Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2034

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2034
    # 1 июня 2022 07:22 Редактировалось ionboy, 1 раз.

    Объясните мне внятно, плату за пакет экономный ввели 0,65 или нет? Или введут позже? А то вроде как сумма выставляется 0,65 руб, но потом идёт скидка....

    Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды

    Спасибо.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 июня 2022 10:45 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    Avanturist:

    Узнаю родной Беларусбанк, Нестерова, 51 в Минске :)
    Честно говоря, современным людям платить по картам удобнее через интернет, а не в отделении банка :)
    Поэтому к трем "по банковским картам" очереди нет, а вот к одному аппарату с приемом наличных внутри и на улице - очереди стоят.
    Кто-то пополнял карту наличными, кто-то оплачивал услугу наличными.

    Да, и ещё обратил внимание: ранее на приём наличными было доступно несколько валют, даже таблички по этому поводу красивые имелись. Теперь там "лишнее" заклеили, осталось только BYN.

    Последствия санкций???

    Здравствуйте. К сожалению, указанная вами ситуация сложилась по техническим причинам. Данная информация была доведена до ответственных специалистов банка (оформлена заявка на устранение неисправности). По полученной нами информации, оформленная заявка должна быть исполнена сегодня в течении дня.

    Добавлено спустя 10 минут 9 секунд

    Brelonni:

    Беларусбанк:

    dima210194:

    Беларусбанк, естественно обратился. А сегодня дошел в отделение и круглые глаза- а зачем вы пришли.
    Если нет актуальных активированных карт, то не будет ли пытаться банк снять за м-банк деньги?
    Приложение лет 5 как не установлено, удален был 5 лет назад т к как лагал безбожно

    Если речь идет об Интернет-банкинге (о котором вы ранее писали), то данная услуга (весь период ее оказания) предоставляется без взимания вознаграждения.
    По услуге М-банкинг - плата за ее использование берется только в случае активации вами в приложении платежных карт в рамках выбранного вами пакета услуг.

    т.е. Беларусбанк - это банк, который за использование мобильного приложения под видом трех пакетов берет деньги? Я правильно понял?
    У меня был пакет экономный и продление автоматическое на прошлых условиях (бесплатно!). Вчера выскочило сообщение, что пакет поменялся, по ссылке стоит цена на 30 дней :lol: Поясните, пожалуйста. Иначе без оплаты смысла от этого приложения просто нет, как я понял. Ты не можешь не перевести деньги, ты не можешь посмотреть баланс... все это будет доступно, если будешь каждый месяц платить, я так понял ситуацию.
    Нонсенс, нет? У меня были карты 5 банков... нигде с меня за использование приложения под видом некого пакета не брали деньги. Нигде!
    Можете хоть как-то вразумительно прокомментировать эту ситуацию? )))

    Здравствуйте. На текущий момент в приложении М-банкинг, пакет услуг «Экономный» предоставляется бесплатно по картам нашего банка (действует акция (срок действия акции, на данный момент не ограничен, до момента принятия иных решений о внесении изменений) "«Экономный» бесплатно", по условиям которой при каждой активации в приложении карты, эмитированной банком ОАО «АСБ Беларусбанк», по тарифному плану «Экономный» предоставляется скидка на всю стоимость (0,65 BYN)). Для карт, эмитированных другими банками - резидентами РБ, стоимость тарифного плана "Экономный" составит 0,65 BYN.

