Ответить
  • Банк_Дабрабыт MemberАвтор темы
    офлайн
    Банк_Дабрабыт Member Автор темы

    210

    5 лет на сайте
    пользователь #2790807

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 25 июля 2019 15:17 Редактировалось Банк_Дабрабыт, 212 раз(а).

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    КРЕДИТЫ I КАРТОЧКИ I ВКЛАДЫ I ДАБРАБЫТ-ОНЛАЙН I ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ I ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ КАРТОЧКАМИ I SAMSUNG PAY I ОНЛАЙН-СТРАХОВАНИЕ I ДОГОВОРНОЙ КУРС I ЛИМИТЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ I ТАРИФЫ I FX ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА I ОТКРЫТИЕ СЧЕТОВ I КРЕДИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА I СЕРВИС "CONTROL" I ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ I МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ
    ______________________________________________________________________________________________________________________

    ПАКЕТ УСЛУГ "БАЗОВЫЙ ПЕНСИОННЫЙ"

    • Доставка карты на дом и оформление процедуры перевода пенсии нашими сотрудниками без посещения офисов Банка и ФСЗН
    • Бесплатный выпуск и обслуживание
    • Снятие наличных в любых банкоматах без комиссии
    • Бесплатное SMS-оповещение
    • Манибэк 2,0% - аптеки, транспорт, развлечение и отдых
    • Скидки до 50% в магазинах партнеров
    • Бесплатное пополнение карточки через ЕРИП

    ______________________________________________________________________________________________________________________
    ОАО "Банк Дабрабыт" приветствует Вас на нашей ветке форума. Будем рады помочь и ответить на Ваши вопросы!

    Единый мобильный номер 5 222 111
    Городской номер 8017 237 97 97
    Онлайн-чат на сайте
    Viber
    Telegram
    Facebook
    Instagram
    Вконтакте
    Одноклассники
  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    566

    14 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 1 марта 2022 11:34 Редактировалось TiGeRy, 1 раз.

    дел

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 1 марта 2022 11:34

    rbast, Работоспособность восстановлена.

    Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд

    Ivan_Grozniy, К сожалению, использование сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Mi Pay и др. по карточкам Банка недоступно. Для расчетов в организациях торговли и сервиса на территории Республики Беларусь и снятия наличных денежных средств в банкоматах необходимо использовать физическую карточку Банка.

    Добавлено спустя 2 минуты 1 секунда

    TiGeRy, Причиной возникновения данной технической проблемы занимается разработчик. Подскажите, пожалуйста, актуальная ли проблема на данный момент?

    Добавлено спустя 4 минуты 34 секунды

    100bro, В настоящий момент существенно возросло количество обращений в контакт-центр, в связи с чем значительно увеличилось время ожидания ответа наших операторов. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные в связи с этим неудобства. Отметим, что контакт-центр Банка Дабрабыт работает в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней. В случае если у Вас остались нерешенные вопросы сообщите, пожалуйста, ФИО, Ваш контактный номер телефона на электронный адрес dbo@bankdabrabyt.by.

  • and1975 Senior Member
    офлайн
    and1975 Senior Member

    971

    11 лет на сайте
    пользователь #751971

    Профиль
    Написать сообщение

    971
    # 1 марта 2022 12:13

    Дабрабыт, а МТС-карточки работают нормально? Всё как обычно?

    ALEXandR 1д.97г.5м.
  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 1 марта 2022 13:28

    and1975, В связи с санкционными ограничениями недоступны некоторые операции с использованием платежных карточек. Ознакомиться с подробной информацией Вы можете здесь: https://bankdabrabyt.by/about/news/novosti_banka/razyasnenie-po-o ... m-fizlits/

  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    566

    14 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 1 марта 2022 15:23 Редактировалось TiGeRy, 1 раз.
    Дабрабыт:

    rbast, Работоспособность восстановлена.

    TiGeRy, Причиной возникновения данной технической проблемы занимается разработчик. Подскажите, пожалуйста, актуальная ли проблема на данный момент?

    Конечно актуально, ничего не изменилось. Все что смогли предложить ваши коллеги это заказать деньги на 10 марта!!!!! и снять их в отделении. И это называется онлайн депозиты.
    Это называется банк в одностороннем порядке запретил отзывать отзывные депозиты. Но конечно назвал это техническим сбоем

  • 100bro Senior Member
    офлайн
    100bro Senior Member

    602

    10 лет на сайте
    пользователь #1505007

    Профиль
    Написать сообщение

    602
    # 1 марта 2022 16:24
    TiGeRy:

    Все что смогли предложить ваши коллеги это заказать деньги на 10 марта!!!!! и снять их в отделении. И это называется онлайн депозиты.
    Это называется банк в одностороннем порядке запретил отзывать отзывные депозиты. Но конечно назвал это техническим сбоем

    у этого банка дна нет

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 1 марта 2022 17:17

    TiGeRy, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона.

