Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23382

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23382
    # 6 июля 2023 23:40
    ileksa:

    Вы понимаете , что вы купили товар когда была одна цена, сейчас цена на товар повысилась просто, прайс плавающий.

    Однако белорусская цена была 36.35 и днём, когда была первая попытка заказа без предоплаты (знакомая позвонила попросила посмотреть товар, а у меня на карте уже всё снято было, рублей 20 оставляю, и по копейкам добавляю, при необходимости. Так экономнее получается, чем со всеми деньгами на карте ходить по магазинам)))
    Тут пошёл уже пополнить карту сегодня, ибо в росс. рублях - дело такое, курс может резко подскочить. Решил не рисковать.

  • ileksa Member
    офлайн
    ileksa Member

    468

    11 лет на сайте
    пользователь #745247

    Профиль
    Написать сообщение

    468
    # 6 июля 2023 23:49
    Avanturist:

    ileksa:

    Вы понимаете , что вы купили товар когда была одна цена, сейчас цена на товар повысилась просто, прайс плавающий.

    Однако белорусская цена была 36.35 и днём, когда была первая попытка заказа без предоплаты (знакомая позвонила попросила посмотреть товар, а у меня на карте уже всё снято было, рублей 20 оставляю, и по копейкам добавляю, при необходимости. Так экономнее получается, чем со всеми деньгами на карте ходить по магазинам)))
    Тут пошёл уже пополнить карту сегодня, ибо в росс. рублях - дело такое, курс может резко подскочить. Решил не рисковать.

    Может глюк какой словили, прямо сейчас так не прокатывает)

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23382

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23382
    # 7 июля 2023 00:24
    ileksa:

    Может глюк какой словили, прямо сейчас так не прокатывает)

    На бел никаких скидок нету, а на ру писало там 2 позиции какие-то по скидкам. Может вот они и снизили цену до 907

  • sery811 Member
    офлайн
    sery811 Member

    116

    14 лет на сайте
    пользователь #259270

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 7 июля 2023 10:23

    Здравствуйте, скажите,у многих сейчас ,в приложении, списывается сумма сразу? Ещё вчера, заказал товар без оплаты, сейчас только можно что то заказать,списывают деньги сразу

  • БИБИБ Member
    офлайн
    БИБИБ Member

    125

    3 года на сайте
    пользователь #3306641

    Профиль
    Написать сообщение

    125
    # 7 июля 2023 10:41
    3522511:

    , кожаный

    :trollface:

  • WinterDream Senior Member
    офлайн
    WinterDream Senior Member

    18720

    12 лет на сайте
    пользователь #566564

    Профиль
    Написать сообщение

    18720
    # 7 июля 2023 10:56
    sery811:

    Здравствуйте, скажите,у многих сейчас ,в приложении, списывается сумма сразу? Ещё вчера, заказал товар без оплаты, сейчас только можно что то заказать,списывают деньги сразу

    Да, вчера то же случилось.
    Только предоплата стала.
    Иначе не заказать товар.
    Постоплату убрали.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13796

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13796
    # 7 июля 2023 11:36
    WinterDream:

    Постоплату убрали.

    Что мешает на RU заказать с постоплатой :-?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4633

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4633
    # 7 июля 2023 12:10 Редактировалось VMMN, 4 раз(а).
    sery811:

    Здравствуйте, скажите,у многих сейчас ,в приложении, списывается сумма сразу? Ещё вчера, заказал товар без оплаты, сейчас только можно что то заказать,списывают деньги сразу

    Я заметил что каждый день в личном кабинете аккаунта в приложении уменьшается лимит на который можно заказать без предоплаты и при том уменьшается вне зависимости заказываете ли Вы товар или нет и вне зависимости от того какой у Вас процент выкупа. Видимо поэтому у многих стала пропадать возможность заказать товар без предоплаты. У меня например без изменения процентов выкупа в эти дни лимит каждый день почему-то стал уменьшаться четыре дня назад был лимит 700 руб, три дня назад стал ничего не заказывал уже 669 руб, вчера был при заказе 500 руб, а сегодня ничего пока не заказывал уже 498 руб. 50 коп. но возможность заказать без предоплаты пока сохраняется. Видимо WB спецом стал уменьшать лимит чтобы потом убрать возможность заказать без предоплаты. Какой то хитрый ход

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 7 июля 2023 12:31

    Заказала без предоплаты через .ру цена значительно меньше ( не знаю сколько спишут) .

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5261

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5261
    # 7 июля 2023 14:11
    andrey_1967_769:

    Что мешает на RU заказать с постоплатой

    может то же, что и мне до вчерашнего дня))) просто незнание о таком способе)))

    спасибо добрым людям подсказали)

  • aleks94 HDTV Team
    офлайн
    aleks94 HDTV Team

    3359

    17 лет на сайте
    пользователь #94103

    Профиль
    Написать сообщение

    3359
    # 7 июля 2023 14:11
    бриджит:

    Заказала без предоплаты через .ру цена значительно меньше ( не знаю сколько спишут) .

