Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32716

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32716
    # 4 ноября 2021 10:18
    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 4 ноября 2021 10:48
    Gwynbleidd:

    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    На Facebook за продвижение рекламу тоже не начислили

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2867

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 4 ноября 2021 10:58
    Gwynbleidd:

    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    user_8753820:

    Gwynbleidd:

    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    На Facebook за продвижение рекламу тоже не начислили

    надо еще смотреть на даты операций когда они отразились по счету

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    tred:

    Господа, будьте в курсе: с картами БНБ вы ничего не сможете купить на amazon.com, операции оплаты блокируются (со слов поддержки БНБ) процессингом как небезопасные. Цитата:

    Запрет идет со стороны процессингового центра. Центр считает, что операция небезопасная, так как не запрашивается 3d-secure, в связи с этим, к сожалению произвести операцию вы не сможете. (с)

    То, что это крупнейший ретейлер мира - никого не интересует. Небезопасно и всё тут! :roof:

    отключать 3D Secure в настройках карты пробовали?

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11318

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11318
    # 4 ноября 2021 11:02
    serpent2002:

    отключать 3D Secure в настройках карты пробовали?

    Да. Ни на что не влияет.

  • FirstNeverFollows Senior Member
    офлайн
    FirstNeverFollows Senior Member

    803

    15 лет на сайте
    пользователь #160569

    Профиль
    Написать сообщение

    803
    # 4 ноября 2021 11:23
    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    А как определили? Или это была единственная операция по карте за октябрь?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 4 ноября 2021 11:34 Редактировалось user_8753820, 1 раз.
    FirstNeverFollows:

    Paramounttt:

    Курьерам DPD кто-нибудь платил 1-2-3 картой? Почему-то на эту операцию не начислили Манибэк.

    А как определили? Или это была единственная операция по карте за октябрь?

    У меня на фейсбук был один платёж в карты в usd в начале октября. Кэшбэк за это не начислили... Это ж было за продвижение рекламы. Походу это входит в исключение

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4805

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4805
    # 4 ноября 2021 11:57
    tred:

    Что-то нужно менять в консерватории, наверное

    Спасибо, что обратились к нам, мы обязательно передадим ваше пожелание разработчикам! (с) :trollface:

  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11318

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11318
    # 4 ноября 2021 12:02

    Василий44, не совсем так, но не менее "замечательно" (далее цитата):

    Благодарим за информацию, ваше мнение очень важно для нас. Ваше предложение обязательно будет учтено.

    :trollface:

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    43065

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    43065
    # 4 ноября 2021 12:16 Редактировалось sviq, 1 раз.
    user_8753820:

    У меня на фейсбук был один платёж в карты в usd в начале октября. Кэшбэк за это не начислили

    вы в курсе, что кэш начисляется одной кучкой со всех карт

    вы думаете квест справится с прилагой бнб? хахаха. прпробуйте перевести деньги с бпс. эти товарищи друг друга стоят :roof:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32716

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32716
    # 4 ноября 2021 12:22 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    sviq:

    вы в курсе, что кэш начисляется одной кучкой со всех карт

    С каждой карты - отдельная транзакция на счет Баланс

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 4 ноября 2021 13:02
    Gwynbleidd:

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    а где можно найти перечень исключений?

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    4143

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    4143
    # 4 ноября 2021 13:05
    Gwynbleidd:

    sviq:

    вы в курсе, что кэш начисляется одной кучкой со всех карт

    С каждой карты - отдельная транзакция на счет Баланс

    + мне пришло смс о начислениях по каждой карте, т.е. видно сколько по какой карте начислено

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32716

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32716
    # 4 ноября 2021 13:35
    _Dimitris_:

    Gwynbleidd:

    MCC надо выяснять, и смотреть нет ли его в исключениях.

    а где можно найти перечень исключений?

    В условиях карты 1-2-3

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 4 ноября 2021 14:22
    Gwynbleidd:

    В условиях карты 1-2-3

    есть что-то кроме этой страницы? https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32716

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32716
    # 4 ноября 2021 14:32
    _Dimitris_:

    Gwynbleidd:

    В условиях карты 1-2-3

    есть что-то кроме этой страницы? https://bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/

    Внизу Вопрос-Ответы
    Есть ли ограничения или исключения для начисления мани-бэка?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 4 ноября 2021 15:23
    Jefa:

    Похоже проблема не единичная.
    Конвертировал 1000$ в евро, получилось только 999.99 сконвертировать.
    Приложение писало про недостаточно средств. Один цент так и остался на счете.

