|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
2169 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5215 |
7 лет на сайте
|
|
|
lonely_phantom:Не заказываю обувь и одежду.
посмотришь наши цены и хошь не хошь идешь на валберис.
|
офлайн
Мяу team
|
||
22090 |
15 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:посмотришь наши цены и хошь не хошь идешь на валберис.
Не скажите. 2 недели назад покупала себе лоферы T.TACCARDI в Карри. На ВБ они почти н а 20 р. дороже стоили.
|
офлайн
Senior Member
|
||
7546 |
2 года на сайте
|
|
|
lonely_phantom:Восьмая_Марта:посмотришь наши цены и хошь не хошь идешь на валберис.
Не скажите. 2 недели назад покупала себе лоферы T.TACCARDI в Карри. На ВБ они почти н а 20 р. дороже стоили.
так это дело продавца - установка цены. Бывают такие случаи, когда остатки продавца на складе решительно стремятся к нулю, а нет ничего хуже для карточки товара, чем отсутствие на складе, это неминуемая пессимизация в выдаче. Вот продавец и задирает цену чтобы как-то сдержать продажи, пока не подвезет новую партию
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
18 |
13 лет на сайте
|
|
|
То есть как я понял из официально ответа МАРТа, при незаборе товара по истечении срока хранения ( сейчас 14 дней), будет взиматься плата за возврат ( т.к это будет являться отказом от исполнения договора), а если возврат после забора товара то плата не взимается т.к это не являться отказом от исполнения договора
|
офлайн
Senior Member
|
||
5215 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
3459353:так это дело продавца - установка цены. Бывают такие случаи, когда остатки продавца на складе решительно стремятся к нулю, а нет ничего хуже для карточки товара, чем отсутствие на складе, это неминуемая пессимизация в выдаче. Вот продавец и задирает цену чтобы как-то сдержать продажи, пока не подвезет новую партию
lonely_phantom:Не скажите. 2 недели назад покупала себе лоферы T.TACCARDI в Карри. На ВБ они почти н а 20 р. дороже стоили.
ай. ценник у них по 10 раз на дню скачет.
я вот зимой покупала кастрюлю. стоила на скидке типа черный сэйл - 59 рублей.
смотрю сейчас. тот же литраж 3.6 л. та же кастрюля той же фирмы - 37 рублей.
задушила жаба хапнула еще одну. нехай будзе 
007gor:То есть как я понял из официально ответа МАРТа, при незаборе товара по истечении срока хранения ( сейчас 14 дней), будет взиматься плата за возврат ( т.к это будет являться отказом от исполнения договора), а если возврат после забора товара то плата не взимается т.к это не являться отказом от исполнения договора
проще говоря оплата будет взиматься только если ты не пришел в ПВЗ и не отказался от них и они уехали на склад. верно?
|
офлайн
Senior Member
|
||
27452 |
13 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:проще говоря оплата будет взиматься только если ты не пришел в ПВЗ и не отказался от них и они уехали на склад. верно?
Отказ это тоже расторжение договора. Тоже платно. Бесплатно только если пришел получил и вернул обратно
|
офлайн
Senior Member
|
||
13740 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5626 |
13 лет на сайте
|
|
|
shaperid:Восьмая_Марта:проще говоря оплата будет взиматься только если ты не пришел в ПВЗ и не отказался от них и они уехали на склад. верно?
Отказ это тоже расторжение договора. Тоже платно. Бесплатно только если пришел получил и вернул обратно
Т.е. пришел, подержал в руках, сказал не надо, вернул?
|
офлайн
Senior Member
|
||
5215 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
shaperid:Тоже платно. Бесплатно только если пришел получил и вернул обратно
что значит получил.
это значит с тебя списали деньги. ты тут же делаешь возврат и ждешь перевода на карту?
бред собачий
vasutka75:Т.е. пришел, подержал в руках, сказал не надо, вернул?
можно даже в руках не держать)))
оплатил. тут же говоришь: не надо оно мне. они оформляют возврат и ты пять дней ждешь свои деньги на карту 
andrey_1967_769:Но не все доброкачественные товары подлежат возврату
понятие доброкачественности относительно. кто-то пощупает вещь и скажет норм, а кто-то скажет: не надо мне ваше говно
|
офлайн
Senior Member
|
||
27452 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
vasutka75:Т.е. пришел, подержал в руках, сказал не надо, вернул?