    Добавлено спустя 17 минут 33 секунды

    TatianaVacheslavovna:

    Ответа нет по всем действиям совершаемым с 2018 года совместно.
    Вопрос о проверке карточки и проведение её третьим лицом в банке.Получение пенсии по карточке пенсионной чужой женщины в момент получения своей в одно время или проведение операции связанной со счётом влалельца
    Здравствуйте! Почему в Беларусбанке в п.о.Тереховка в Гомельской обл.Добрушком районе 05.05.2022 года в одном из отделении банка проводится снятие денежных средств или какой либо операции либо проверке самой карточке о наличии денежных средств с данной карточки,счётом,проверкой и т.д. чужим человеком,которому не принадледит эта карточка,доверенности никто ему не выписывал на распоряжения личных денежных средств пенсиооных женщины,также и проведения всех манипуляций связанных с карточкой/счётом не один год,начиная,кто курирует данные вопросы,где просто взял карточку/может втихорца взять в момен пооучения свой пенсии и нужно ему обналичить её либо с неё совершить какие-либо операции без присутствия самого владельца,связывая со своими действиями незаконными,но прогоняют как законные,можно делать всё,что хочешь и как хочешь.Что это вообще такое?! И как так в отделении банка и через отделения банка имеют права проводить все вышеперечисленное?Что это вообще такое?Простые отписки никчему неприведут и никогда никто ничего не делает и не разрешает ситуацию для защиты от такого гражданина и самих действий...
    Уважаемые специалисиы,как так где можно проводить и получать чужую пенсионную выплату по карточке другого челрвека?! Также этот гражданин под предлогом взяв эту пенсионную карточку другого человека получает свою личную пенсию через отделение данного банка и который выдал с 11.00 пенсию,так как сам банк работает с 9.00. Неизвестного характера каждый раз с 2018 года проводят совместно в одностороннем порядке совместно с банковскими специалистами неизвестные действия связывая с личностью владельца.
    Согласно законодательству Республики Беларусь и любым нормативно правовым актом и т.д. ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЧКОЙ ВЛАДЕЛЬЦА ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ И ВСЁ,ЧТО СВЯЗАНО СО СЧЁТОМ ВЛАДЕЛЬЦА В ИНТЕРЕСАХ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА ДЛЯ СВОЕЙ ВЫГОДЫ,А ТАКЖЕ ТЕХ,КТО ПОСОБНИЧАЕТ И ПРОВОДИТ ВСЕЙ НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЗАКРЕПЛЕНИЕМ,ЧТОБЫ СВЯЗАТЬ ВЛАДЕЛЬЦА С ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ В ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСАХ И Т.Д. Третье лицо данный гражданин крутит и мутит и незвестно что проводит совместно с отделением банка,касается и других отделений,не указанный в вопросе,но также принадлежащий к Беларусбанку и не представляется возможным пресекать данного рода деятельность и нет кому делать обращение...Данный пенсионер с 2018 года между ВТБанком и Беларусбанком совместно со специалистами и теми,кто его курирует данные вопросы и его прикрывают проводит сомнительные подлоги неизвестного хар-ра и закрепления на владельца этого счета карточки и не пркдставляется возможным пресекать всю его деятельность если стоят те,кто и есть сам закон за ним.Работает над пенсионеркой долей квартирой в Минской квартире на госуровне,где нет кому пресекать всю его деятельность,так как стоят те кто и есть сам закон.Думаю и полагаю всё оформляется втихорца между собой.
    Законодательство на защиту не работает,а лобирует интересы тех,кто так дклает и кто курирует всей этой деятельностью и кто в дальнейшем прикрывает и в интересах чего и каких последствий.
    По какому праву банк проводит и распоряжается в интересах данного пенсионера распоряжением чужой карточки и чужими деньгами их получения без влалельца,если она именная и даже в магазине нужно вроде бы присутствие,чтобы провести оплату,а тут вроде бы в течении года пару раз снимал либо переводил по чужой карточке через специалистов через счёт и т.д. п
    имея карточку,так как знаком с директрисой отделения и т.д. и всегда почти там обслуживается данный гражданин,где сам отказывается себе карточку оформлять пластиковую,но пользуется чужой одновременно вместе со своей.ЭТО НЕЗАКОННО,ТАКЖЕ КАК И ЛЮБЫЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ,СНЯТИЯ И Т.Д.ЧТО ТАКОЕ И КАК МОЖНО ЭТО АРГУМЕНТИРОВАТЬ?
    Данный гражданин имнющий чужую карточку лично знаком с директором отделения с момента существования...Что это такое вообще за проведение по чужой карточки пенсионрой матери которая проживает в Минске чужим человеком? Скажите пожалуйста правомерно ли данные действия гражданина получая в одно время свою пенсионную выплату и того чью карточку взял моей матери и почему никто за такое не отвечает? Как узнать,что проводили через данную карточку,что связано с владельцем либо лицевым счётом и что вообще проводят?
    Получается можно делать имея знакомство всё что хочешь и как хочешь чужим человеком,где знаком с тем кто может решить вопросы получение или снятием пенсионной выплаты чужим человеком и каждый раз этот гражданин преподносит что-то новенье привязывая или связывая именно с банком,как так?! Как прекращается все эти действия? Ничего не боятся и всё в открытую по счёту влалельца на госуровне через отделение банка и специалистов кто курирует данные вопросы. Могу только предположить,что через свой счёт либо чужой карточки прогоняет свою сумму пенсионную выплату для получения своей пенсии к привязке к счёту либо провеление операции для закрепления перевода какого связывая с личными данными и счёто владельца. Пока неизвестно для чего нужна личная чужая карточка другого владельца карточки пенсионной и его снятие и проведения. Нет кому пресекать всю эту деятельность данного гражданина ежемесячно.
    Также Зачем блокировать пенсионную карточку,где запрещено третьим лицам её получившим проводить через специалистов любого отделения банка какие либо операции,такде касается магазинов и т.д.?! Или можно совершать данные действия от лица правооблалетеля карточки выдавая за влалельца,который не является,особенно то что можно делать всё, что хочешь и как хочешь и ничего за это не будет,если это в интересах тех,кто курирует данные вопросы связанные со счётом/документами.Была работа с карточкой пенсионной третьим лицом,где не представляется возможным провериьь и прекратить неоднократные такие поступки в течении года. Совершая незаконные операции третьим лицом через отделения специалиста привязывая нужной информаций проведением счёта,снятие,перевод счёта и т.д. Что это вообще такое? Но не для всех правила существуют и защита владельца карточки пенсионной.Что происходит в самом данном общем банке самого пенсионера и его действиям,гле имеет доступ ко всему и во всём содействия также не представляется возможным прекратить,думаю и полагаю уже долгое время продолжается и не один год этого гражданина пока по неизвестным причинам связывая определённые действия со счётом имея все данные и теми,кто курирует данные все вопросы и действия с повышенной заинтересованностью.

