Служба поддержки Перевод на международные банковские карты. 03 Dec, 13:45
Здравствуйте.
В данный момент переводы на карту VISA все еще недоступны.
Перед попыткой перевода, чтобы не вводить данные, вы можете написать нам и узнать о возобновлении работы.
* * *
С уважением,
Victoria B.
Инженер технической поддержки
support@advcash.com
http://www.advcash.com
+7 800 777 4725
Служба поддержки 06 Dec, 15:57
Здравствуйте.
Вывод средств на карты VISA в валюте EUR/USD все еще недоступен. Мы прилагаем все усилия для скорейшего восстановления этого направления.
Благодарим за понимание и терпение.
* * *
С уважением,
Daria K.
Инженер технической поддержки
support@advcash.com
http://www.advcash.com
+7 800 777 4725
Добавлено спустя 5 минут 14 секунд
Сегодняшний ответ напишу позже, когда ответят. Это все не может не "навести на мысли", что заявленные услуги не работают и это не тех. Сбой, при котором люди в течение разумного времени устраняют проблему, извиняются и не издеваются следующими посылами: "Что именно вас навело на столь печальные мысли?
"
Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд
"Не работают опять переводы на карты visa!!!!!!!! (ID 1405304)
Служба поддержки 08 Dec, 00:18
Здравствуйте.
Благодарим за обращение в службу поддержки Advcash!
Ваше обращение передано в профильный отдел и будет рассмотрено ответственным специалистом в ближайшее время.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, сообщите нам - будем рады помочь.
* * *
С уважением,
Yaroslav V.
Инженер технической поддержки
support@advcash.com
http://www.advcash.com
+7 800 777 4725"
Добавлено спустя 1 минута 32 секунды
Неужели только меня это все "наводит на печальные мысли"?
Добавлено спустя 1 час 43 минуты 37 секунд
Служба поддержки 08 Dec, 01:33
Здравствуйте.
К сожалению, в данный момент эта опция недоступна, в связи с техническими работами по этому направлению.
Наши специалисты делают все возможное, чтобы решить эту проблему как можно быстрее. Точных сроков пока назвать, увы, не можем, но ожидаем восстановления работы направления в самое ближайшее время. Пожалуйста, проверьте доступность опции немного позже.
Мы приносим извинения за временные неудобства и благодарим вас за понимание.
В качестве альтернативы, вы можете воспользоваться картой Mastercard или любой доступной опцией.
* * *
С уважением,
Yaroslav V.
Инженер технической поддержки
support@advcash.com
http://www.advcash.com
+7 800 777 4725
Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды
advcash:
kidalex:
Добрый день. Я так понял, что переводы на карточки виза и мастеркард тоже накрылись медным тазом.
Что именно вас навело на столь печальные мысли?
На данный момент все работает как обычно. По Mastercard никаких вопросов вообще не было, по Visa были пару раз за последнее время в связи с разного рода моментами у вышестоящих провайдеров -- но на данный момент все отправляется в обычном режиме.
Кстати, сегодня добавили переводы в российских рублях на карты стран СНГ.
ЯВсе действительно работает "как обычно".......