БелГазпромБанк

Платежи с валютных карт на ali проходят?

belgazprombank, вы официальный представитель банка? Скажите, пожалуйста, что с SWIFT-переводами из-за рубежа? Вы знаете о проблеме, решение будет или, хотя бы, заявление от банка по ситуации. Мне и, знаю, многим другим не дошёл перевод в апреле, до этого всё было хорошо - приходило каждый месяц от того же отправителя. Не понятно, что делать дальше: закрывать счёт и переходить в другой банк или обещаете наладить, когда?

mrbin1, SWIFT - переводы работают в штатном режиме. По отдельным платежам возможны случаи задержки в исполнении, запросы на представление дополнительной информации и прочее. Но все эти случаи не носят массовый характер. Причины по которым платеж не поступил, скорее всего не связаны с конкретным банком, но можно пробовать и другие варианты.

nordrasa777, "Пополнить" - пополнение вклада с карточки, "Пополнить счет" - пополнение со счета, "Пополнение вклада по QR" - пополнение посредством банкомата. Если сервис даст пополнить - пополнение произойдет, если не даст - не произойдет, никаких коллизий не будет - деньги будут возвращены

droh, в части отражения ничего не поменялось, но с 28.04 кеш-бек за безналичные операции, совершенные за пределами РБ (в том числе совершенные на зарубежных интернет-ресурсах) не уплачивается

droh, может потому что вознаграждение на следующий банковский день после отражения по счету?

belgazprombank, какие правила сейчас для возврата заканчивающегося валютного депозита? Надо ли предзаказ? За сколько дней? Каковы лимиты на выдачу валюты?

eugen_remont, В настоящее время истекает срок возврата депозитов, содержащим различные условия в части порядка возврата при наступлении срока. Для предоставления ответа требуются дополнительные сведения относительно заключенного договора. С учетом вышеизложенного, в целях получения индивидуальной консультации, необходимо обратиться в точку продаж банка или в контакт-центр банка.

VirVin, никаких ограничений с нашей стороны на текущий момент нет. Мы видим что по картам VISA (и Mastercard тоже) есть успешные отраженные операции списания в этом месяце в Литве, но есть вероятность, что могут возникать трудности при использовании карточки по независящим от Банка причинам. К сожалению.

nordrasa777, капитализация будет в любом случае, у нас все вклады с капитализацией. При выборе пункта "Ежемесячное перечисление процентов на текущий счёт вкладчика" проценты сразу после капитализации будут переведены на выбранный текущий счет.

belgazprombank, в карте Masterсard World перестала работать бесконтактная оплата. Варианты устранения только перевыпуск карты за полную стоимость?

xless, обратитесь для начала в контакт-центр, там сбросят оффлайн-счетчик ввода пин-кода, возможно и перевыпуск не потребуется