    Здравствуйте. Возможность проводить разбирательства и получать информацию по счетам других клиентов нашего банка, у вас отсутствует. При возникновении ситуаций, которые требуют проверки и разъяснений со стороны банка, клиент банка (владелец счета, карты, вклада и т.д.), имеет право самостоятельно обратиться к специалистам, для проверки указанных ранее фактов, и дальнейшего разбирательства, при необходимости. Так же, от имени клиента в банк может обратиться доверенное лицо, при наличии соответствующего документа, определяющего данные полномочия (доверенности).
    Банк в своей работе руководствуется законодательством и банковским кодексом, в соответствии с которым банки обязаны хранить банковскую тайну.

    Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд

    ionboy:

    Объясните мне внятно, плату за пакет экономный ввели 0,65 или нет? Или введут позже? А то вроде как сумма выставляется 0,65 руб, но потом идёт скидка....

    Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды

    Спасибо.

    Здравствуйте. На текущий момент в приложении М-банкинг, пакет услуг «Экономный» предоставляется бесплатно по картам нашего банка (действует акция (срок действия акции, на данный момент не ограничен, до момента принятия иных решений о внесении изменений) "«Экономный» бесплатно", по условиям которой при каждой активации в приложении карты, эмитированной банком ОАО «АСБ Беларусбанк», по тарифному плану «Экономный» предоставляется скидка на всю стоимость (0,65 BYN)). Для карт, эмитированных другими банками - резидентами РБ, стоимость тарифного плана "Экономный" составит 0,65 BYN.

