WWW.MLAN.BY - Мультисервисная сеть - Отзывы, рекомендации

Господа здравствуйте, Солигорск, сейчас byfly, скорость *овно дичайшее, сервис, как и скорость. Собственно вопрос: стоит на мультисервисную сеть переходить или ещё какой адекватный оператор есть?

вставлю и свои 5 копеек. и похвалю и поругаю.
в целом работой и предоставляемыми услугами доволен. не пожалел что ушел от byfly, еще на старте работы mlan. но на бтк сидел на меди и максимум что можно было выжать из линии, на тот момент и на ряду со стабильностью ~10 мбит\с, не принимая во внимание того, что такого ТП еще не было (на 12 уже были периодические разрывы и падения линии, все тестировалось по "гостю".
на телефоны службы поддержки mlan всегда дозванивался, и с первого раза, возможно потому, что за все время понадобилось не более 10 раз (точно не помню, возможно меньше). тоже самое с ЭКО, проблем не было, отвечали всегда (немного с задержкой), по некоторым предложениям даже перезванивали и уточняли. даже в dc++ на некоторые вопросы отвечали, хоть потом и отправляли на тел или эко.
на памяти ~2-4 раза т.н. падений серверов, из-за которых не было инета (до 1-3 часов по мойму). что еще раз доказывает, на сколько мы зависим от интернета. в итоге это время провел с семьей, что еще надо?
на счет торрентов, да было как то, качал макс только 120 кб\с и думал, что это я такой счастливый, что скорость не ахти .
но сейчас, если есть возможность, оператор делает все возможное, чтобы обеспечить макс отдачу. не понимаю из-за чего весь хайп: 21.02.17
с 14.00 до 16.30

с 22.00 до 01.00

правда немного испортило отношения, связанные с последними изменениями в ТП. изначально был подключен на ТП оптима+wifi+iptv за 14.99 на 10 мбит\с. и все бы ничего скорость соответствует, но оказывается с 04.10.15 этот ТП находится в архиве и вместо него уже новый ТП на 1р. дешевле за 13.99 + кроме всего уже на 25мбит\с. я случайно узнал про это только в конце февраля этого года (вы можете сказать сам дурак, чаще заходи в личный кабинет и будешь в курсе всего (так наверное думал млан), но я лишь каждый месяц оплачивал через м-банкинг абонентскую, и слепо верил, что все гуд). но получается, что я по оплачиваемой сумме =13.99, сижу как бы на ТП за 9.99 на 10 мбит\с и уже почти 5 месяцев переплачиваю за все время грубо говоря 20р (т.е. грубо говоря потерял деньги на ровно месте, т.к. со слов оператора, мы не переводим автоматом на повышенную скорость, только с письменного заявления или звонка). и как писал один из пользователей на этот форуме, когда заканчиваются деньги, компания сразу шлет смс. а здесь получается, что это не в интересах компании, и никто информацию не прислал, обидно. но если смс с информацией о новых ТП все таки были и это по моей вине я их пропустил/не заметил/проигнорировал, с моей стороны будут публичные извинения. всем мир.

mlan, когда наконец нормально обслуживать клиентов будете? Задолбали .Интернета до сих пор нету.Богомолова 14-95.Буду думать переключаться на байфлая.

в 7 вечера зайти в интернет НЕРЕАЛЬНО!

Третий раз с начала года отсутствует интернет. Естественно обнаруживаешь это по приходу домой, но поддержка к этому времени уже не работает. Сидите без интернета до завтра. Однажды пропал в субботу, естественно сидели без интернета все выходные. А у меня даже телек без интернета не посмотришь. Начинаю задумываться о смене провайдера....

Ни в коем случае не подключайте видео наблюдение от этой шарашкиной конторы. Большую часть времени одна из камер на подъезде снимает какой-то серый фон.
Не однократные (более 20) обращения в тех поддержку, разговоры с руководством ни к чему не приводят.
Более полугода кормят завтраками.
Специалистов тут нету. Починить/настроить ничего не могут.
Ставят одни из самых дешевых камер, которые нормально не работают.

скрытый текст

неделю нет инета, неделю! карл! телефон или вне зоны доступа или не отвечает, провайдера естественно меняю

yura.krut, ку-ку, Тепрь звоните в, а 1.они Теперь ему принадлежит. 150 номер.

В сем кому интересно по видеонаблюдению в Солигорске вот тел. 8029-5085123