OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Bullet, вы на форум поставщиков ОЗОНа попали? Ну держите еще один сайт . Спасибо можете не говорить, не обессужу.

Bullet, пожалуйста.

taleckaja:

Добрый вечер. Делала заказ в ноябре. Доставка норм. Но прислали не тот размер. В нашем городе "Европочта" не взялась за возврат, отправили на "Белпочту", 4 декабря отправила (пр.Независимости 79,Газетный 6), при отслеживании 12 декабря доставлен. В личном кабинете "возврат в пути", на сообщение в последний раз ответили :- Звоните на "Белпочту" (((
Что имеем ,17 декабря никакой конкретики (((

taleckaja, а куда Вы возврат Белпочтой отправили, на какой адрес? Возврат нужно в Россию отправлять в г. Подольск если отправка Белпочтой. а не на тот адрес который был на посылке. Перед отправкой нужно было из личного кабинета аккаунта связаться с службой поддержки озон и с ними согласовать Ваш возврат.

Здравствуйте. Подскажите, чтобы забрать посылку озона на европочте, достаточно только паспорта как на белпочта? Или там требуется номер отправления как при получении обычных посылок от физ лиц?

21 век оказывается барыжит уже на озоне, хз давно ли.

подскажите, если товар вернул сразу в пункте выдачи, девушка сказала,что деньги скоро вернут. В личном кабине стоит статус заказа отменено, начислили премиум баллы за эту попкупку, деньги не вернули ещё, правильный статус- ОТМЕНЕНО?( при возврате товара)

2530773:

Подскажите, контакты представительства в Беларуси.

Так же интересуют контакты - хочу написать письменную жалобу, т.к. в службе поддержки динамят, суть претензии:
Прислали вместо оплаченного товара товар другой фирмы и по другой цене, в службе поддержки написали как оформить возврат и заверили, что вернут стоимость пересылки, а она приличная ( 92 BYN) - на деле вернули только деньги за товар, а за пересылку, говорят выбрана не та причина возврата, хотя в инструкциях про это никто ничего не говорил, в общем динамят (

zmiter83:

Добрый день. Заказал ребёнку синтезатор 18 января, подскажите, возможно ли что он придёт раньше заявленного 28 января?

zmiter83, если продавец не сам Озон, то тут может быть 50/50 то есть может прийти раньше заявленного срока у меня такие случаи бывали не раз, но может и задержаться всё зависит от того как быстро продавец соберёт Ваш заказ и передат дальше для доставки Озону, кроме того имеет значение место расположения продавца и место точки передачи товара Озону. Если же продавец сам Озон то заказ может и быстро прийти. Поэтому тут лучше следит за продвижением заказа в личном кабинете аккаунта там все статусы по заказу отображаются и Озон сам высылает сообщение на электронную почту об изменении статусов по заказу.

Ozon Счет кто-то оформлял? только сча заметил, что те бонусы, которые были по Ozon Card, сча идут при оплате через Ozon Счет, который раньше был, потом его прикрыли… видимо, опять сделали… про ограничения только для РФ не вижу, номер телефона подставляет беларуский сразу же из аккаунта, но при попытке регистрации не приходит смс, ссылка на разрешение проблемы битая…

Tomm:

Ozon Счет кто-то оформлял? только сча заметил, что те бонусы, которые были по Ozon Card, сча идут при оплате через Ozon Счет, который раньше был, потом его прикрыли… видимо, опять сделали… про ограничения только для РФ не вижу, номер телефона подставляет беларуский сразу же из аккаунта, но при попытке регистрации не приходит смс, ссылка на разрешение проблемы битая…

Короче, кому интересно, написал в поддержку, на беларуские номера не работает пока счет, но сказали, что если есть российский номер телефона, можно анонимный счет завести, у него там ограничения на суммы в месяц есть.