|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Junior Member
|
||
80 |
16 лет на сайте
|
|
|
Цена написана в белорусских рублях одна , а снимают с карты на 4-5 руб больше . Беспредел . Обман ! Никуда не годится , куда обратиться ? На никакие телефоны не дозвониться , возвраты не принимаются , скидки аннулировались. Твориться полный беспредел . Нужно что то с этим делать. Куда пожаловаться на них? .
|
офлайн
Senior Member
|
||
3670 |
12 лет на сайте
|
|
|
VITJEK:Куда пожаловаться на них? .
Здесь жалуйтесь, все Вас внимательно читают)
|
офлайн
Senior Member
|
||
1051 |
23 года на сайте
|
|
|
Есть 3 вопроса:
1. Какой курс конверсии используется ? BYN-RUB, BYN-USD-RUB и какого банка? Все зависит от карты?
2. Законна ли оплата в иностранной валюте на территории РБ ?
3. Какая сумма вернется на карту в случае отказа от товара по причине брака или иной причине?
С учетом того что оплата только онлайн, и нельзя платить только за товар по факту, то это выглядит минимум как отъем денег через конвертации туда-обратно при возврате товара.
завести виртуальную карточку в российских рублях - минутное дело (по крайней мере в Приорбанке). В чем проблема?
И никаких конверсий тогда.
QXButch:Есть 3 вопроса:
1. Какой курс конверсии используется ? BYN-RUB, BYN-USD-RUB и какого банка? Все зависит от карты?
2. Законна ли оплата в иностранной валюте на территории РБ ?
3. Какая сумма вернется на карту в случае отказа от товара по причине брака или иной причине?
С учетом того что оплата только онлайн, и нельзя платить только за товар по факту, то это выглядит минимум как отъем денег через конвертации туда-обратно при возврате товара.
на Озоне покупал когда-нибудь? По факту, теперь они будут работать как Озон
|
офлайн
Senior Member
|
||
1051 |
23 года на сайте
|
|
|
|
1580231:завести виртуальную карточку в российских рублях - минутное дело (по крайней мере в Приорбанке). В чем проблема?
какие виртуальные карточки в RUB есть с кэшбэком 2%+ ?
1580231:на Озоне покупал когда-нибудь? По факту, теперь они будут работать как Озон
на Озоне есть возврат товара который не подошел?
у яндекса - кешбек 1%.
Шмотки там не покупал, не знаю, как там с возвратом шмоток. Но вроде бы возврат в течении месяца есть.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1051 |
23 года на сайте
|
|
|
|
1580231:у яндекса - кешбек 1%.
...
это на wildberries?
не вижу wildberries на сайте ю-мани в списке хоть каких нибудь партнеров.
для не-партнеров 0.5% кэшбэка всего баллами, что не покроет потери на покупке ю-мани, которые можно купить через ЕРИП по курсу НБ +3%
|
офлайн
Senior Member
|
||
4772 |
19 лет на сайте
|
|
|
QXButch:2. Законна ли оплата в иностранной валюте на территории РБ ?
блин, ну вы же платите нерезиденту, а как вы отели оплачиваете в другой стране или билеты на перелет(не из Беларуси)
VITJEK:Цена написана в белорусских рублях одна , а снимают с карты на 4-5 руб больше . Беспредел . Обман ! Никуда не годится , куда обратиться ? На никакие телефоны не дозвониться , возвраты не принимаются , скидки аннулировались. Твориться полный беспредел . Нужно что то с этим делать. Куда пожаловаться на них? .
блин, как дети, на букинге вы тоже выберите цену в белке, однако списано будет в иностранной валюте по курсу и с двойной конвертацией, поэтому для букинга есть карты, где-то кешбек 5 процентов, а где то просто карты в евро и долларах
QXButch:, что не покроет потери на покупке ю-мани, которые можно купить через ЕРИП по курсу НБ +3%
через приложение юмани пополняю со своей виртуальной карточки приорбанка в рур без процентов
QXButch:это на wildberries?
не вижу wildberries на сайте ю-мани в списке хоть каких нибудь партнеров.
там кешбек 1% за любые покупки через интернет.
|
офлайн
Senior Member
|
||
640 |
13 лет на сайте
|
|
|
Все равно Wild как-то пытается работать на by.wild.ru с особым подходом.
