13igr:
с точки зрения закона любой продавец имеет право отказать в обслуживании любому если не имеет перед ним каких-либо обязательств 
а если так?
Продажа товаров и предоставление иных услуг считается публичной офертой, поэтому безосновательно отказать клиенту в обслуживании вы не можете. Гражданский кодекс Ст. 426 отмечает:
“Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается…”
Однако существует несколько законных веских причин отказать покупателю в обслуживании:
Вы можете отказать клиенту, если не можете оказать определенную услугу. Например, определенный товар закончился, отключили электричество и кассы не работают и подобное.
Магазин не обслуживает никого в данный момент и об этом есть уведомление при входе в помещение, например, некоторые магазины до сих пор закрывают помещение при проведении учета.
Клиент находится в состоянии алкогольного опьянения, поскольку это появление в общественном месте в неподобающем виде, вы можете вызвать полицию.