне осторожно пользуйтесь их площадкой и не советую карты привязывать по-возможности...

1. Без привязанной карты вы не сможете сделать заказ.
2. У них в системе карта может остаться, даже если удалили. Не раз писали о попытках таких списаний.
Не оставляйте ничего в корзине и будет вам счастье.

Hereig:

значит надо заводить отдельную карту, которой на подобных площадках расчитываться и которую по умолчанию держать в заблокированном состоянии...

С подключением в реальность. Давно такое нужно было сделать. Но не в заблокированном, а в нулевом.
Удивляет, что есть еще люди, это не понимающие...

lonely_phantom:

Hereig:

Вот такой вот прикол. Получается, что либо у них там сбой технический, либо кто-то взломал их систему. Так что крайне осторожно пользуйтесь их площадкой и не советую карты привязывать по-возможности...

1. Без привязанной карты вы не сможете сделать заказ.
2. У них в системе карта может остаться, даже если удалили. Не раз писали о попытках таких списаний.
Не оставляйте ничего в корзине и будет вам счастье.

Hereig:

значит надо заводить отдельную карту, которой на подобных площадках расчитываться и которую по умолчанию держать в заблокированном состоянии...

С подключением в реальность. Давно такое нужно было сделать. Но не в заблокированном, а в нулевом.
Удивляет, что есть еще люди, это не понимающие...

все это понятно, но пока не столкнешься не понимаешь серьезность всего этого - что может быть - мне еще повезло - всего-то на 100 р попал
мошенников жадность сгубила, заказывали товары дорогие, а на тот момент не было больше 1000 р на карте, а то могли бы и поживиться. А вообще в последнее время мошенники ну очень уж активизировались - атакуют со всех сторон просто !
Ну и насчет задолженности по вб - если они сами или кто-то вас взломав сделает заказ - вот вам и есть задолженность.
Реально надо карту лишнюю просто держать с 0 балансом. Прокладку, так сказать...

Hereig, сейчас не пересекаются. Только уведомления приходят. Ни просмотренные товары, ни избранное, ни покупки, ни корзина не синхронизируются.

andrey_1967_769:

Hereig, сейчас не пересекаются. Только уведомления приходят. Ни просмотренные товары, ни избранное, ни покупки, ни корзина не синхронизируются.

интересно как тогда заказы сделались из одной корзины в другой аккаунт

с утра зашел на ру - увидел осуществленную вчера доставку на бай
а сейчас уже исчезла...

Так как возвращать товары спустя условно день два

zet92:

Так как возвращать товары спустя условно день два

Приложения , бай ,ру версия ничего нет где возрощать товар
Жмёшь вернуть товар , перекидывает на Минск что то и всё
А ,что куда как??

zet92, то место, где вы получили чек на товар, называется местом приобретения. Вот туда, согласно п. 1 ст. 28 ЗоЗПП, вы и должны вернуть товар. Об оплате пересылки возвращаемого товара куда-то внутри торговой сети не может быть и речи.
Все остальное, что придумала торговая сеть, - лихоимство.
При первой же попытке администрации магазина прокачать свою схему требуйте книгу жалоб. В книге жалоб фиксируйте нарушение ЗоЗПП, требуйте его исполнения, кладите возвращаемый товар на прилавок и уходите. Максимальный срок расчета за возвращаемый товар - 7 дней.

DiDOK:

serpent2002:

andrey_1967_769:

ни корзина не синхронизируются.

у меня корзина синхронизируется

У меня приложение и веб-версия в зоне .by даже не синхронизированы, а у вас уже и .ru синхронно заработала.

аналогично - ру бай и приложение - все корзины разные, но в то же время частично что-то местами синхронизировано

andrey_1967_769:

Никогда 2014063 нничего не покупал, но фсё знаед!

Вот что я точно знаю, так это то, что школьные годы пропали для вас даром, т.к. мало-мальской грамоте обучиться вы не смогли.