|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
19 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
3670 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1096 |
13 лет на сайте
|
|
|
fasolinka:OZON тоже пишет про траблы с оплатой, думаю с WB такая же проблема.
Молодцы, Ozon, написали и разъяснили проблему. Wildberries похоже предпочитает молчать и обманывать покупателей. Наверное самое правильное решение будет забыть про этот магазин на некоторое время.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3151 |
14 лет на сайте
|
|
|
2324955:Сейчас оформила заказ без оплаты
Это в приложении или на сайте? Как так сделать?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
19 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
и мне удалось заказать без оплаты. В приложении, под картами появилась кнопка Списать сразу, ее нужно выключить и заказ проходит без оплаты
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
19 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Junior Member
|
||
42 |
4 года на сайте
|
|
|
И я заказала без оплаты. Вопрос в том, что моя привязанная карта не могла все равно оплатить товары, как они спишут с неё средства, когда приду забирать товар )
А у меня ни на сайте, ни в приложении нет такой кнопки(
Может потому, что у меня нет привязанной карты? Поэтому и кнопка "списать сразу" отсутствует?
|
офлайн
Senior Member
|
||
3151 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
maryjane_55:и мне удалось заказать без оплаты. В приложении, под картами появилась кнопка Списать сразу, ее нужно выключить и заказ проходит без оплаты
Пока не появилась))
|
офлайн
Junior Member
|
||
49 |
9 лет на сайте
|
|
|
Без оплаты заказать можно, это понятно. Непонятно сколько денег спишут по итогу... В БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ микропроцессор , МИР, а уж как он работает с WB не знаю...)
|
офлайн
Junior Member
|
||
32 |
3 года на сайте
|
|
|
У меня в корзине лежало два товара на общую сумму 311 рублей (т.е. больше 10 000 российских). И не давало заказать без оплаты и кнопку СПИСАТЬ я не видела. Как только убрала один товар, сразу появилась кнопка и получилось заказать без оплаты.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3151 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
3346136:У меня в корзине лежало два товара на общую сумму 311 рублей (т.е. больше 10 000 российских). И не давало заказать без оплаты и кнопку СПИСАТЬ я не видела. Как только убрала один товар, сразу появилась кнопка и получилось заказать без оплаты.
У меня на 8 бинов но кнопки нет. Так что от этого не зависит.
Кстати пришел таки заказ от 5 марта... Ещё в rub платил... Думал, что не придёт уже
|
офлайн
Junior Member
|
||
32 |
3 года на сайте
|
|
|
|
3346136:У меня в корзине лежало два товара на общую сумму 311 рублей (т.е. больше 10 000 российских). И не давало заказать без оплаты и кнопку СПИСАТЬ я не видела. Как только убрала один товар, сразу появилась кнопка и получилось заказать без оплаты.
Заказ делала на сайте, а не в мобильном приложении. В мобильном такое не нашла!
|
офлайн
Junior Member
|
||
45 |
13 лет на сайте
|
|
|
2896150:И я заказала без оплаты. Вопрос в том, что моя привязанная карта не могла все равно оплатить товары, как они спишут с неё средства, когда приду забирать товар )
+ тот же вопрос
maks92:Подскажите у всех в браузере и в приложении цены одинаковые?
У меня уже в браузере немного дешевле). Каждый день / час новшества.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2571 |
15 лет на сайте
|
|
|
2896150:И я заказала без оплаты. Вопрос в том, что моя привязанная карта не могла все равно оплатить товары, как они спишут с неё средства, когда приду забирать товар )
Тут может быть один неприятный момент, если они закроют ваш заказ при получении и оплата не пройдёт, вы останетесь с полученным неоплаченным заказом. Его нельзя будет вернуть и нельзя будет новые заказы делать, пока не оплатите.
fasolinka:2896150:И я заказала без оплаты. Вопрос в том, что моя привязанная карта не могла все равно оплатить товары, как они спишут с неё средства, когда приду забирать товар )
Тут может быть один неприятный момент, если они закроют ваш заказ при получении и оплата не пройдёт, вы останетесь с полученным неоплаченным заказом. Его нельзя будет вернуть и нельзя будет новые заказы делать, пока не оплатите.
В смысле нельзя будет вернуть? Забрать без оплаты ?
Я думаю, эти новшества временные, через пару дней решат , как написано на озоне. То есть пока придет товар, надеются решить вопросы с оплатой и привязкой карточек.
