ОАО "Банк Дабрабыт"

Дабрабыт, спасибо, разобрался) из-за того что телефон рутирован не проходила активация, пришлось пойти на маленькие хитрости)
Подскажите пару вопросов ещё, открыл карту с минимальным кредитным остатком, т.к планируется использование только собственных средств.
1. если при оплате например не хватит некоторое кол-во личных средств, то остаток снимется с кредитных. В таком случае в течение месяца нужно пополнить карту до минимального кредитного остатка чтобы не насчитали проценты? Сколько раз в год допустимо такое использование кредитных средств без начисления процентов при возврате минимального остатка в течение месяца со дня их расходования?
2. СМС информирование о расходных операциях только платное?
3. Переводы с одной карты банка на другую также не мгновенное а в течение до часа?

Дабрабыт, и все таки разницы в скорости пополнения карты в зависимости от возможных вариантов в ерип нет? Пополнял вчера карту по номеру ориентировочно в 21 час а деньги пришли на счёт только сегодня к 9 утра примерно

Дабрабыт:

Данные случаи являются исключительными

это какие случаи?, что отправленные ночью деньги приходят только утром? вы хотите сказать что каждую ночь сидит человек и раз в час запускает выгрузку балансов в процессинг?

Дабрабыт:

Данные случаи являются исключительными, по условиям договора зачисление не позднее следующего рабочего дня.

как по мне исключительными являются случаи когда

Дабрабыт:

срок отображения денежных средств на балансе карты от 15-ти минут

ни разу такого не видел
а вот с вариантом

MacTep:

Пополнял вчера карту по номеру ориентировочно в 21 час а деньги пришли на счёт только сегодня к 9 утра примерно

встречаюсь регулярно.

Дабрабыт:

Pablo_, Процесс прогрузки является автоматическим.

если он автоматический, то тем более есть график, поделитесь

Pablo_:

Дабрабыт:

Pablo_, Процесс прогрузки является автоматическим.

если он автоматический, то тем более есть график, поделитесь

А смысл того графика? Представитель банка уже неоднократно намекнули, что по договору они ничего не нарушают, зачисление не позднее следующего банковского дня )

Дабрабыт:

Еще раз отметим, что в соответствии с договором зачисление денежных средств на Счет Клиента осуществляется Банком не позднее банковского дня, следующего за днем внесения (перечисления) денежных средств.

MacTep, После обработки операции информация появится в выписке. На текущий момент МСС-код посмотреть в Дабрабыт-онлайн нельзя, но уже проводим доработку.

Дабрабыт:

Frog_, И в том, и в другом случае зачисление происходит на счет, срок отображения денежных средств на балансе карты от 15-ти минут до 1-го часа.

А зачем нужны тогда две ветки, выполняющие одно и тоже на разные реквизиты, и зачем в выписке писать Online пополнение, когда оно не совсем online?

MacTep:

И все-таки я не понимаю где отслеживать историю расходных операций по карте??
В приложении Изначально операция прописывается нормально TC Green, через день эта запись как и все остальные приобретает вид BLR GOMEL, а ещё через день другой она вообще исчезает в выписке(( где вообще можно нормально отслеживать операции с указанием места/времени/кэшбека??

Первоначально операции отражаются в выписке по счёту как "заблокировано" (до поступления финансового подтверждения в Банк), далее при отражении операции по счёту, они могут на короткий промежуток пропадать из выписки, а после отражения по счёту Вы можете их видеть в том же разделе "Выписка по счёту". Размер мани - бэк не указывается по каждой операции отдельно, в выписке указывается общий размер начисленного мани - бэк за отчётный период.

Viacheslav Guletsky:

Дабрабыт:

но уже проводим доработку.

Вы хоть сроки назовите! А то кормите народ обещаниями, а воз и ныне там.

толку их называть, ну обещали они "новую карту" отправлять почтой с ноября)))