  • Ivan_Grozniy Senior Member
    офлайн
    Ivan_Grozniy Senior Member

    4029

    12 лет на сайте
    пользователь #560555

    Профиль
    Написать сообщение

    4029
    # 1 марта 2022 20:47
    Дабрабыт:

    Mi Pay и др. по карточкам Банка недоступно

    Объясните в чем проблема с Mi Pay? Это же китайский сервис, а китайцы никаких санкций в отношении нас не вводили. Оплата внутри страны по идее должна работать.

  • 100bro Senior Member
    офлайн
    100bro Senior Member

    602

    10 лет на сайте
    пользователь #1505007

    Профиль
    Написать сообщение

    602
    # 1 марта 2022 22:03
    Ivan_Grozniy:

    Дабрабыт:

    Mi Pay и др. по карточкам Банка недоступно

    Объясните в чем проблема с Mi Pay? Это же китайский сервис, а китайцы никаких санкций в отношении нас не вводили. Оплата внутри страны по идее должна работать.

    у вас в настройках похоже стоял русский язык, поэтому через российский сервис шло - поставьте китайский и всё заработает, только что проверил - всё ок :beer:

  • Schokn-Itrch Member
    офлайн
    Schokn-Itrch Member

    140

    8 лет на сайте
    пользователь #1847141

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 2 марта 2022 05:04 Редактировалось Schokn-Itrch, 2 раз(а).

    Банк Дабрабытыт. Объясните невозможность снятия более 700 УЕ в ваших устройствах.

    Почему после полпытки снятия более 700 они перезагружаются

    .WAR

    .WE.ARE.RUSSIAN!
  • TiGeRy Senior Member
    офлайн
    TiGeRy Senior Member

    566

    14 лет на сайте
    пользователь #254006

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 2 марта 2022 10:33
    Дабрабыт:

    TiGeRy, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона.

    А зачем вам мои контакты ? Проблем а есть у вас. О ней вы знаете. Обращения, согласно данных из вашего контакт центра не единичны. Решите проблему чтобы предоставлять услугу согласно договора. Сделайте возможность таким пользователем удаленно закрыть депозит через контакт центр или специального сотрудника путем перевода денег с депозита на карту клиента.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 2 марта 2022 11:00

    Ivan_Grozniy, Санкции введены в отношении Банка платежными системами Visa и Mastercard (не платежными сервисами/кошельками) и затронуты именно расчеты картами.

    Добавлено спустя 6 минут 45 секунд

    Schokn-Itrch, Лимит снятия наличных денежных средств в иностранной валюте с использованием карточки в банкоматах и пунктах выдачи наличных – 100 долларов США. Возможно снятие денежных средств со счета до 1000 долларов США в офисе Банка с документом, удостоверяющим личность.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3387

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3387
    # 2 марта 2022 11:07

    Schokn-Itrch, затем, что это как в анекдоте про перчатки и унитаз.

    С дураками не спорю
  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 2 марта 2022 12:35

    TiGeRy, Просим воспользоваться мобильным приложением для закрытия вклада.

  • acidnil Member
    офлайн
    acidnil Member

    394

    15 лет на сайте
    пользователь #167923

    Профиль
    Написать сообщение

    394
    # 2 марта 2022 20:44

    Банк Дабрабытыт. Сайт банка и мобильное приложение не открывается из за границы.
    Это специально закрыли или техническая проблема?

    Умные тоже наступают на грабли, но только для того, чтобы поднять их с земли, не нагибаясь.
  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 3 марта 2022 09:30

    acidnil, В связи с зафиксированными DDOS-атаками на информационные системы Банка, с целью сохранности денежных средств наших клиентов были введены временные ограничения на использование сайта и вход в СДБО с иностранных IP-адресов. Вход в СДБО с зарубежных IP-адресов возможен только в будние дни с 08:30 до 17:30.
    При нормализации ситуации данные ограничения будут сняты.

  • Valer-1992 Senior Member
    офлайн
    Valer-1992 Senior Member

    5693

    8 лет на сайте
    пользователь #1979716

    Профиль
    Написать сообщение

    5693
    # 3 марта 2022 11:35

    Не прошли две оплаты с вашей карточки. Выдает ошибку.

  • Дабрабыт Senior Member
    офлайн
    Дабрабыт Senior Member

    968

    5 лет на сайте
    пользователь #2746714

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 3 марта 2022 15:10

    Valer-1992, сообщите, пожалуйста, на электронную почту dbo@bankdabrabyt.by ФИО, последние 4 цифры номера карты и контактный номер телефона.

  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    635

    13 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    635
    # 7 марта 2022 10:57 Редактировалось tista69, 2 раз(а).

    Банк Дабрабытыт такой вопрос. Услугу СМС-оповещение не подключал, прошло в феврале списание.
    Как такое может быть ? Хорошо заметил сообщение в вайбере о списании ( вайбер вообще на другом устройстве ) а не на телефоне.
    Причем тут вайбер , почему не прислали смс на телефон, так бы и снимали плату ежемесячно ?
    Посмотрел выписку за пару лет теперь еще больше вопросов, в ноябре каждый год списывается сумма за какую-то абонентскую плату за обслуживание БПК. Это что еще ?

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5184

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5184
    # 7 марта 2022 11:34
    tista69:

    Это что еще ?

    Жизнь несправедлива, и вам нужно научиться с этим жить (с) Дабрабыт