Wildberries - не хотят возвращать деньги

malsas:

я платил картой БГПБ выпущенной в RUB

а поточнее - когда платили ?

2-7 марта я именно так несколько раз и оплачивал через приложение - все было как надо
а вот 09.03 ~03:00 уже не прокатило - приложение показало что списало рус.рубли, все как на сайте, а с карточки реально ушла сумма в бел.рублях
может это был сбой или они настраивали что-то на сайте в этот момент, но экспериментировать как то не хочется.

ew3:

frezja:

БНБ банк показал платеж на 250рос.р в их пересчете на те же 5р. Т.е цена в российских получается не та что в приложении, поэтому и не хватало средств в первом случае

Естественно. Банк блокирует больше дабы вы в технический офердрафт не улетели когда транзакцию закроют. Видите как рупь россейский проседает.

неестественно, тк. платилось со счета в рос.рублях за товар в рос рублях(как бы).Впрочем это все неактуально уже

genrrre:

Через сайт или приложение счас заказывать, карта в бел рублях?

Через сайт,если в бинах. Но не факт, что дойдёт. Писал выше, что 12 заказов от 5 в статусе "отгружено по данным продавца" и и без движения

И денег не вернут так как платил мастеркард БНБ в приложении в RUB... Flow так что ни товара ни денег

user_8753820:

Через сайт,если в бинах. Но не факт, что дойдёт. Писал выше, что 12 заказов от 5 в статусе "отгружено по данным продавца" и и без движения

Дойдет. Заказы, оплаченные 7 марта сегодня пришли. Часть в сборке. Все как обычно.

Цены на сайте все еще в BYN.

.

Авторизация и списание в BYN. И несмотря на падение курса российского рубля по отношению к белорусскому цены в BYN стабильны пятый день и не понижаются

Так и все-таки... Если ценник в бынах. Как бы без конверсии типа? Что по сумме возврата сейчас? Без потерь? Не считая платного возврата если что.

У меня в смарте тоже в рур, а на ноуте в бынах))

7го марта оплатила рос рублями с карты БНБ 123 за товар на валберес- итог- сняли с меня 1500 за товар который стоил 1030. я как увидела сразу офигела, отменила, итог сказали вернут мне по покупке росийского рубля эту сумму. т.е. мои рос рубли конфертнули в белку и за белку купили сново рос рубли чтоб вернуть мне их на сумму белки))) я в шоке просто... при этом денег нет и банк тоже разводит руками- мол на рос рубль поступил запрос транзакции в бел рублях))) я в шоке. поддержка валберес игнорила все сообщения... и что с возратом не ответили и как и чем платить тоже... сегодня уже сново вижу цены в рос рублях... но как платить тоже мне никто не ответил... картой в рос рублях или белоруской картой - белоруской ( белках) получается вообще не выгодно... потому что если возврат... то очень много теряется денег. Кто нить пробывал сегодня рос рублями платить? снимает как указано на сайте??? или больше?

malsas:

я что то не понимаю чем платить ныне, картой в росс.руб? цены в бел.р. на сайте, привязана карта в росс.р., иная привязываться не хочет.
не будет ли 2ой конвертации RUB-BYN-RUB

Добавлено спустя 15 минут 14 секунд

nadya06:

Колл-центр Wildberries: +375173591900

Не icнye....

у меня так проищошло, двойная конвертация и плюс еще возрат- 4 конвертации- но денег и сейчас нет- даже остаточка маленького...((

Оплатил (вроде) только чтто товар белками. Вроде именно быны списало.

скрытый текст

alobanok:

3433311, платил сегодня БНБ в рос. рублях, цена в приложении 1884, а списали 2400. Я так понял отменять нет смысла?

ой нет, вы что, просто деньги выкине на ветер, уже берите так- как списали
... я только что зачислила сумму ровно ровно на покупку и через сайт оплатила- как показывает в рос рублях, сняло как положено ( без конвертации в бун).
ПОТОМ ДУМАЮ, ОПЛАТА ТО В ДВА ЭТАПА ПРОХОДИТ... МОЖЕТ БАНК МЕНЯ ПОТОМ В ДОЛГИ ЗАГОНИТ С КОНВЕРСИЕЙ, ЗАКИНУЛА СММУ НА КАРТУ НА 1 РУБЛЬ МЕНЬШЕ ПОКУПКИ ( 413 ЦЕНА ТОВАР РУБ РФ, ЗАКИНУЛА 412) - ТРАНЗАКЦИЯ НЕ ПРОШЛА... БУДЕМ ВЕРИТЬ ЧТО МНЕ ПОТОМ НЕ ВЫЛЕЗЕТ ЭТО БОКОМ((

2806653:

Умкa, карта какого банка?
Жена только что платила visa Беларусбанка, оплата прошла в белках на Могилевский счет WB.

Скажите пожалуйста , а в белках у нее сняли какую сумму? которая была заявлена на сайте или нет? Я раньше ( сейчас не знаю, поэтому и делала карту в рос рублях) когда платила с карты в бел рублях, у меня всегда снимали больше- не существенно- в банке сказали по курсу считают. Поэтому интересно, сейчас к белорусским картам они именно выставляют белоруские суммы или все равно идет конвверсия?

2806653:

3433311, было сделано 2 платежа, один на 4р - списали ровно ка ки в приложении. Второй на 14р - списали на 2коп. меньше чем в приложении. Насколько понимаю это зависит конкретно от банка, в данном случае это БеларусБанк, и конкретно под его карты счет выставляется в BYN.

спасибо большое. за ответ. Сейчас привязала карту БНБ визу в белке на валберес и внесла сумму ровно на покупку - платеж не прошел, отказано(((( т.е. сумма которая была указана в белочках не прошла по карте, на карту кинула ровно эту сумму.. попробывала закинуть сумму на 30 копеек больше, результат тот же - не достаточно средств пишет при отклонении транзакции