Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк:

Здравствуйте. На бесплатной основе можно оформить только Виртуальную карточку и Белкарт-Премиум.
На текущий момент карточку Белкарт-Премиум можно оформить, как к новому, так и действующему счету, в https://ibank.asb.by

Здравствуйте. Возможно ли оформление виртуальной карты или какой-то другой к вкладному счету в BYN?

Беларусбанк:

Здравствуйте. При использовании карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае, если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международными платежными системами Visa International (для карточек Visa и Visa Electron) либо MasterCard Worldwide (для карточек MasterCard и Maestro).

Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк).
Для операций с использованием карточек банком устанавливаются отдельные обменные курсы валют, отличные от курсов по операциям с наличными денежными средствами. В течение рабочего дня курсы для проведения операций при использовании карточек могут быть изменены.
Вы можете подробнее ознакомиться с информацией на сайте нашего банка

Перед тем как совершать обе транзакции я ознакомился с курсами валют по карточкам. На момент проведения обеих транзакций курс был 2,835. Одна транзакция была на 140 рублей, вторая на 50 рублей. За 190 рублей списалось 70 евро, что соответствует курсу 2,7, но никак не 2,835 которые были заявлены банком, что подтверждается архивом курсов по карточкам по Вашей ссылке.

Означает ли это то, что банк не может гарантировать им же установленные курсы?

Беларусбанк:

В пояснение к предыдущему ответу, сообщаем, что при совершении операции в валюте отличной от валюты счета, применяются курсы не только банка, но и международных платежным систем (МПС). То есть, может проводиться двойная конвертация (по двум курсам: банка и МПС).
При необходимости, для уточнения информации по применяемым курсам по операции вы можете обратиться в Контакт-центр банка по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00). Вам необходимо будет сообщить специалисту банка ФИО, кодовое слово, полный номер платежной карточки.

Для чего тогда банк устанавливает курсы валют по карточкам, с которыми Вы предлагали ознакомиться?

Беларусбанк:

В пояснение к предыдущему ответу, сообщаем, что при совершении операции в валюте отличной от валюты счета, применяются курсы не только банка, но и международных платежным систем (МПС). То есть, может проводиться двойная конвертация (по двум курсам: банка и МПС).
При необходимости, для уточнения информации по применяемым курсам по операции вы можете обратиться в Контакт-центр банка по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00). Вам необходимо будет сообщить специалисту банка ФИО, кодовое слово, полный номер платежной карточки.

Благодарю за консультацию. Транзакции прошли по заявленному банком курсу. Недоразумение произошло из-за того что в приложении не отображаются некоторые транзакции, из-за чего был сделан ошибочный вывод на счёт курса по карточке

3401403:

День добрый. Заказал карточку по телефону, необходимо оплатить вознаграждение за изготовление. Как оплатить через М-банк? Номер заявки имеется.

Добрый день. Если карточка была заказана через оператора Контакт-центра, и номер заявки содержит, помимо цифр, латинские буквы, то оплатить заявку вы можете:
1) в инфокиоске банка с использованием карточки, в т.ч. карточки банка-резидента (раздел Платежи - Оплата услуг банка - Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)).
Наличными в инфокиоске с функцией "cash-in" оплата не принимается.
2) в системе Интернет-банкинг (раздел Платежи и переводы - Прочие платежи - Оплата заявки на выпуск карточки (Контакт-центр, Интернет-банкинг)).
При оплате нужно ввести № заявки и номер телефона, который вы указали при оформлении заявки, в формате 375********* (без +).
Оплата такой заявки в приложении М-банкинг не осуществляется.

Дополнительно отметим, срок изготовления и выдачи именной карточки не установлен. Из сложившейся практики, срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней с даты оплаты заявки. Пока оплата не будет произведена, карта не будет направлена на изготовление. В случае неоплаты вознаграждения в течение 30 календарных дней ваша заявка будет аннулирована.

3401594, конечно, можно. На сайте Беларусбанка в разделе онлан-сервисы перечислены все возможности использования карточек Беларусбанка.

У Беларусбанка такая странная логика поведения.
Пенсионер хотел оплатить кучу коммунальных, свои нужные платежи, телефоны и прочее.
Последний платеж осуществить не смог. Деньги на счету есть, а сайт банка пишет: "Недостаточно средств".
Звонит в банк и выясняется, что Беларусбанк сам поставил пенсионерам лимит на совершение операций в сутки - 400 byn. Типа для предотвращения мошеннических схем.
И тут мне хочется спросить: логика, ауууууууууууууууу???
1. Если это лимит, почему приходит не сообщение о лимите, а якобы "недостаточно средств"?
2. Почему именно 400 byn? У многих пенсии маленькие и если мошенники навешают лапши на уши пенсионеру, то он останется без бОльшей части своих финансов. Вы тогда или 100 byn ставьте и предупреждайте, или не ставьте вообще.
3. Если вы видите много списаний, позвоните и спросите, сам ли человек всё это оплачивает, в конце концов.
Нет, они какие-то дурацкие лимиты выставили

Подскажите пожалуйста по банкоматам . На дворе 21 век , а банкоматы работают,словно внутри банкомата сидит человек и ходит в соседнюю комнату ,после каждого запроса. Стоишь и ждешь на морозе , когда подумает банкомат ..... Вчера и вовсе - не работает банкомат. Сообщение выдает - когда вставишь карту ..... Спросил ,рядом в банке , о причине неисправности .....ответ - Да,не работает...... Примите благодарственное письмо

Yurixx:

Ага, сидит тетя Клава

А вот в Альфе, представьте, сидит. И как ни уговаривай, чтобы отстала, всё равно мониторит каждую транзакцию. До того достала, что прекратил пользоваться этим дурдомом.

grover74, Ни один банк не позволяет гонять деньги через ЕРИП на счета, открытые в этом же банке. Гоняйте через карту-прокладку другого банка, предварительно изучив тарифы. Есть много полностью бесплатных прокладок. Но для этого придётся стать клиентом другого банка (можно не вставая с дивана через МСИ).