  • Brelonni Member
    офлайн
    Brelonni Member

    446

    12 лет на сайте
    пользователь #621938

    Профиль
    Написать сообщение

    446
    # 1 июня 2022 11:45
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. На текущий момент в приложении М-банкинг, пакет услуг «Экономный» предоставляется бесплатно по картам нашего банка (действует акция (срок действия акции, на данный момент не ограничен, до момента принятия иных решений о внесении изменений) "«Экономный» бесплатно", по условиям которой при каждой активации в приложении карты, эмитированной банком ОАО «АСБ Беларусбанк», по тарифному плану «Экономный» предоставляется скидка на всю стоимость (0,65 BYN)). Для карт, эмитированных другими банками - резидентами РБ, стоимость тарифного плана "Экономный" составит 0,65 BYN.

    получается, если поставить автопродление, то в какой то неизвестный пока момент начнут списываться деньги - пакет то платный стал, пока на акции только бесплатно?

  • ionboy Senior Member
    офлайн
    ionboy Senior Member

    2034

    9 лет на сайте
    пользователь #1493093

    Профиль
    Написать сообщение

    2034
    # 1 июня 2022 11:47

    Я очень надеюсь, что вводить эту плату в 65 коп. они не рискнут. Ибо отток пользователей и море критики будут комом :evil:

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    747

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    747
    # 1 июня 2022 12:37

    пожалуйста, подскажите. Могут ли мне перевести деньги из России с карты платежной системы Мир на карту белкарт-мир Беларус-банка? читала, что сейчас есть эта функция. Это работает так?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 июня 2022 12:55
    Brelonni:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. На текущий момент в приложении М-банкинг, пакет услуг «Экономный» предоставляется бесплатно по картам нашего банка (действует акция (срок действия акции, на данный момент не ограничен, до момента принятия иных решений о внесении изменений) "«Экономный» бесплатно", по условиям которой при каждой активации в приложении карты, эмитированной банком ОАО «АСБ Беларусбанк», по тарифному плану «Экономный» предоставляется скидка на всю стоимость (0,65 BYN)). Для карт, эмитированных другими банками - резидентами РБ, стоимость тарифного плана "Экономный" составит 0,65 BYN.

    получается, если поставить автопродление, то в какой то неизвестный пока момент начнут списываться деньги - пакет то платный стал, пока на акции только бесплатно?

    На текущий момент пакет услуг "Экономный" предоставляется по картам нашего банка бесплатно. Иная информация, в том числе об изменении условий предоставления услуги (отмене указанной ранее акции), отсутствует.
    При изменении условий предоставления услуг, информация о данных изменениях размещается для клиентов заблаговременно.

    Добавлено спустя 5 минут 47 секунд

    Cabman:

    пожалуйста, подскажите. Могут ли мне перевести деньги из России с карты платежной системы Мир на карту белкарт-мир Беларус-банка? читала, что сейчас есть эта функция. Это работает так?

    Здравствуйте. Наш банк запретов на перечисление не устанавливает. Учитывая, что перевод будет из другой страны и банка, то возможность совершения перевода, его условия, комиссию и сроки перечисления, следует уточнять в банке-отправителе.
    На текущий момент реализована возможность осуществления переводов в рамках платежной системы "Мир", на карты БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ с микропроцесором платежной системы "Мир". При зачислении перевода применяются обменные курсы, установленные платежной системой "Мир".
    За зачисление на счета денежных средств, перечисленных из-за границы с использованием карточки или ее реквизитов, Беларусбанк взимает 1% от суммы зачисления в валюте счета.

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    747

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    747
    # 1 июня 2022 13:01

    Беларусбанк, пожалуйста, подскажите. Могут ли мне перевести деньги из России с карты платежной системы Мир на карту белкарт-мир Беларус-банка? читала, что сейчас есть эта функция. Это работает так?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 июня 2022 13:02
    Cabman:

    Беларусбанк, пожалуйста, подскажите. Могут ли мне перевести деньги из России с карты платежной системы Мир на карту белкарт-мир Беларус-банка? читала, что сейчас есть эта функция. Это работает так?

