Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Где Senior Member
    офлайн
    Где Senior Member

    5620

    8 лет на сайте
    пользователь #1889490

    Профиль
    Написать сообщение

    5620
    # 16 января 2021 22:04
    _Pupkin_:

    вопрос больше при закрытии кредитки. 30 дней висит кредитный лимит, что создает неудобства в случае обращения в другой банк для получения кредита.

    у меня карта покупок больше года висела после закрытия В ОТДЕЛЕНИИ банка, пока газмясу волшебного пенделя не отвесил.
    Так что, ....

    ........ А значит, все еще впереди, - подытожил собеседник. .......
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 16 января 2021 22:06
    _Pupkin_:

    MoBYla:

    _Pupkin_:

    В течении 30-ти дней, это и 3 и 5 и 7. не обязательно делать это на 30ый день. У вас же обязательно.

    Они ничего не нарушают. Ну есть у Вас пустой счёт, разве в этом что-то страшное?

    вопрос больше при закрытии кредитки. 30 дней висит кредитный лимит, что создает неудобства в случае обращения в другой банк для получения кредита.

    Сомневаюсь, что сейчас это актуально. С кредитами сейчас сложнова-то.

    Добавлено спустя 59 секунд

    dima210194:

    недавно было 20 дней. тем более на карте не висит операций и по условиям мастеркард ждать рекомендовано 20 дней

    Ну так надо было отслеживать изменения и не соглашаться, когда банк менял сроки.

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2385

    5 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2385
    # 17 января 2021 14:21 Редактировалось 2762256, 1 раз.

    В Идее есть практика списания абонплаты с других карт, если на балансе ноль? Что вообще происходит, если не платить - в овердрафт загоняют, ноль продолжает висеть, или списывают с других карт?

  • minchanin.2012 Senior Member
    офлайн
    minchanin.2012 Senior Member

    1491

    11 лет на сайте
    пользователь #721630

    Профиль
    Написать сообщение

    1491
    # 17 января 2021 19:01
    2762256:

    В Идее есть практика списания абонплаты с других карт, если на балансе ноль? Что вообще происходит, если не платить - в овердрафт загоняют, ноль продолжает висеть, или списывают с других карт?

    на шоппере пару раз не хватало на ежемесячную оплату, висело овердрафтом и списывался долг при пополнении карты, с соседних карт не списывали

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 января 2021 16:22
    _Pupkin_:

    MoBYla:

    _Pupkin_:

    В течении 30-ти дней, это и 3 и 5 и 7. не обязательно делать это на 30ый день. У вас же обязательно.

    Они ничего не нарушают. Ну есть у Вас пустой счёт, разве в этом что-то страшное?

    вопрос больше при закрытии кредитки. 30 дней висит кредитный лимит, что создает неудобства в случае обращения в другой банк для получения кредита.

    Если по кредитной карте закончился срок возобновляемости кредитной линии, то при внесении суммы достаточной для закрытия, закрытие происходит автоматически на следующий рабочий день.
    Если срок возобновляемости еще действует и Вы хотите досрочно совершить погашение кредита и не планируете больше пользоваться, то для досрочного закрытия кредитной карты Вы можете написать заявление в чат с банком авторизовано.
    Закрытие кредитной карты происходит в течении 7 календарных дней.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Парижанин Member
    офлайн
    Парижанин Member

    130

    8 лет на сайте
    пользователь #1858905

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 19 января 2021 10:34

    Добрый день. Совершенно крайне некомпетентная история приключилась. Срок погашения ежемесячного платежа по кредиту - 20.12.2021. Я не успеваю на пару дней, мне звонят просят оплатить определённую сумму, я оплачиваю в оговоренные сроки, однако после оплаты начислена просроченная задолженность, о которой никто и не оповестил. Итог теперь я должен в этом месяце оплатить сумму в два раза большую , чем за прошлый а вторая овердрафтовая карточка оказалась заблокирована из-за долга по соседнему счёту. НБРБ просил уведомлять конклюдентным способом своих клиентов о задолженности, вы уведомили в одном случае, а в другом нет, при том, что в первом случае я всё погасил. Но вы что-то начислили и не уведомили, а также не отобразили задолженность как просроченную в своём ИБ. Что же, будет незабываемым приключением Идея Банка обоснованное решение регулятора и/или суда о неисполнении действующих норм, указов и законодательства в отношении клиентов, особенно , когда банк находится в процессе продажи.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 19 января 2021 11:56

    Парижанин выдохните. Ничего им за это не будет. Гасите кредиты вовремя, пишите заявление с просьбой отсрочить выплату, при условии частичного гашения, по причине тяжелого материального положения и т.д.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 19 января 2021 15:21
    Парижанин:

    Добрый день. Совершенно крайне некомпетентная история приключилась. Срок погашения ежемесячного платежа по кредиту - 20.12.2021. Я не успеваю на пару дней, мне звонят просят оплатить определённую сумму, я оплачиваю в оговоренные сроки, однако после оплаты начислена просроченная задолженность, о которой никто и не оповестил. Итог теперь я должен в этом месяце оплатить сумму в два раза большую , чем за прошлый а вторая овердрафтовая карточка оказалась заблокирована из-за долга по соседнему счёту. НБРБ просил уведомлять конклюдентным способом своих клиентов о задолженности, вы уведомили в одном случае, а в другом нет, при том, что в первом случае я всё погасил. Но вы что-то начислили и не уведомили, а также не отобразили задолженность как просроченную в своём ИБ. Что же, будет незабываемым приключением Идея Банка обоснованное решение регулятора и/или суда о неисполнении действующих норм, указов и законодательства в отношении клиентов, особенно , когда банк находится в процессе продажи.