Тип того. Но не все товары подлежат возврату, как верно написали выше. Все к чему есть гарантийник, электроника и тд
Восьмая_Марта:понятие доброкачественности относительно. кто-то пощупает вещь и скажет норм, а кто-то скажет: не надо мне ваше говно
Ничего относительного. Доброкачественный == не имеющий брака и соотвествующий стандартам. Ваше субьективное мнение никого не интересует. Если вы считаете что не доброкачественный товар а продавец несогласен - то экспертиза, которую если товар окажется доброкачественным вы оплатите
|
офлайн
Senior Member
|
||
13740 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
shaperid:Ничего относительного. Доброкачественный == не имеющий брака и соотвествующих стандартам.
Абсолютно верно!
Кроме того МАРТ говорит
Транспортные расходы по возврату качественного товара несет потребитель.
https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informat ... h-tovarov/
Восьмая_Марта:shaperid:Тоже платно. Бесплатно только если пришел получил и вернул обратно
что значит получил.
это значит с тебя списали деньги. ты тут же делаешь возврат и ждешь перевода на карту?бред собачий
Добавлено спустя 1 минута 26 секундvasutka75:Т.е. пришел, подержал в руках, сказал не надо, вернул?
можно даже в руках не держать)))
оплатил. тут же говоришь: не надо оно мне. они оформляют возврат и ты пять дней ждешь свои деньги на карту
Добавлено спустя 1 минута 12 секундandrey_1967_769:Но не все доброкачественные товары подлежат возврату
понятие доброкачественности относительно. кто-то пощупает вещь и скажет норм, а кто-то скажет: не надо мне ваше говно
007gor:То есть как я понял из официально ответа МАРТа, при незаборе товара по истечении срока хранения ( сейчас 14 дней), будет взиматься плата за возврат ( т.к это будет являться отказом от исполнения договора), а если возврат после забора товара то плата не взимается т.к это не являться отказом от исполнения договора
Нет ,ничего взыматься не будет,покаДоставка у нас бесплатная.Поэтому и возвращать ничего не придется.Но если будет платная доставка,значит ее и заберут.Короче море текста,а по сути ничего не поменялось
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
1 |
1 год на сайте
|
|
|
Добрый день, Уважаемые форумчане. Помогите советом. Нечасто что-то покупаю на маркетплейсе. Приобрел недорогой беспроводной пылесос для авто. По распаковке дома было выявлено, что не включается. Долгая зарядка не помогла. Пытался обращаться на почту с вопросом можно ли вернуть товар на что получил ответ, что необходимо отправляться в сервисный центр, т.к есть гарантия от продавца 1 год. Самой гарантии в коробке не обнаружил. Нужен совет, как лучше поступить в данной ситуации, можно ли вернуть средства?
|
офлайн
Senior Member
|
||
13673 |
13 лет на сайте
|
|
|
3717978:недорогой беспроводной пылесос для авто.
а они вообще работают? в смысле- зачем их покупать, если оно или стоит дорого ( ведь нужен хорроши пылесос и аккумы) или не работает....
3717978:можно ли вернуть средства?
вам же описали алгоритм- несите в сервис. о и это может не помочь.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2866 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
13740 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
vesta_n:ничего взыматься не будет
Ещё раз
andrey_1967_769:МАРТ говорит
Транспортные расходы по возврату качественного товара несет потребитель.
https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informat ... h-tovarov/
andrey_1967_769:vesta_n:ничего взыматься не будет
Ещё раз
andrey_1967_769:МАРТ говорит
Транспортные расходы по возврату качественного товара несет потребитель.
https://mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/informat ... h-tovarov/
Ну у меня свое мнение, текст МАРт я прочитала и сделала выводы.Вы писали страшилки тут про 1 сентября и принуд.снчтие денег с карт,по факту этого нету,так что у вас буйная фантазия,которая мало,что имеет с действительностью
|
офлайн
Senior Member
|
||
13740 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
vesta_n, никаких "страшилок". Магазин имеет возможность списать с дебетовой карты с нулевым балансом в минус. Это известный факт. Воспользуйтесь поиском по этой ветке и найдёте примеры, что это делал и магазин Wildberries в том числе.
vesta_n:текст МАРт я прочитала и сделала выводы
Приведена сылка на сайт МАРТ по поводу оплаты возврата доброкачественного товара. Прочтите оригинал и сделайте выводы.
