Добрый день. Краткие впечатления о посещении БОУЛИНГА EXPOBEL
в Минске..
С детьми приходить можно, но нужно быть готовым к тому, что вам скажут удалиться.
Уже играли один час двадцать минут, ребёнок был то в детской комнате, то приходил к нам, был под постоянным нашим присмотром. Потом пришла администратор и сказала: «вы должны удалиться». Без поиска каких-либо решений и компромиссов, просто «вам с ребёнком здесь находиться нельзя». Аргумент - она видела как ребёнку ударили шаром по голове. Мы этому были крайне удивлены так как из поля зрения ребёнок не выпадал ни на минуту: был все время на ковре и в зону бросков не заходил. Оказалось, что это было не сейчас, а кому-то когда-то. После возражений, что ребёнок полностью под нашим присмотром и контролем и мы в полной мере несём за него ответственность, появился новый аргумент: «вы мешаете МОИМ гостям с такой-то дорожки». Получается, есть Гости, а есть мы - уже не гости, нас вычеркнули.
В итоге: мы своим нахождением здесь с ребёнком нарушаем правила посещения боулинга, но при этом нам «не хотят портить отдых». Что в данном контексте звучит несколько странно.
Хорошо, правила есть правила. Остаётся только несколько вопросов, а именно:
- почему о правилах, что родителям с детьми нельзя не предупредили заранее, до оплаты?
- почему на протяжении более часа все было в порядке, а потом резко появились правила и «вам необходимо удалиться»? Что это было: изначальная ошибка и недосмотр и попытка исправить свой недочет или мы стали мешать Своим Гостям?
- почему если есть родители, которые не смотрят за своими детьми и перекладывают свою ответственность на других, вы остальных родителей считаете такими же?
- почему если произошла ошибка, которую больше часа почему-то не замечали и нам с ребенком, как оказалось, «запрещено находиться на территории боулинга» об этом было сообщено без соблюдения общепринятых правил и норм этики, а в фактически ультимативной форме удалиться без предложения поиска каких-либо компромиссных решений?
И, наконец, почему если другие дети на других дорожках сидят на горках для броска, находятся в зоне для бросков где «во время замаха шар может стукнуть ребенка», то это нарушением правил не является и необходимости удалиться не возникает? Ведь, правила есть правила.