    напишите ещё в ветку Жалобная книга Онлайнера.
    Очень вероятно ваша история заинтересует журналистов, что дает волшебного пика всех шевелиться и делать

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2385

    5 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2385
    # 19 января 2021 17:13

    ИдеяБанк
    Есть способ отслеживать, сколько денег через ЕРИП было зачислено на карту? Учитывая лимиты, не хочется на комиссию попасть.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 19 января 2021 17:16
    Парижанин:

    Добрый день. Совершенно крайне некомпетентная история приключилась. Срок погашения ежемесячного платежа по кредиту - 20.12.2021. Я не успеваю на пару дней, мне звонят просят оплатить определённую сумму, я оплачиваю в оговоренные сроки, однако после оплаты начислена просроченная задолженность, о которой никто и не оповестил. Итог теперь я должен в этом месяце оплатить сумму в два раза большую , чем за прошлый а вторая овердрафтовая карточка оказалась заблокирована из-за долга по соседнему счёту. НБРБ просил уведомлять конклюдентным способом своих клиентов о задолженности, вы уведомили в одном случае, а в другом нет, при том, что в первом случае я всё погасил. Но вы что-то начислили и не уведомили, а также не отобразили задолженность как просроченную в своём ИБ. Что же, будет незабываемым приключением Идея Банка обоснованное решение регулятора и/или суда о неисполнении действующих норм, указов и законодательства в отношении клиентов, особенно , когда банк находится в процессе продажи.

    Напишите, пожалуйста, в личные сообщения примерную дату консультации со специалистом и Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения

    Добавлено спустя 12 минут 9 секунд

    2762256:

    ИдеяБанк
    Есть способ отслеживать, сколько денег через ЕРИП было зачислено на карту? Учитывая лимиты, не хочется на комиссию попасть.

    Пополнение счета через ЕРИП отображается в выписке по счету строкой, как на скриншоте, и рядом указана сумма пополнения.

    [контент удалён]

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2385

    5 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2385
    # 19 января 2021 20:02
    ИдеяБанк:

    Пополнение счета через ЕРИП отображается в выписке по счету строкой, как на скриншоте, и рядом указана сумма пополнения.

    И что вы предлагаете? Искать строки и суммировать вручную?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 20 января 2021 10:04
    2762256:

    ИдеяБанк:

    Пополнение счета через ЕРИП отображается в выписке по счету строкой, как на скриншоте, и рядом указана сумма пополнения.

    И что вы предлагаете? Искать строки и суммировать вручную?

    Вы можете скачать в полной версии интернет-банка выписку в формате xlsx, задать фильтр для операции, программа выполнит подсчет.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 21 января 2021 09:15

    А что с нембо, интернет-банкингом, мобильным банкингом? Все упало? :shuffle:

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Aniskin Senior Member
    офлайн
    Aniskin Senior Member

    1258

    17 лет на сайте
    пользователь #81466

    Профиль
    Написать сообщение

    1258
    # 21 января 2021 09:56

    Поломали [контент удалён]

    Сам испек - сам и кушай!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    517

    8 лет на сайте
    пользователь #1960270

    Профиль

    517
    # 21 января 2021 10:15
    _Pupkin_:

    А что с нембо, интернет-банкингом, мобильным банкингом? Все упало? :shuffle:

    Оно у них никогда так не стояло, как сейчас лежит.

  • GL-Uploader Member
    офлайн
    GL-Uploader Member

    140

    10 лет на сайте
    пользователь #1421605

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 21 января 2021 10:30

    И полтора часа нету никаких комментариев, ни здесь, ни на главной. Только сегодня написали, что 23 числа будут работы и отключение. Но видимо работы начались ранее.... Кстати, уже месяц сравниваю курсы Нембо и МТБанка - почти всегда хоть немного, но МТБ лучше. Не тот уже Нембо...

  • habls Senior Member
    офлайн
    habls Senior Member

    653

    13 лет на сайте
    пользователь #389050

    Профиль
    Написать сообщение

    653
    # 21 января 2021 11:04

    колл центр даже сроки устранения проблемы назвать не может, а уж новость разместить - подавно

    Выбирай, что хочешь. Смотри, что выбрал!
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 21 января 2021 12:29

    Уже работает. Может уже наконец nfc оплату прикрутили через телефон к своим картам Visa хоть какую нибудь.... Обещали в конце 19 года.... Но как говорится....

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    9 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 21 января 2021 15:05
    _Pupkin_:

    А что с нембо, интернет-банкингом, мобильным банкингом? Все упало? :shuffle:

    Aniskin:

    Поломали [контент удалён]

    1960270:

    _Pupkin_:

    А что с нембо, интернет-банкингом, мобильным банкингом? Все упало? :shuffle:

    Оно у них никогда так не стояло, как сейчас лежит.

    Уважаемые клиенты! Приносим извинения за утренние неудобства, к сожалению, произошел сбой в работе наших сервисов. В настоящий момент он устранен и можно продолжить пользование нашими дистанционными сервисами.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    469

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 22 января 2021 16:44 Редактировалось vampireNP, 1 раз.

    ИдеяБанк, в связи с закрытием отделения в Новополоцке, подскажите, пожалуйста, каким образом можно получить наличные денежные средства после окончания срока действия валютного депозита? Спасибо.

    PS Наличные в валюте, разумеется.

    +375 29 mob fun