Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Молодость Куратор team
    офлайн
    Молодость Куратор team

    6636

    13 лет на сайте
    пользователь #373277

    Профиль
    Написать сообщение

    6636
    # 25 февраля 2022 10:25

    UPD устал ждать и заказ отменил ))) теперь жду возврата денег )))

    Меня можно замедлить. Но не остановить.
  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 25 февраля 2022 17:41

    Вернутся ли сейчас деньги обратно, большой вопрос.

  • katrinZ Junior Member
    офлайн
    katrinZ Junior Member

    81

    15 лет на сайте
    пользователь #201261

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 26 февраля 2022 12:05

    Добрый день. Как сейчас ситуация? Стоит ли заказывать?

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 26 февраля 2022 14:44
    katrinZ:

    Добрый день. Как сейчас ситуация? Стоит ли заказывать?

    Думаю, сейчас лучше закупить крупы и соли....

    Добавлено спустя 16 минут 45 секунд

    Я думаю, если оплата прошла, то товар привезут, конечно. Но в случае, если надо вернуть товар, вернутся ли обратно деньги - неизвестно.

  • маохак Member
    офлайн
    маохак Member

    199

    8 лет на сайте
    пользователь #1941196

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 26 февраля 2022 15:02
    katrinZ:

    Добрый день. Как сейчас ситуация? Стоит ли заказывать?

    24 заказал куртку,сегодня забрал.всё ок. сделал ещё пару покупок , ещё вчера думал в рб на сайтах купить....сегодня увидел новые цены. так что вб пока устраивает. а крупу и соль зачем?

  • katrinZ Junior Member
    офлайн
    katrinZ Junior Member

    81

    15 лет на сайте
    пользователь #201261

    Профиль
    Написать сообщение

    81
    # 27 февраля 2022 08:26
    бриджит:

    katrinZ:

    Добрый день. Как сейчас ситуация? Стоит ли заказывать?

    Думаю, сейчас лучше закупить крупы и соли....

    Добавлено спустя 16 минут 45 секунд

    Я думаю, если оплата прошла, то товар привезут, конечно. Но в случае, если надо вернуть товар, вернутся ли обратно деньги - неизвестно.

    Да, оплата прошла. Подождем. Спасибо.

  • Kvartira123456 Member
    офлайн
    Kvartira123456 Member

    145

    11 лет на сайте
    пользователь #833553

    Профиль
    Написать сообщение

    145
    # 27 февраля 2022 10:44

    У кого-нибудь проходят оплаты с карт? Если да - то какие карты каких банков?
    У меня сегодня с карт Visa двух банков (Белгазпром и Альфа) платежи не прошли. Карты в российских рублях.

  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1215

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1215
    # 27 февраля 2022 11:15

    У меня прошел утром с МТБанка, в белках по курсу 3,59

  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    12 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 27 февраля 2022 14:12
    Kvartira123456:

    У кого-нибудь проходят оплаты с карт?

    вчера, сегодня , все норм, (мастеркард беларусбанк)

  • vvpgsm Senior Member
    офлайн
    vvpgsm Senior Member

    4110

    20 лет на сайте
    пользователь #17820

    Профиль
    Написать сообщение

    4110
    # 27 февраля 2022 14:59
    Nadin101:

    в белках по курсу 3,59

    А почему такой курс? Откуда он такой получается?

    Акуна матата
  • Nadin101 Senior Member
    офлайн
    Nadin101 Senior Member

    1215

    10 лет на сайте
    пользователь #1009924

    Профиль
    Написать сообщение

    1215
    # 27 февраля 2022 15:49
    vvpgsm:

    Nadin101:

    в белках по курсу 3,59

    А почему такой курс? Откуда он такой получается?

    А я почём знаю? МТБанк считает так.

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9798

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9798
    # 27 февраля 2022 15:58

    Я вчера кошачий туалет с юмани оплатил, сегодня уже на пути в Минск.

  • kiruxa1 Member
    офлайн
    kiruxa1 Member

    384

    13 лет на сайте
    пользователь #489456

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 27 февраля 2022 17:44 Редактировалось kiruxa1, 1 раз.