    Добрый день, при валютно-обменной операции между карточками и счетами, курсы отличаются. Возможно, что денег на карточке столько, сколько нужно для обмена между счетами, а обмен проводился между карточками.

    Если же нужно купить EUR на сумму 1000USD, то при покупке может произойти округление в сторону сильной валюты.

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    SANN2008:

    БНБ-Бaнк, не смешите людей со своими скриншотами. Вам говорят, что если положить точную сумму(курс то известен) для последующего обмена на другую валюту то операция невыполнима.
    нужно либо докидывать копейку либо отнимать.
    так и передайте разработчикам, пускай затестят и сразу всё поймут.

    Добрый день, курсы постоянно меняются и не статичны. Так же курсы по карточкам и по счетам отличаются. Возможно вы обратили внимание на курс обмена по счёту, а обмениваете по карточке. Из-за такой ситуации может возникнуть такая ситуацию.
    Если же нужно купить, например, RUB конвертируя из BYN на определенную сумму, то при покупке может произойти округление в сторону сильной валюты, которой в данном случае является RUB.

    БНБ-Банк
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11318

    22 года на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11318
    # 4 ноября 2021 15:35 Редактировалось tred, 2 раз(а).

    БНБ-Бaнк, вы как попугай повторяете одну и ту же мантру, даже не пытаясь понять, что вам люди говорят.

    Я вчера сам столкнулся, после общения с вами и выяснения, что оплатить Амазону из вашего банка нельзя, это слишком опасная операция.

    Поменять 100$ назад с валютного счета на рублевый счёт оказалось невозможно, потому что (из-за округлений) в белорусских рублях сумма оказывалась на копейку больше, чем на самом деле были 100$ по курсу именно на тот момент. И система просто не давала провести операцию, ссылаясь на недостаток средств. Пришлось назад в рубли конвертировать 99.99$, а 0.01$ так и остался на счете висеть.

  • denk-k Junior Member
    офлайн
    denk-k Junior Member

    67

    13 лет на сайте
    пользователь #342375

    Профиль
    Написать сообщение

    67
    # 4 ноября 2021 17:36 Редактировалось denk-k, 3 раз(а).
    БНБ-Бaнк:

    denk-k:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, спасибо за идею. Передадим ее разработчикам. Также курс можно узнать в мобильном приложении. А еще у нас есть Равнокурсие - это время, когда курсы покупки и продажи валют практически уравниваются. Обязательно следите за новостями банка, чтобы узнать на какой день и в какое время будет Равнокурсие.

    Вы хотите сказать, что я могу использовать курс из мобильного приложения для продажи валюты с транзитного счета в БНБ-бизнес?

    Добрый день, Равнокурсие можно использовать для физических лиц в приложении i'mbanking.by. Спасибо за вопрос=)

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    Вы издеваетесь или это нейросеть отвечает на вопросы? мне нет ни какого дела до физических лиц, равнокурсий и прочих ретроградных меркуриев.
    Простой вопрос: "У меня есть транзитный счет в USD, мне необходимо продать валюту чтобы перечислить рубли на карту ЗП, где я могу узнать курс?"

    denk-k
  • Alexander Senior Member
    офлайн
    Alexander Senior Member

    3372

    22 года на сайте
    пользователь #2558

    Профиль
    Написать сообщение

    3372
    # 4 ноября 2021 17:54

    БНБ-Бaнк,

    tred:

    что оплатить Амазону из вашего банка нельзя, это слишком опасная операция

    Поясните, пожалуйста. Довольно часто там покупаю. Не получится?

    Есть только здесь и сейчас
  • Jefa Senior Member
    офлайн
    Jefa Senior Member

    34469

    21 год на сайте
    пользователь #8704

    Профиль
    Написать сообщение

    34469
    # 4 ноября 2021 18:02
    БНБ-Бaнк:

    Jefa:

    Похоже проблема не единичная.
    Конвертировал 1000$ в евро, получилось только 999.99 сконвертировать.
    Приложение писало про недостаточно средств. Один цент так и остался на счете.

    Добрый день, при валютно-обменной операции между карточками и счетами, курсы отличаются. Возможно, что денег на карточке столько, сколько нужно для обмена между счетами, а обмен проводился между карточками.

    Если же нужно купить EUR на сумму 1000USD, то при покупке может произойти округление в сторону сильной валюты.

    Обмен проводился между счетами USD-Euro, в присутствии работника банка у вас в офисе в г.Брест на ул. Советской.
    Девушка-консультант сама недоумевала, как такое может быть.

    Дела идут хорошо, но неизвестно куда.