Wildberries - не хотят возвращать деньги

А как же закон о защите прав потребителя? или под предлогом типо "согласился с правилами"? так они их придумывают каждую неделю,
и вот конкретный пример: заказал чехол жене, принес домой, не понравился, иду возвращать и тут они вводят правило -100р за возврат (пол стоимости чехла), которого, не было на тот момент оформления заказа, потому что если бы знал о таком то вряд ли бы рискнул заказывать кота в мешке, и как это называется? - Подстава чистой воды, а в поддержке ответили образно говоря - не е..т, у нас правила

lonely_phantom:

И такое бывает.

)) оказывается можно просто назвать любрй трехзначный номер наобум и забрать все, что кто-то оплатил? Класс, пойду сегодня попробую. Вайбирис - вы лучшие!

Можете и дальше писать, какой wb плохой.
А меня устраивает, буду у них покупать.

Восьмая_Марта:

какая сумма выкупа у вас за все время?

Плохая, и што? Я все равно по закону имею право вернуть годный товар (кроме технически сложных, трусов и презервативов) даже если мне оттенок не понравился или я просто был не в настроении в тот день, разве не так?

rbast:

Можете и дальше писать, какой wb плохой.
А меня устраивает, буду у них покупать.

Да это дело каждого, однако чудится мне что такие вот отзывы пишут или представители или заинтересованные,
ВБр превратился из магазина в тупо почту, аля алика

Tayfon, ага, вы ещё напишите, что таких, как я 3%...

Всё просто.
Это таких, как вы меньшинство.
Толпы народа будут и дальше там покупать.

Два главных фактора - цена и ассортимент. Всё.

Tayfon:

Плохая, и што?

ну так там возврат платный до определенной суммы выкупа за все время

Tayfon:

Я все равно по закону имею право вернуть годный товар (кроме технически сложных, трусов и презервативов) даже если мне оттенок не понравился или я просто был не в настроении в тот день, разве не так?

так вам возвращать никто ничего не запрещает. предлагают только оплатить услугу доставки обратно.

сестре пришло письмо из Белгазпромбанка оплатить 20 рублей с карты на которой нет денег.
она позвонила в банк, чтобы узнать, с чего такая радость.

ответ банка: вы пользовались валберисом. и с АВГУСТА валберис выставил счет за то, что у вас было списание средств с карты, на которой нет денег.

я хез понимаю, что это такое. но это был такой ответ банка

UPD. уточнила. она заказывала с одной карты, на которой нет денег. товар приходил в ПВЗ. и то, что ей подошло, она оплачивала с другой привязанной карты, на которой есть деньги.

так что те, у кого были такие же ситуации, готовьтесь к счетам...

3070186:

Восьмая_Марта:

сестре пришло письмо из Белгазпромбанка оплатить 20 рублей с карты на которой нет денег.
она позвонила в банк, чтобы узнать, с чего такая радость.

+1

Интересно, когда сотрудники правоохранительных органов вызовут на допрос организатора и подстрекателей мошеннической схемы по заказу товаров с банковских карт, на которых отсутствовали денежные средства?

Ага, и на кассе Евроопта если не хватило денег на карте - сразу наручники и на 15 суток

Восьмая_Марта:

сестре пришло письмо из Белгазпромбанка оплатить 20 рублей с карты на которой нет денег.
она позвонила в банк, чтобы узнать, с чего такая радость.

ответ банка: вы пользовались валберисом. и с АВГУСТА валберис выставил счет за то, что у вас было списание средств с карты, на которой нет денег.

я хез понимаю, что это такое. но это был такой ответ банка

UPD. уточнила. она заказывала с одной карты, на которой нет денег. товар приходил в ПВЗ. и то, что ей подошло, она оплачивала с другой привязанной карты, на которой есть деньги.

так что те, у кого были такие же ситуации, готовьтесь к счетам...

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Что-то вдруг вспомнилась та переписка и та самоуверенность

user_8753820:

Как можно выставить счёт, если на карте 0:))))Значит там было минус 20.... Это развод - 100%

Канешне развод стоо процентов))

Alegych:

Alegych:

за ночь произошло списание и карта в минусе.... Звоню в банк, сотрудник не смог ответить по чему произошло списание с нулевого баланса в минус (на карте)

Пришел ответ от банка в СМС....

Добавлено спустя 24 минуты 24 секунды

Ответ работника Беларусь банка:
если Я не погашу остаток неурегулированной задолженности в срок до 14 суток ко мне будут применены штрафные санкции, то-есть клиент уплачивает штрафные санкции в размере 9,25% годовых + в список должников занесут ...
БанковскийПроцессинговыйЦентр оказывается 25 числа также списал суммы и в других банках РБ из-за какого-то сбоя...
ВБ списывает деньги через Международную процессинговую систему...

О срочных технологических работах 25.08.2021
24 августа 2021
ОАО «Банковский процессинговый центр» (далее-Центр) информирует о том, что 25.08.2021 года в период времени с 02:00 до 07:00 будет проводить технологические работы на аппаратно-программном комплексе обработки авторизационных запросов Центра.

В указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в обслуживании держателей карт банков, пользующихся услугами Центра, а также в сети организаций торговли (сервиса), пунктов выдачи наличных, устройств самообслуживания, банкоматов, обслуживаемых банками, подключенными к аппаратно-программному комплексу Центра.

lusyegor:

user_8753820:

Как можно выставить счёт, если на карте 0:))))Значит там было минус 20.... Это развод - 100%

не развод.
объясню. при оплате с нулевой карты, вб начинает бомбить банк запросами на оплату, каждую минуту по запросу через систему виза. и когда количество запросов достигает критического значения, связь с банком прерывается, виза не видит карту и в этот момент выставляет счет банку. когда связь появляется вновь - на карте минус. Так мне объяснил оператор банка, и это вполне реально. у меня тоже несколько раз ночью появлялись минусы на карте нулевой, а сообщений от банка не было о списании. Именно потому, что в какой-то момент связь с банком, счетом прервалась. Все просто и гениально. В WB работают очень квалифицированные цифровые экономисты. и они нашли лазейку, как списать деньги с нулевой карты.

Ну так если смотришь баланс и там ноль, как может придти счёт. Я понимаю если баланс в минус ушёл.