    Сегодня до обеда ещё смог оплатить и заказать, товар в пути. Минут 30 назад пробовал ещё раз заказать, спустя 3 минуты пришло сообщение, что средства будут возвращены на карту и в самих покупках написано, что «отмена магазином». С чем это связано пока что непонятно.

    Добавлено спустя 28 минут 59 секунд

    Получил ответ, что товар не был найден на складе, поэтому отменён. Хотя 3 пары ботинок, которые я хотел заказать, все также доступны для заказа и оплаты…

  • sergeix Senior Member
    офлайн
    sergeix Senior Member

    605

    14 лет на сайте
    пользователь #307491

    Профиль
    Написать сообщение

    605
    # 27 февраля 2022 18:44

    Ничего заказать не могу, мгновенно приходит отказ магазина, и так у всех продавцов. Деньги только списывают и приходит отказ. Теперь ждать возврата с потерей на курсе.

    Минск
  • Мазайка Member
    офлайн
    Мазайка Member

    205

    12 лет на сайте
    пользователь #641058

    Профиль
    Написать сообщение

    205
    # 27 февраля 2022 20:47
    Kvartira123456:

    У кого-нибудь проходят оплаты с карт? Если да - то какие карты каких банков?
    У меня сегодня с карт Visa двух банков (Белгазпром и Альфа) платежи не прошли. Карты в российских рублях.

    не проходят ((( Мастеркард БелВЭБа, Визой и не пытаюсь даже оплатить

  • kiruxa1 Member
    офлайн
    kiruxa1 Member

    384

    13 лет на сайте
    пользователь #489456

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 27 февраля 2022 21:14
    kiruxa1:

    Сегодня до обеда ещё смог оплатить и заказать, товар в пути. Минут 30 назад пробовал ещё раз заказать, спустя 3 минуты пришло сообщение, что средства будут возвращены на карту и в самих покупках написано, что «отмена магазином». С чем это связано пока что непонятно.

    Добавлено спустя 28 минут 59 секунд

    Получил ответ, что товар не был найден на складе, поэтому отменён. Хотя 3 пары ботинок, которые я хотел заказать, все также доступны для заказа и оплаты…

    Час назад еще раз попробовал заказать, все прошло и отмен не было. Оплачивал картой беларусбанка.

  • Ма-ма Member
    офлайн
    Ма-ма Member

    225

    14 лет на сайте
    пользователь #307242

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 27 февраля 2022 21:31

    Интересно, если вернуть товар, который был оплачен картой БелВЭБ банка, деньги куда будут возвращать? Сегодня попробовала оплатить этой картой- платеж не прошел и карта автоматически пропала из привязанный карт в личном кабинете (((
    Сотрудники Вайлдберриз не знают, и банк ответа не даёт ((
    Приплыли...

    Кто-нибудь уже делал возврат товара, оплаченного картами, попавшими пол санкции,??

  • сымона Senior Member
    офлайн
    сымона Senior Member

    1621

    13 лет на сайте
    пользователь #461155

    Профиль
    Написать сообщение

    1621
    # 27 февраля 2022 21:41

    С

    Ма-ма:

    Интересно, если вернуть товар, который был оплачен картой БелВЭБ банка, деньги куда будут возвращать? Сегодня попробовала оплатить этой картой- платеж не прошел и карта автоматически пропала из привязанный карт в личном кабинете (((
    Сотрудники Вайлдберриз не знают, и банк ответа не даёт ((
    Приплыли...

    Кто-нибудь уже делал возврат товара, оплаченного картами, попавшими пол санкции,??

    Сегодня возвращала товар, оплаченный картой "Добробыт". В пункте сказали привязать в личный кабинет ещё карту, не попавшую под санкции, мол, туда вернут. Но как то сомнительно... будем ждать.
    Карта кстати, тоже из личного кабинета пропала, и не привязывается.
    Беларусьбанк оплата прошла.

  • Ма-ма Member
    офлайн
    Ма-ма Member

    225

    14 лет на сайте
    пользователь #307242

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 27 февраля 2022 21:56

    сымона, Держите, пожалуйста, в курсе!!
    Если что узнаю, тоже сюда напишу

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5220

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5220
    # 28 февраля 2022 09:11

    по ходу Вб в РБ все... на что будут существовать пункты выдачи, неизвестно....