1. Пару дней курс в цене товаров wild был 3.455, поэтому к оплате вылетало больше (допустим банки по 3.5 считали), сегодня примерно 3.5 - может и разницы в итоге почти не будет
2. сегодня анализировала парочку товаров, что в корзине месяц лежали при неизменной цене( хоть раньше это была реальная а теперь ориентировочная). Брала товары без третьей строчки личной скидке.
Получается цена в белках одинаковая, а курс разный был в эти дни- те менялась цена в рф в сторону уменьшения. Более того на сайте wild.ru эти же товары для москвы стоят дороже в рос. рублях.
Т.е. для РБ в росрублях спеццены (напр 525р и 550р, 4550 и 4914)
|
офлайн
Senior Member
|
||
1051 |
23 года на сайте
|
|
|
|
1580231:QXButch:, что не покроет потери на покупке ю-мани, которые можно купить через ЕРИП по курсу НБ +3%
через приложение юмани пополняю со своей виртуальной карточки приорбанка в рур без процентов
Добавлено спустя 3 минуты 17 секундQXButch:это на wildberries?
не вижу wildberries на сайте ю-мани в списке хоть каких нибудь партнеров.там кешбек 1% за любые покупки через интернет.
про 1% кэшбэка при оплате в интернет через юмани - нашел. спасибо
про пополнения без комиссии - подскажите как правильно делать.
в интернет банке Приора перевод на юмани каким то образом?
или в юмани надо пополнить счет с приоровской рублевой карты?
QXButch:в юмани надо пополнить счет с приоровской рублевой карты?
да, именно через мобильное приложение юмани пополнять.
то есть, ставим приложение юмани, там есть возможность пополнить счет с произвольной карточки. Комиссии нет, конвертация будет если пополнять с белорусской карточки по курсу банка
|
офлайн
Senior Member
|
||
1348 |
14 лет на сайте
|
|
|
С курсами вообще не понятно 
У меня пришли смс-ки с банка, что курс был 3,45. В выписке по факту сняли деньги по курсу 3,53 за сотню российских. И это просто грабеж... В тот день НБ был 3,3990 
А сегодня в уведомлении в личном кабинете слепили сумму на возврат в российских и в белорусских 
Дозвонилась в колл-центр, сказали что вернут все, как положено... Жду
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
10 лет на сайте
|
|
|
VITJEK:Куда пожаловаться на них? .
Как минимум в лигу сексуальных меньшинств при ООН. Если не поможет, то пожалуй к папе римскому. 
QXButch:про пополнения без комиссии - подскажите как правильно делать.
в интернет банке Приора перевод на юмани каким то образом?
или в юмани надо пополнить счет с приоровской рублевой карты?
Открываете виртуалку банка (если доступно) в RUB и пополняете ЮМани без потерь.
Который раз уже тетки на пункте выдачи стоят с сотрудником, выясняют, когда же им деньги вернут за что-то там, а сами торбами забирают новые товары.
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
1051 |
23 года на сайте
|
|
|
|
Может кому будет полезно.
Сейчас при онлайн оплате у них поменялся МСС код с 5399 на 5651.
В результате оплата стала попадать под 3% кэшбэк при оплате картой Шоппер от ИдеяБанк
Это небольшой позитив конечно. Но минус оплаты шоппером заключается в том что сняло с карты денег на +3% к курсу Нацбанка, обнулив потенциал кэшбэка. Но возможно это просто резервирование суммы с запасом и потом при проводке по счету пересчитает по нормальному курсу.
[контент удалён]
И остается открытым вопрос какую сумму будут возвращать на карту в случае возврата товара.
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
QXButch:потом при проводке по счету пересчитает по нормальному курсу.
Не пересчитает.
QXButch:И остается открытым вопрос какую сумму будут возвращать на карту в случае возврата товара.
Как правило по текущему на момент возврата курсу, но за Идею не скажу точно.
Народ, подскажите, вы через ЕРИП платите или вводите данные карты (попахивает каким-то мошенничеством) на сайте https://beta.paywb.com/ ? Раньше в личном кабинете Вайлдбериса утверждал счет, далее получал номер счета, затем в личном кабинете банковской карты по ЕРИП счету оплачивал... Сейчас только ру-домер у Вайлдбериса, и после акцепта счета вылетает какой-то сомнительный сервис beta.paywb.com, который запрашивает данные карты.
|
офлайн
Senior Member
|
||
16236 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
Lifeburner, непонятно зачем вы об этом спрашиваете оплачивая по сомнительным схемам довольно сомнительному магазину.