    у меня ценники одинаковые что на by что на ru сайте

    ASUS Z490-G / i7-10700K / RTX 3060 / KLEVV RGB 32GB / Crucial MX500 + 3TB Toshiba / Corsair RM750X
  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4118

    8 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4118
    # 7 июля 2023 14:22

    А по какому курсу списывать будут? Заказал на.ру. Уж больно сладкая цена выходит, е ли попросить гугль посчитать

    Добавлено спустя 1 минута 26 секунд

    Следить за доставкой тоже только на сайте

    Добавлено спустя 17 минут 30 секунд

    И забирать по фамилии?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4633

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4633
    # 7 июля 2023 15:27 Редактировалось VMMN, 2 раз(а).
    Rakot_:

    Следить за доставкой тоже только на сайте

    Добавлено спустя 17 минут 30 секунд
    И забирать по фамилии?

    Я если заказ оформлял из браузера с ru версии по тому же номеру телефона что и в приложении by версии и на один и тот же ПВЗ заказ получаю ПВЗ по QR коду что и в приложении. Просто если заказ оформлен с браузера ru версии в приложении в доставках он появится не сразу а спустя какое-то время и отслеживается в доставке в приложении и в браузерной версии тоже.
    Если же заказ оформлен с браузерной версии ru по другому номеру телефона в отличие от предыдущего номера и на другой ПВЗ то будет новый личный кабинет аккаунта и заказ будет идти как другому человеку даже если одинаковая фамилия имя отчество

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 7 июля 2023 15:27

    aleks94, после заказа ценник уровнялся

  • vasutka75 Senior Member
    офлайн
    vasutka75 Senior Member

    5709

    13 лет на сайте
    пользователь #461488

    Профиль
    Написать сообщение

    5709
    # 7 июля 2023 15:31
    бриджит:

    aleks94, после заказа ценник уровнялся

    Так, а по банку списали меньше, чем в by версии?

    Все было хорошо, пока я не захотел сделать еще лучше.
  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4118

    8 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4118
    # 7 июля 2023 15:47
    VMMN:

    Rakot_:

    Следить за доставкой тоже только на сайте

    Добавлено спустя 17 минут 30 секунд
    И забирать по фамилии?

    Я если заказ оформлял из браузера с ru версии по тому же номеру телефона что и в приложении by версии и на один и тот же ПВЗ заказ получаю ПВЗ по QR коду что и в приложении. Просто если заказ оформлен с браузера ru версии в приложении в доставках он появится не сразу а спустя какое-то время и отслеживается в доставке в приложении и в браузерной версии тоже.
    Если же заказ оформлен с браузерной версии ru по другому номеру телефона в отличие от предыдущего номера и на другой ПВЗ то будет новый личный кабинет аккаунта и заказ будет идти как другому человеку даже если одинаковая фамилия имя отчество

    спасибо :beer: понял
    а как узнать сумму в белках к оплате? или она появится, когда этот заказ в приложении подтянется?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4633

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4633
    # 7 июля 2023 16:29 Редактировалось VMMN, 4 раз(а).
    Rakot_:

    VMMN:

    Rakot_:

    Следить за доставкой тоже только на сайте

    Добавлено спустя 17 минут 30 секунд
    И забирать по фамилии?

    Я если заказ оформлял из браузера с ru версии по тому же номеру телефона что и в приложении by версии и на один и тот же ПВЗ заказ получаю ПВЗ по QR коду что и в приложении. Просто если заказ оформлен с браузера ru версии в приложении в доставках он появится не сразу а спустя какое-то время и отслеживается в доставке в приложении и в браузерной версии тоже.
    Если же заказ оформлен с браузерной версии ru по другому номеру телефона в отличие от предыдущего номера и на другой ПВЗ то будет новый личный кабинет аккаунта и заказ будет идти как другому человеку даже если одинаковая фамилия имя отчество

    спасибо :beer: понял
    а как узнать сумму в белках к оплате? или она появится, когда этот заказ в приложении подтянется?

    Если в приложении у Вас в настройках валюты стоит белорусские рубли то как заказ появится в приложении в Доставках он будет как не оплачен там и будет видна сумма в белках и сколько требуется оплатить и внизу кнопка оплатить.

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 7 июля 2023 16:36

    vasutka75, пока не списали, ещё не получила. Но цена была указана меньше. После заказа через несколько минут цена поднялась и стала приблизительно столько сколько и на белорусском сайте.

  • KV91 Member
    офлайн
    KV91 Member

    177

    5 лет на сайте
    пользователь #2721334

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 7 июля 2023 16:44

    Пропала возможность не списывать деньги с карты сразу, у всех так?

  • DmitryNikolaevich Senior Member
    офлайн
    DmitryNikolaevich Senior Member

    763

    11 лет на сайте
    пользователь #756879

    Профиль
    Написать сообщение

    763
    # 7 июля 2023 16:53

    У кого работает-не работает трекинг?
    У меня 13 заказов, инфа есть только по 1