    Наш банк запретов на перечисление не устанавливает. Учитывая, что перевод будет из другой страны и банка, то возможность совершения перевода, его условия, комиссию и сроки перечисления, следует уточнять в банке-отправителе.
    На текущий момент реализована возможность осуществления переводов в рамках платежной системы "Мир", на карты БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ с микропроцесором платежной системы "Мир". При зачислении перевода применяются обменные курсы, установленные платежной системой "Мир".
    За зачисление на счета денежных средств, перечисленных из-за границы с использованием карточки или ее реквизитов, Беларусбанк взимает 1% от суммы зачисления в валюте счета.

  • Cabman Senior Member
    офлайн
    Cabman Senior Member

    747

    12 лет на сайте
    пользователь #583820

    Профиль
    Написать сообщение

    747
    # 1 июня 2022 13:15
    Беларусбанк:

    на карты БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ с микропроцесором платежной системы "Мир

    у меня ваша обычная карта белкарт-мир , когда я ее получала, она называлась карта белкарт-мир с микропроцессором. На темном фоне, как на небе, какое-то синее изображение. Типа цветка, но не цветок. Это ведь не премиум? Такая карта ваша подойдет?

  • oapivg Junior Member
    офлайн
    oapivg Junior Member

    80

    8 лет на сайте
    пользователь #1911390

    Профиль
    Написать сообщение

    80
    # 1 июня 2022 13:53

    Добрый день. Скажите пжл, какую комиссию снимают в банке за перевод на р/с юр. лицу (за путёвку)? Спасибо

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 июня 2022 14:21
    oapivg:

    Добрый день. Скажите пжл, какую комиссию снимают в банке за перевод на р/с юр. лицу (за путёвку)? Спасибо

    Здравствуйте. Все зависит от того, каким образом заключен договор на прием платежей у организации-получателя. Если соответствующий договор не заключен, то банком будет взиматься комиссия за перевод денежных средств, согласно Сборника вознаграждений.
    - на иные цели - 2% от суммы, мин. 2,00 бел. руб., макс. 80,00 бел. руб. (п. 2.1.1.2. Сборника).
    - при оплате по реквизитам с карты нашего банка в Интернет-, М-банкинге, инфокиосках банка комиссия за перевод составит 0,75 бел. руб.
    При оплате через ЕРИП комиссия со стороны банка взимается, через кассы Банка, в размере 2,00 рубля за каждый совершенный платеж независимо от способов оплаты (наличными денежными средствами, с использованием банковской платежной карточки).

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 1 июня 2022 16:47
    Brelonni:

    получается, если поставить автопродление, то в какой то неизвестный пока момент начнут списываться деньги - пакет то платный стал, пока на акции только бесплатно?

    В М-Беларусбанк нет "автопродления", есть "автоматически продлевать пакет на тех же условиях". Если условия изменятся, т.е. скидка отменится, то автоматической активации не будет.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • 2380339 Junior Member
    офлайн
    2380339 Junior Member

    69

    6 лет на сайте
    пользователь #2380339

    Профиль
    Написать сообщение

    69
    # 1 июня 2022 18:16 Редактировалось 2380339, 1 раз.
    Беларусбанк:

    2380339:

    Беларусбанк, Позвольте я уточню. Комиссия не взимается или не будет взиматься ? Потому как у меня плата за обслуживание карточки есть. Не поленился посмотрел выписку по счёту ) ровно 70 копеек !!!

    При автоматическом продлении карточек Mastercard Standard Клуба "Шчодры", срок действия которых истекает в период с мая 2022 года по декабрь 2022 года, на период до января 2024 года включительно, дальнейшее обслуживание карточек Mastercard Standard, будет осуществляться без взимания ежемесячного вознаграждения, предусмотренного п. 3.1.9.1 Сборника вознаграждений.

    Теперь вопрос. Почему сегодня снялось ровно 70 копеек ежемесячного вознагрождения за карточку, которую я не просил вас продлевать ) и которой я не пользуюсь. Вы бы уж договорились там что ли ) Пишите одно, делаете другое )

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 2 июня 2022 11:33
    2380339:

    Беларусбанк:

    2380339:

    Беларусбанк, Позвольте я уточню. Комиссия не взимается или не будет взиматься ? Потому как у меня плата за обслуживание карточки есть. Не поленился посмотрел выписку по счёту ) ровно 70 копеек !!!

    При автоматическом продлении карточек Mastercard Standard Клуба "Шчодры", срок действия которых истекает в период с мая 2022 года по декабрь 2022 года, на период до января 2024 года включительно, дальнейшее обслуживание карточек Mastercard Standard, будет осуществляться без взимания ежемесячного вознаграждения, предусмотренного п. 3.1.9.1 Сборника вознаграждений.

    Теперь вопрос. Почему сегодня снялось ровно 70 копеек ежемесячного вознагрождения за карточку, которую я не просил вас продлевать ) и которой я не пользуюсь. Вы бы уж договорились там что ли ) Пишите одно, делаете другое )

    Здравствуйте. Предоставленная ранее информация является корректной и верной, при автоматическом продлении карточек Mastercard Standard Клуба "Шчодры" дальнейшее обслуживание карточек, будет осуществляться без взимания ежемесячного вознаграждения. Проверить информацию о списании, можно в системе Интернет-банкинг, приложении М-банкинг, либо при личном обращении в банк с паспортом.
    Так же, для проверки информации и решения вопроса, можно обратиться в Контакт-центр нашего банка, по номеру 147, +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 17:00.

    Добавлено спустя 23 минуты 24 секунды

    TatianaVacheslavovna:

    Ответа нет по всем действиям совершаемым с 2018 года совместно данного гражданина между банками закрепляя и проводя через владнльца карточки/его счёта по документам.
    Вопрос о проверке карточки и проведение её третьим лицом в банке.Получение пенсии по карточке пенсионной чужой женщины в момент получения своей в одно время или проведение операции связанной со счётом влалельца.ОТКАЗ ДАННЫМ ПЕНСИОЕРОМ 60-62 ЛЕТ СДЕЛАТЬ СЕБЕ КАРТОЧКУ ПЕНСИОННУЮ,ГДЕ ЕМУ ПРЕДЛАГАЮТ СДЕЛАТЬ ЗА 50-70 РУБЛЕЙ,А НЕ БЕСПЛАТНУЮ ПЕНСИОННУЮ КАРТОЧКУ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ БЕЛАРУСБАНКА. ВОТ ТАКОЕ ПРОИСХОДИТ МЕЖДУ СОБОЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ.

    Здравствуйте! Почему в Беларусбанке в п.о.Тереховка в Гомельской обл.Добрушком районе 05.05.2022 года в одном из отделении банка проводится снятие денежных средств или какой либо операции либо проверке самой карточке о наличии денежных средств с данной карточки,счётом,проверкой и т.д. чужим человеком,которому не принадледит эта карточка,доверенности никто ему не выписывал на распоряжения личных денежных средств пенсиооных женщины,также и проведения всех манипуляций связанных с карточкой/счётом не один год,начиная,кто курирует данные вопросы,где просто взял карточку/может втихорца взять в момен пооучения свой пенсии и нужно ему обналичить её либо с неё совершить какие-либо операции без присутствия самого владельца,связывая со своими действиями незаконными,но прогоняют как законные,можно делать всё,что хочешь и как хочешь.Что это вообще такое?! И как так в отделении банка и через отделения банка имеют права проводить все вышеперечисленное?Что это вообще такое?Простые отписки никчему неприведут и никогда никто ничего не делает и не разрешает ситуацию для защиты от такого гражданина и самих действий...
    Уважаемые специалисиы,как так где можно проводить и получать чужую пенсионную выплату по карточке другого челрвека?! Также этот гражданин под предлогом взяв эту пенсионную карточку другого человека получает свою личную пенсию через отделение данного банка и который выдал с 11.00 пенсию,так как сам банк работает с 9.00. Неизвестного характера каждый раз с 2018 года проводят совместно в одностороннем порядке совместно с банковскими специалистами неизвестные действия связывая с личностью владельца.
    Согласно законодательству Республики Беларусь и любым нормативно правовым актом и т.д. ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЧКОЙ ВЛАДЕЛЬЦА ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ И ВСЁ,ЧТО СВЯЗАНО СО СЧЁТОМ ВЛАДЕЛЬЦА В ИНТЕРЕСАХ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА ДЛЯ СВОЕЙ ВЫГОДЫ,А ТАКЖЕ ТЕХ,КТО ПОСОБНИЧАЕТ И ПРОВОДИТ ВСЕЙ НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЗАКРЕПЛЕНИЕМ,ЧТОБЫ СВЯЗАТЬ ВЛАДЕЛЬЦА С ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ В ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСАХ И Т.Д. Третье лицо данный гражданин крутит и мутит и незвестно что проводит совместно с отделением банка,касается и других отделений,не указанный в вопросе,но также принадлежащий к Беларусбанку и не представляется возможным пресекать данного рода деятельность и нет кому делать обращение...Данный пенсионер с 2018 года между ВТБанком и Беларусбанком совместно со специалистами и теми,кто его курирует данные вопросы и его прикрывают проводит сомнительные подлоги неизвестного хар-ра и закрепления на владельца этого счета карточки и не пркдставляется возможным пресекать всю его деятельность если стоят те,кто и есть сам закон за ним.Работает над пенсионеркой долей квартирой в Минской квартире на госуровне,где нет кому пресекать всю его деятельность,так как стоят те кто и есть сам закон.Думаю и полагаю всё оформляется втихорца между собой.
    Законодательство на защиту не работает,а лобирует интересы тех,кто так дклает и кто курирует всей этой деятельностью и кто в дальнейшем прикрывает и в интересах чего и каких последствий.
    По какому праву банк проводит и распоряжается в интересах данного пенсионера распоряжением чужой карточки и чужими деньгами их получения без влалельца,если она именная и даже в магазине нужно вроде бы присутствие,чтобы провести оплату,а тут вроде бы в течении года пару раз снимал либо переводил по чужой карточке через специалистов через счёт и т.д. п
    имея карточку,так как знаком с директрисой отделения и т.д. и всегда почти там обслуживается данный гражданин,где сам отказывается себе карточку оформлять пластиковую,но пользуется чужой одновременно вместе со своей.ЭТО НЕЗАКОННО,ТАКЖЕ КАК И ЛЮБЫЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ,СНЯТИЯ И Т.Д.ЧТО ТАКОЕ И КАК МОЖНО ЭТО АРГУМЕНТИРОВАТЬ?
    Данный гражданин имнющий чужую карточку лично знаком с директором отделения с момента существования...Что это такое вообще за проведение по чужой карточки пенсионрой матери которая проживает в Минске чужим человеком? Скажите пожалуйста правомерно ли данные действия гражданина получая в одно время свою пенсионную выплату и того чью карточку взял моей матери и почему никто за такое не отвечает? Как узнать,что проводили через данную карточку,что связано с владельцем либо лицевым счётом и что вообще проводят?
    Получается можно делать имея знакомство всё что хочешь и как хочешь чужим человеком,где знаком с тем кто может решить вопросы получение или снятием пенсионной выплаты чужим человеком и каждый раз этот гражданин преподносит что-то новенье привязывая или связывая именно с банком,как так?! Как прекращается все эти действия? Ничего не боятся и всё в открытую по счёту влалельца на госуровне через отделение банка и специалистов кто курирует данные вопросы. Могу только предположить,что через свой счёт либо чужой карточки прогоняет свою сумму пенсионную выплату для получения своей пенсии к привязке к счёту либо провеление операции для закрепления перевода какого связывая с личными данными и счёто владельца. Пока неизвестно для чего нужна личная чужая карточка другого владельца карточки пенсионной и его снятие и проведения. Нет кому пресекать всю эту деятельность данного гражданина ежемесячно.
    Также Зачем блокировать пенсионную карточку,где запрещено третьим лицам её получившим проводить через специалистов любого отделения банка какие либо операции,такде касается магазинов и т.д.?! Или можно совершать данные действия от лица правооблалетеля карточки выдавая за влалельца,который не является,особенно то что можно делать всё, что хочешь и как хочешь и ничего за это не будет,если это в интересах тех,кто курирует данные вопросы связанные со счётом/документами.Была работа с карточкой пенсионной третьим лицом,где не представляется возможным провериьь и прекратить неоднократные такие поступки в течении года. Совершая незаконные операции третьим лицом через отделения специалиста привязывая нужной информаций проведением счёта,снятие,перевод счёта и т.д. Что это вообще такое? Но не для всех правила существуют и защита владельца карточки пенсионной.Что происходит в самом данном общем банке самого пенсионера и его действиям,гле имеет доступ ко всему и во всём содействия также не представляется возможным прекратить,думаю и полагаю уже долгое время продолжается и не один год этого гражданина пока по неизвестным причинам связывая определённые действия со счётом имея все данные и теми,кто курирует данные все вопросы и действия с повышенной заинтересованностью.

    Ответ предоставлялся ранее.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 2 июня 2022 12:10
    Беларусбанк:

    К сожалению, указанная вами ситуация сложилась по техническим причинам.

    А как вы прокомментируете ликвидацию банкоматов и терминалов с функцией кэш-ин и терминалов без этой функции в ваших отделениях!? Посетил вчера Отделение №510/169 на ул. Водолжажского в Минске - из 3-х терминалов с функцией кэш-ин в отделении остался только один! В Отделении №510/350 в Короне Уручье было 2 терминала, один с функцией кэш-ин и один без этой функции. Сейчас нет ни одного, хотя у вас на сайте отмечено, что они есть! Что у вас такое происходит!?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 2 июня 2022 12:33 Редактировалось Беларусбанк, 3 раз(а).

    andrey_1967_769" А как вы прокомментируете ...
    Здравствуйте. Предоставленная вами информация нами зафиксирована и направлена ответственным специалистам банка для проверки и, при необходимости, устранения возникшей ситуации.

  • bobr_754 Senior Member
    офлайн
    bobr_754 Senior Member

    7715

    12 лет на сайте
    пользователь #539240

    Профиль
    Написать сообщение

    7715
    # 2 июня 2022 14:10

    не дается беларусбанку ответ :)))

    #superstraight
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 2 июня 2022 14:36
    bobr_754:

    не дается беларусбанку ответ :)))

    :)

  • shaperid Senior Member
    офлайн
    shaperid Senior Member

    27451

    13 лет на сайте
    пользователь #407296

    Профиль
    Написать сообщение

    27451
    # 3 июня 2022 11:59

    В связи с новым пакетом санкций и отключением московского кредитного банка от свифта, который является банком корреспондентом для переводов в USD https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfe ... vody/27704
    Когда будет новый и будет ли вообще или как получать платежи в $ ?

    Еще не все дорешено еще не все разрешено
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 3 июня 2022 12:02
    shaperid:

    В связи с новым пакетом санкций и отключением московского кредитного банка от свифта, который является банком корреспондентом для переводов в USD https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfe ... vody/27704
    Когда будет новый и будет ли вообще или как получать платежи в $ ?

    Здравствуйте. В Контакт-центре по изложенной Вами ситуации информация отсутствует.